拜访旅行社总结(拜访旅行社的内容)

拜访旅行社的内容

计调师就是指旅游计调师，他所需要的工作要求如下：

旅游计调师简称“计调”。“计调”是进行旅游实际操作的专业人员，主要负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。旅行社开辟一条线路、带一个团能否赚钱、盈利多少，全靠“计调”进行掌控和核算，因而“计调”也被称为旅行社的中枢，计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。

要成为一名合格的旅游计调师，必须做到“德、智、体”全面发展。

计调师属于“单兵作战”，常常要负责对接多个部门、多个环节。因而，在工作实践中，容易出现以权谋私的情况。例如，夏季某学校组织学生夏令营，要为每个孩子购置一套衣服，计调师很容易就能在原价的基础上加价，然后中饱私囊。“吃回扣”的情况还可能出现在联系酒店、餐饮、车辆等各个环节。此外，品德不好的计调师还可能为了个人利益，把客户转入其他公司，以谋取更高的利润，或者把原属于公司的公共资源转化为个人资源。因此，一名合格的旅游计调师首先需要具备高尚的品德。

计调师岗位分布精细，这就要求他们一专多能，具备极强的综合协调能力，从实地考察到策划产品，到市场营销、招徕团队、各项途中的安排，每一个环节都离不开计调师的协调和调度。“认识别人不重要，重要的是要让别人认识你”，这句话体现出，计调师需要具备强大的业界人脉资源，才能顺利开展工作。如何维护客户关系、留住重要客户也是计调师工作的重要一环，有时直接决定着旅行社的盈利情况。在财务方面，计调师要学会精打细算，做到“该省的一定省，不该省的绝不能省”，为了让游客满意，有时该换车就换车，酒店、餐饮等该升级就得升级。极强的应变能力对于计调师来说更是必须具备的，因为随时有可能大半夜接到客户投诉，如何处理好突发事件，就要靠机敏的应变了。这些问题充分说明，计调师这一岗位要求从业者具有超出普通员工的工作能力。

计调师虽然不负责带团，但是这份工作绝不是普通人想象中的“坐办公室”。从踩线开始，计调师就要代表旅行社与沿途各企业谈妥合作细节，产品线路研发、市场推广等过程也必须亲力亲为，最忙的是接到团队以后，除了常规行程外，哪些客人有特殊需求，计调师都必须先通过全陪了解清楚，再一一告知地接导游员，并认真督促沿途接待点予以落实。遇到旺季的时候，一名计调师经常要负责接听多部座机和多部手机，晚上连觉也睡不好，第二天却仍要处理大量团队运行中的各种细节问题。所以，旅游计调师还应拥有强健的体魄和充沛的精力。

淡季时要耐得住寂寞，旺季时要顶得住压力。淡季来临时，计调师不应该因为业务量的缩减而偷闲，而应该认真整理手上的各种资源，例如再次拜访自己所操作线路上的景区、酒店、购物点等，进一步巩固合作关系，同时通过网络、电话与重要客户保持经常联系，为旺季做好充分准备。旺季来临时，旅游计调师常常忙得不可开交，要同时对接很多部门和很多企业，这时候就要调整心态，应该从一开始就充分认识到这项工作的艰巨性，随时保持清醒的头脑和平和的心态，细致周密地处理好每一件看似不起眼的“小事”。

用长远的眼光看待收入与付出的“不成正比”。以目前的情况来看，旅游计调师在旅行社业界还没有得到足够重视，收入不是很高；但与此同时，计调师的辛苦却是常人难以想象的。因此，旅游计调师、尤其是刚刚从业的旅游计调师，经常面临着收入和付出不成正比的尴尬。旅游计调师是一个需要时间积累的岗位。一般来说，能坚持3—5年的计调师，手上就能掌握足够的旅游要素资源和客户资源，随之而来的必然是收入的不断增加。

对游客必须一诺千金。计调师要帮助客人预订酒店、餐饮等，这当中包含着很多细节，有时可能在随口答应游客后又忘记落实，例如团队中有一名少数民族游客，计调师却忘了安排酒店给他预备特殊菜肴。这种情况对计调师来说可能觉得是个小失误，但对游客而言却是失信，往往引发投诉甚至纠纷。因此计调师须切记，向游客做出的承诺必须认真履行。

尽自己之力为旅行社实现利润最大化。利润最大化是企业生存和发展的必然需求，对于计调师而言，这也是实现自我价值的重要途径。要使利润最大化，就要依靠计调师丰富的经验了。例如，有经验的计调师能较为准确地估计本公司发往某景区的游客量，与景区协商更大额度的门票优惠，以降低旅行社的运营成本；在同一条旅游线路上也应该尽可能多地掌握酒店、餐饮、购物点等信息，一方面为旅行社赚取更丰厚的利润，一方面也避免因某些企业的垄断，导致旅行社成本增加。

旅行社考察

贵州众乐游旅行社有限公司是贵州十佳旅行社。在总经理刘义的引导下，我们一直秉承“自立经营、奋力开拓、-进取、志在超越、德能日新”的服务理念，具有较强的接待和组织能力，有一批精湛的专业计调管理人员和一支经验丰富专业专职的导游队伍。贵州众乐游旅行社有限公司，在总经理刘义的领导下，在全体员工的共同努力下，在短暂的几年内，取得了广大同行的大力支持与肯定。

我们会在继续坚持价格优惠，品质保证，专业接待的服务宗旨上，再创造出更大的企业优势，更好的服务于各地游客。贵州众乐游旅行社，-值得您信赖！贵州众乐游旅行社自立经营、奋力开拓、-进取、志在超越、德能日新”的服务理念国内外贵州众乐游旅行社业务范围涉及入境、国内旅行、考察，会议会展，奖励旅游，文化交流，包机、专列旅游、主题冬、夏令营等。

介绍旅行社的全部内容

旅游团号：一般会包含旅行时间及旅行社名称（缩写）等信息，团号也是旅行社团队管理和财务结算需要的很重要的内容之一。但旅游团号的编排并没有统一规定，具体含义比如各字母代表什么，要看具体的旅行社了。 参加旅游团可以通过当地旅行社，也可以通过网站预订。现在也有越来越多的人选择通过网站预订酒店、机票，因为很方便。

旅行社接待内容

呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.

拜访旅行社的内容是什么

旅行社一般包括组团社和接地社

组团社的客源包括散客和单位团体一般可通过电话营销，登门拜访，或去大厦写字楼发发传单，所以的单位、朋友等等都是你的潜在客户。方法有很多，只有你想不到的，没有你做不到的。

另外，资源开发与旅行社的良好信誉、优质服务、安全快捷等，有着直接关系。俗话说好事传一个，坏事传千里，旅行社每接待一个团队，，就是最好的资源开发，如果团队服务工作做的好，就会出现团中生团，拥有更多的客户资源，反之，如果团队服务工作质量差，或出现人为的事故，不仅造成极坏的影响，也将会严重地阻碍客源开发。

所以在这方面，尤其下功夫，例如，刚完成一个团的任务了，一般还是有联系方式留下的吧。这时，就要注意了，把这个团的成员情况记下，等到下次什么大活动啊，或者假日什么。你就可以打电话或上门推介。

至于平时，可以这样，当团的活动结束后，回来三五天后，记得回个电话，问候下你的客户，这时让你的客户对你有一个印象，更能记下这次美好的活动及你的旅行社。又或者在半个月左右写信来感谢你的客户，注意，是写信啊，这时可以附加什么资料也方便了。

最理想的就是能记下客户是第几次来参团的，这样就能在下次里说：欢迎你第N次参加xxxxxx。呵呵，想象下吧。给关心客户十优质的团队活动，就给你发展的发动机。

旅行社询问

1、在旅游之前，要做好充分准备。要选择好旅游地点，即目的地。旅游目的地的选择根据自己的喜好、财力情况、时间状况选择。不要盲目跟风旅游，漫无目的。

2、看看以旅游地的介绍，当然也不能完全看介绍，有些介绍失实。照片上看着挺好的地方，到了以后也不过如此，让你很失望。所以要了解旅游地的介绍，也可以向去过该地的人打听一下，听取一下别人的意见。

3、根据实际情况选择出游方式，可以是自驾游，如果路途不是很远，路况也不错可以选择自驾游。也可以跟团，如果比较远的地方，最好是跟团去。即使是自驾游也最好搭伴而行，不要单独行动，有事了好有个照应。

4、跟团旅游中，旅行社的选择、旅行合同的签订、旅行路线 和旅行天数的确定、景点数量、交通方式、食宿解决等应该是 游客必须关注的问题，因为这些问题可能会关系到您报团 后，旅游出行的质量和舒适度。

拜访旅行社的拜访报告

踩点证明 今日我社特派XXXX 去 xx 景区踩点， 望贵景区予以通行。

谢谢。XX旅行社 日期 记得盖章

酒店拜访旅行社的拜访报告

电话营销：

当前会有很多旅游销售人员通过一定的手段获得潜在客户的联系方式，然后直接打电话给他们进行旅游路线的推销。虽然电话营销的成功率不会很高，也很需要销售人员的“厚脸皮”，但是这起码是找潜在客户的一种方法。

登门拜访：

为了显示自己的诚意，旅游销售人员也可以采用登门拜访的方式进行推销，但是在登门拜访之前也需要自己做一些资料收集工作的。一般拜访的目标人群需要锁定在中产家庭及以上的人群，这些人一般余钱多，也比较热爱旅游，这样推销起来的成功率相对会高一点。

派发传单：

虽然发传单这种方式比较老套，但是也是一种相对比较低成本的宣传方法。旅游销售人员可以在一些人流量大的地方（比如商场或者大型超市）派发传单，并在传单上面写上旅行社的特点以及旅游优惠信息，这样有可能会挖掘到一些潜在的客户。

找朋友帮忙：

每一个人身边总会有几个要好的朋友，旅游销售人员也可以通过自己的好友帮忙介绍。虽然一个人认识的人有限，但是发挥出身边好友们的力量，让他们帮忙介绍、宣传，这样一传十、十传百，相信会挖掘出一些客户来的。

老客户介绍：

只要自己的旅行社有好的口碑，能为游客带来很好的旅游体验，这样不但会让老客户下次再来光临，而且他们还会给你带来新的客户。但是要做到这点需要你们拥有让客户满意的产品，这样才能积累起新老客户群。

各单位代表的协助：

对于一些企业来说旅游是对员工的一种奖励，是员工们的福利之一。因此旅游销售人员一定要想办法跟企业相关代表（负责人）打好关系，这样当该企业有旅游时就会先想到你了的。积极积累人脉，培养良好的人际关系能提高旅游销售人员找客户的成功率。

旅展：

很多企业为了推广自己公司的产品会举办展销会，旅游销售可以借鉴这种模式举办旅展，在旅展上面展示自己旅行社的特色。只要自己的旅游线路有特色，就能吸引到人们前来参观，甚至可能会当场做成一笔生意。