旅行社服务补救策略(旅行社退订策略)

旅行社退订策略

可以，网上订机票退票需要具备以下条件：

1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务，所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。

2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。

3、一定要有客票原件行程单，字迹清楚且不能涂改过。

4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票，凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处，可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。

5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原购票的售票处办理。

6、对自愿变更过航班，日期的客票，承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。

7、客票必须是OPEN FOR USE状态，有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票，超过有效期则不能退票。

8、另外，网上成功预订的特价机票， 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退，1年以内都是允许退机场建设费的。温馨提示：1、非折扣机票退票：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24 小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处 理，收取客票价50%的退票费。2、特价机票退票注意事项：如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站退还全部票款，经停地退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

旅行社退出机制

严格意义上是不允许中途脱团的，不过现在旅行社操作没有那么严禁，比较灵活的是可以中途离团，但是所交的费用不退不补，返程的机票、火车票、汽车票什么的也不能退，各别进店的线路那还要交足不进店的费用。

离团还要写个免责声明，说明是自愿离团，离团之后发生任何事情都和旅行社无关。

旅行团退订

产品确认后需要在24小时内付款（紧急情况除外）。订单一旦付款成功有任何的退变更需要按照预订须知或旅游合同收取相应的违约金。如果您的出行日期涉及到重大节日、国家法定假日，订单不能取消、更改。

如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。

旅行退订取消险

携程退票取消订单的步骤：

1、我们在打开客户端之后，在主界面的底部选择第二个的”行程“图标，在里面找到我们的行程。

2、行程界面里，我们在里面可以找到我们的车票飞机票订单还有酒店订单等等，选择要操作退订的那一张点击”订单详情“。

3、在订单详情里面我们可以发现我们已经购票成功，同时有”改签“和”退票“按钮，点击它。

4、以火车票的退票方法为例，火车票提前退票不收取手续费，但是如果开车前几小时还想退票就要扣点钱，百分比计算扣手续费，发车后可以去窗台前退票。

5、我们确定退票后，等待系统开始处理我们的数据，刷新完毕后票就可以完成退票了。可以在原窗口看到”已退票“的字样，表明我们这张订单已经完成退票。

旅游退订政策

同程旅行酒店提前退房前提是房间不是在网上预订并缴费的，如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住，提前退房只需要拿着房卡到酒店入住。

预定酒店支付的担保金在入住离店后退还，原路退回。因为在房间紧张时，为了减少noshow（未入住），保证客人的正常入住，需要提供信用卡担保，如果客人未按预订入住。

旅行社退订策略有哪些

处理方法:

旅行社处理方法:在接到合同当事人之一也就是游客的退团申请以后，在合同约定的解约时间内，游客提出申请，必须按照合同约定解除，不得以合同未规定的理由来要挟或者不解约。在超出合同在在在约定的解约时间后，根据合同约定可以要求游客给与一定的赔偿，但该赔偿不得超出合理范围。若合同中约定不能退款条款或者约定其他不得解约条款，除非游客发生中华人民共和国合同法以及相关法律法规规定的不可抗力等，旅行社可以拒绝游客退团，也可以拒绝退款。

游客处理方法:同样，游客需要退团或者临时退团，需要在遵守和旅行社签订的合同约定的情况下提出退团，并需要承担举证责任。在合同约定的可以退团时间段内，可以直接提出退团，要求旅行社根据合同约定退款。若在旅行途中退团，就需要举证旅行社所提供的服务内容没有达到合同约定或者存在欺诈，强买强卖的事项等，保留证据同时提出退团，证明旅行社错误和违约在先，这样才能合理合法的退团。同时，如果在旅行途中或者旅行之前，发生不可抗力或者合同约定可以解除合同的事项，也可以根据合同法和合同约定进行解约。

旅行社退费政策

不可以。这位朋友问参加旅行社旅游65岁以上的人是不是可以退门票的差价，我个人以为不可以，因为很多旅行团的报价已经很低了，也就是说他的一次性收费上的利润已经没有多少了，这时你还要他退门票差价，我觉得这不太可能，其实那个低价团不建议65岁以上的老人报，不建议所有的人报，因为毕竟有一个基本的成本在里头，片面的追求低价容易掉入其他陷阱。

旅行社退订策略是什么

可以。但是不能退全款，旅行社已经花出去的钱，不能退回

旅行退款政策

如果是自己在景区某个小摊小贩那里买的 没发退了 就当买个教训. 如果是在导游的带领下在正规的旅游商店买的东西不满意是可以退的 首先找到当时带队的导游 请求他帮助协商处理，一般导游会把情况状告给旅行社 旅行社这边会跟地接社联系 地接社再找当时带团的地接导游核实情况 最后帮你跟商场那边进行协商处理. 如果退货需要你个人来承担运费 具体以协商结果为准. 通常需要两到三天的时间.