五一旅游厦门人气全国第三

    厦门旅游人气居全国第三

    此前，虽然天气预报报道“五一”期间南方多地将迎来暴雨，但游客对到厦门旅行的热度依然不减。同程旅游网日前发布的2014年“五一”出游报告显示，厦门旅游人气位居全国第三，北京、三亚、厦门、上海、成都、桂林、青岛、张家界、苏州、丽江成为今年“五一”十大热门旅游城市。

    另外，根据厦门高速交警统计，“五一”期间，有超过40万辆次车流出入厦门。从4月30日上午8时至5月3日上午8时，高速公路厦门段的车流量共计为427130辆次，在此期间进入厦门的车流达到226206辆次，车流量较平时增加了90%以上。

    猛增的车流量造成了高速路段一定程度的拥堵，市民林先生告诉记者，3日中午他从龙岩市乘坐高速大巴返回厦门，原本只要2个多小时的路程竟然走了近4个小时才到厦门。此外，根据统计，高速公路厦门段“五一”三天共发生51起交通事故，索性都为简易事故，并没有造成恶劣影响。

    与此同时，记者从厦门火车站获悉，从4月30日开始至5月3日，厦门铁路安全发送旅客超过26万人，比去年多增4.5万人。

    鼓浪屿客流有所减负

    “五一”期间三天，厦门鼓浪屿比往年减负较多，客流量为16万余人次，比去年同期的18.67万人次下降了16.7%。有爱岛人士评论，这对鼓浪屿旅游环境来说，恰是一种“理性回归”。而岛外游有所增加，记者从“五一”营业的厦门灵玲国际马戏城获悉，首日迎游客15000余人，“五一”三天游客人数超过4万人次。

    相关业内人士表示，一方面阴雨天对游客的户外出行有一定影响，另一方面，新兴的娱乐场所以及厦门岛外或者周边地区的“生态游”都在一定程度上分散传统旅游景点的客流量。

    此外，根据厦门市旅游局旅游质监所统计，“五一”期间，共接到游客各类咨询、投诉30件。其中正式受理有效旅游投诉2件，转办其他部门投诉9件，受理各类旅游咨询和情况反映19件。而游客投诉主要反映导游未能妥善安排迟到的游客与团队会合和行李箱损坏问题。经协调，旅游投诉结案率及协调处理满意率均达100%。