旅行社客服经理招聘(旅行社客服专员招聘)

旅行社客服专员招聘

旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。从业资格：目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，或是资深驴友，因此，从业资格也就只是笼统的形容一下。

1、了解本地的旅游市场。

2、对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。

3、有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。

4、推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。职业特点：由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位，因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。大致服务内容有几项：1、提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食以及旅游线路的指导。2、提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划或是推荐已有的旅游线路。3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要求的专车预定。4、宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。

旅行社客服专员是做什么的

旅游网络客服，可能不怎么关注旅游的人知道的比较少。但是旅游业的混乱可能每个人都多少是听说过的，例如什么超低价的旅游团，用超低团费吸引客户，带到旅游景点以后是不是就把人往商店里带，很多人都着过到，总的来说非常不好做的萊垍頭條

旅行社业务专员招聘

旅游业的工作岗位主要有:萊垍頭條

领队：有权利安排线路、出发时间和行程；有权利根据安排限制出游的最多人数。條萊垍頭

导游导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。萊垍頭條

其他还有订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、（旅游操作）等。頭條萊垍

旅行社客服专员招聘要求

旅行社的客服主要是负责咨询游客旅游线路咨询和旅游价格咨询及其他的相关服务咨询，累与不累主要取决于旅行社的客户量，旅行社的主要特点就是忙的时候忙死，闲的时候闲死，所以是一阵一阵的萊垍頭條

旅行社客服人员招聘

旅游社的部门：办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等；旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。详细的旅行社部门及职能如下：

1、办公室：上情下达，下情上报、公文起草；

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算；

3、电子商务部：网络建设宣传策划、网站编辑；

4、客服部：客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择；

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择；

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划；

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理；

9、票务部：各类交通票、门票；

10、地接部：地面接待；

11、门市部：销售

旅行社客服专员招聘信息

作为一位从业多年的旅游工作者，建议可以从以下几点开始：條萊垍頭

1.?熟悉产品。产品是你必须要熟悉的，这是根本。例如这条线路的费用，交通，中间会去到的景点、涉及的费用、线路的组合等。萊垍頭條

2.?有一套自己基本的话术。例如客人问费用和线路选择，交通信息，你可以先把它准备好在自己的文档上面，快速选择和编辑发送给咨询的人。萊垍頭條

3.?服务态度。作为服务业的从业人员，态度一定要好，不要因为问题简单，觉得不耐烦，一定要细心、耐心。要把客人问的问题回答好，还能举一反三的扩展，例如：客人问一个一日游行程，你可以问他玩几天，然后给他推荐后面几天的连线，这样既可以帮助客人解决线路规划问题，也能增加成交。頭條萊垍

4.?回访。客人咨询完以后可能会考虑一下，所以你要在24小时以内，提醒和帮助他选择线路。其次，客人参加完你的线路以后，也可以关心一下行程的问题，这样的话，下次很有可能是回头客。垍頭條萊

5.?不断学习。不论哪个工作都是不断学习的过程，要向优秀的同事，向工作已久的前辈，向领导多请教问题。萊垍頭條

旅游客服专员招聘

谢谢您的来电，下次再见

旅行社客户经理招聘

1、导游的话要考导游证，这需要背书和笔试面试，不过要是考到了那就随便去哪个旅行社基本都会要的，现在旅行社缺导游和销售。

导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证，只是成为导游人员的第一步，要真正从事导游职业，还要依法取得导游证。

2、如果你要做销售的，部分旅行社的要求应该不高，但工资的话也给得不会很高，也是看业绩吧。部分旅行社则对经验要求很高，要做过销售行业。

3、如果是做门面前台的，如果你是女孩子，长得可以，那也是可以的，起码要求来说跟文员、公司前台差不多。

旅行社电话客服销售招聘

首先旅行社不是那种每天都有人光临的，他分淡旺季。

到了旅游高峰期，他的业务员才活跃起来，他的专职的导游已经够了。特别是有的兼职的业务员并没有导游证，而这正是死穴。现在导游行业越来越规范，如果旅游局发现某个旅行社的导游没有导游证，这是犯法的，本人会遭到处罚，旅行社也会受到严惩，所以一般旅行社不太喜欢召兼职。而且业务员，旅行社还要培养，可是兼职有干不长。这也是原因。

旅行社操作专员招聘

作为地接社去跑业务，首先要选择对口的旅行社，及跟你所在地区对口的旅行社，进行业务洽谈，从：价格优势、线路特色优势、实力等优势来达成合作渠道！萊垍頭條