旅行社对导游微信有人数要求吗(旅行社对导游微信有人数要求吗知乎)
发布时间:2023-06-28 22:21![](/img/b347.jpg)
旅行社对导游微信有人数要求吗知乎
旅游团组成的人数没有限制,多少人都可以组团,少到两个人也可以包团,一般而言,20-25人组成一个团。组成团没有一定的定数,旅行社一般都会按照20-25人计算出团,当然两个人也可以成团,也可以派导游,但是相当来说费用较高。一般20个人成团就比较便宜,人越多越便宜,但是少于20个人也可成团。
旅行社的导游人数
全国旅行社从业人员322497人,其中大专以上学历人数220311人,签订劳动合同的导游人数108803人。
私人导游 知乎
私人导游可以干,其工作职责是:根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;为游客进行讲解,介绍地方文化和旅游资源;耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。私人导游的招聘要求是:
1、有导游证;
2、年龄在18周岁以上,中专及以上学历;
3、遵守旅游职业道德;
4、品行端正,遵纪守法,无违法违纪行为和其他不良记录;
5、具有良好的语言表达能力。
导游算不算旅游者
《导游人员管理条例》第二十四条 导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
导游证 知乎
大学如果想考证的话,有能力、有机会的都需要考考
这几个证在大学期间都没有冲突,多一个证就会多一个选择,其中计算机资格证,大学期间需要考出计算机二级证书来,这个证书一般在大二期间就可以学习、报名参加考试了,考试相对容易,建议考出来。
教师资格证
墙裂建议考出来,一般大学期间考教师资格证,对学历要求是,专科大二及以上年级可以报考,本科大三及以上年级可以报考。教师资格证等级分为幼儿教师资格证、小学教师资格证、初中教师资格证、高中教师资格证、中职教师资格证等,其中幼儿教师资格证考试科目:《综合素质》、《保教知识与能力》;小学教师资格证考试科目为:《综合素质》、《教育教学知识与能力》;中学教师资格证除了《综合素质》、《教育知识与能力》外,新增加了一个科目《学科知识与能力》。
教师资格证一般一年有两次考试机会,上半年一次、下半年一次。
教师资格证准备笔试的话,建议及早准备,这样大学期间笔试、面试均合格后,等在毕业进行教师资格证认定就可以了,这样毕业就能直接拿到教师资格证了。
关于教师资格证的备考考试重点
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派菌做了详细整理,面试中的结构化面试真题,
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教师资格证考试,派菌就是在大三下学期开始学习的笔试,然后参加的考试,然后大四下学期参加的面试,笔试、面试都是一次性通过哦,并直接进行了教师资格证认定,大四拿证。
会计证,
大学期间我也报班学习了,但是报班之后,没有坚持下来,因为老师说会计证的通过率很低,而且在学习期间,觉得很难学,很枯燥,所以就放弃了,现在没有后悔过放弃这个证书的考试,因为即使拿到这个证书,找工作时,还是会被会计专业的应聘者碾压,拿证学习的只是皮毛,所以不建议大学期间考会计证。如果热爱会计这个行业的同学,也是可以多学习一下的。导游证
还是比较有用的一个证,一个是导游这个行业的工作需求量比较大,而且高薪,最最主要的是,拥有导游证,不管去到哪个景点,只要出示导游证都不用花钱哦。但是导游证还是比较难考的,对口才要求比较高,有些导游证还需要对英语有严格的要求。还是一句话,只要热爱,就不会觉得难了,很多时候,不要考虑以后的前景如何,重要的是,此时的你是喜欢的,只要喜欢,就努力的考出证来就对了,技多不压身。
人力资源证
考出来用途不是很大,只是在毕业之后从事人力方面的行业时用的到,其他行业不需要人力资源证,考试上也有一定的难度,个人建议,如果时间宽裕,可以每一个都尝试考一下,如果时间宽裕的话,就抓重点的学习,考试。以上教师资格证、导游证、会计证还是比较热门的。
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这两年,导游这个行业,确实挺难的!
受疫情的影响,这两年的旅游市场受到了重创,相关的服务人员,从业人员收入都大受影响。有些导游颗粒无收,转行做起了带货直播。但是这种现象是暂时的,随着疫情的不断发展,管控的手段越来越多样化,疫情是一定能够控制住的。待到疫情平稳甚至消除时,旅游市场一定会迎来井喷式的增长!人们压抑许久的旅游热情会形成报复性消费。到时候,作为导游收入会大幅增加!导游这个行业也必将成为一个前景广阔的行业!
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1、尽量采用个别接触的方式一旦游客向导游员提出投诉, 其复杂的心情和不满的态度是可以想像的。问题在于这种不满情绪可能引起其他游客的注意和同感。 因此, 把游客中的不满情绪降低到最小限度和范围是导游员必须重视的问题。此时导游员要采取积极认真的态度, 最好把游客请到远离旅游团队的地方, 比如, 在导游员单独住的房间里, 或把游客请到另一边等, 切忌在游客中间议论交谈, 也不要在乱哄哄的环境中交谈。 即使是集体投诉, 也希望游客选派少数代表前来进行谈判, 要知道游客人数越多, 越谈不好, 达不成解决问题的协议, 同时, 要防止事态进一步扩散和造成不良后果。2、头脑冷静、认真倾听一般地说, 游客面对导游员进行投诉时, 其情绪较为激动, 声调较为响亮, 其中也难免带有一些侮辱性的语言。 游客的观点可能是合情不合理, 也有合理不合情的现象。 此刻,导游员最好要保持冷静的头脑, 认真倾听和理解其投诉的内容和实质, 必要时作一些记录, 使游客觉得导游员在认真听他的陈述, 态度是端正的。其次, 导游员要善于引导游客把投诉内容讲得尽量详细和具体些, 以便导游员把情况掌握得更全面更准确些。 另外, 所谓的头脑冷静是指导游员既要耐心, 又要不带任何框架, 因为带有框架的头脑, 容易产生偏向, 这是极为有害的。如果导游员估计正确的, 也许处理投诉有把握; 如果估计错误呢, 那又该如何向游客解释呢?假如因游客情绪激动而无法交谈下去的话, 那导游员也必须有礼貌地向游客提出建议另找时间再谈, 这样使紧张的气氛变得有所缓和, 同时也好让游客慢慢地稳定情绪。不管游客的投诉正确与否, 导游员都得持认真的态度, 那种无所谓以及与游客争吵的态度都是不对的。3、努力找出投诉的核心问题游客提出投诉都有其目的与要求的, 但最终是属什么性质的问题, 主要核心又是什么? 这些, 导游员必须要花力气去搞懂弄通的, 不然, 自己还没搞清楚投诉的问题和实质, 那么下一步的处理建议和意见又该从何而来呢? 处理投诉的关键是在于搞清问题的实质, 主要矛盾抓住了, 其他问题就迎刃而解了。 比如, 游客提出投诉住宿问题, 那么宾馆到底是什么问题, 是宾馆不达标? 还是房间脏、乱、差? 是服务员的态度不好? 还是菜肴不佳等, 搞清了这些问题, 解决的方法就自然出现了。 是宾馆不达标, 请有关部门出示有关材料证明宾馆等级; 是房间不够卫生, 请宾馆领导速派人清理打扫; 是服务员态度不好, 赶紧换人; 菜肴不佳, 及时调整。 当然, 导游员有权促使宾馆领导作出姿态, 除向游客赔礼道歉外, 适当补偿游客的一些实际损失。此外, 为了把工作做得更细些, 导游员可将所记录的投诉内容与游客核对一次, 特别要把投诉的核心和要求讲清楚, 以免造成较大的距离101贝考导游证考试。4、分析游客投诉的性质导游员对游客投诉的性质一定要搞清楚, 这为“谁接待、谁负责”打下处理投诉的基础。在分析游客投诉的性质时, 一是分析投诉的事实是否确实, 二是分析其核心问题性质的轻重程度, 三是分析解决投诉的初步方案, 四是选择最佳解决办法等。 值得注意的是:导游员千万不要轻易对解决问题的方案表态, 即使是旅行社的责任, 也得向旅行社汇报, 得到旅行社 同意后方可宣布。 此时, 导游员的基本态度是十分关键的, 他既是游客、 旅行社和各旅游接待部门三者之间的协调者 , 又是这三者利益的维护者, 更是确保旅游顺利进行的保证者。因此, “实事求是 , 妥善解决”的指导思想显得尤其重要。这时, 导游员可以这么说:“给我一点时间让我好好想想。”(此举目的是为了缓和紧张气氛, 争取时间做好调查研究。) 让我了解一些情况。 “此举是为了与被技诉单位取得联系, 达成共识。)”让我和有关部门联系一下。 (此举是为了避开游客单独和有 关部门联系 , 因为商量经过不宜给游客知道。) 总之, 导游员要注意方法方式, 确实做到有理、有利、有节、有步骤地处理投诉问题。当然, 作为投诉的游客从内心讲希望尽快解决问题, 同时也想在最短的时间里得到答案, 这自然要和导游员暂不表态的做法产生矛盾, 为了使这种矛盾降到最低限度, 答应给游客答复的时间要有一个期限, 说话要算数, 千万不可失去信用, 即使一时还解决不了问题, 也要及时通知游客。5、向游客转达答复的方法给游客答复在某种意义上说是一个经过协商而产生的成熟的结论。作为导游员首先要考虑该答复游客是否接受? 要充分做好两手准备, 这是因为游客投诉并不一定是正确的, 或者是游客提出过高过多不合理的要求等。比如, 有些游客抓住宾馆服务不规范以及出现某些缺陷时, 就投诉宾馆有“欺诈”行为, 硬要宾馆补偿经济损失。作为宾馆在努力改进工作的同时, 自然会给游客一个说明该宾馆属什么星级的答复。又比如, 游客的投诉并不是每一项都跟导游员有关系, 但游客往往每一项投诉都要向导游员提出, 并同时希望和要求导游员帮助他们解决问题等。由此可见, 解决投诉问题要看 答复 和游客的要求距离相差有多少?是差一步、二步, 还是距离相差甚远, 比如游客提出要赔偿 800 元, 而旅游接待部门只同意少量的额度, 有的甚至不同意赔偿等, 这就需要导游员来协调和缩短这种差距。向游客转达答复的方法有几种, 一是由自己直接向游客表达。这种方法必须是在答复单位同意游客要求的前提下方可宣布。 如果双方有一定差距, 就事先要做些解释工作, 并且争取游客的理解与支持, 然后再转达答复内容。 二是请答复单位出面协调解决, 比如像刚才所说那样, 双方距离相差甚远的情况下可以采用。 三是由导游员参加的双方协商交谈会。 必须说明的是: 此时双方才是主角, 导游员应该持促使谈判成功的调解和中间立场, 不应有意无意偏袒任何一方, 更不应随意定论。劝告双方都做出合理的让步才是棋高一招的上策。其次, 导游员不可将答复内容轻易由第三者或其他没关系的游客转达, 以免误传信息和产生不必要的麻烦。
旅行社对导游微信有人数要求吗知乎文章
一个人可以兼职在多家旅行社做导游工作。
旅行社导游有兼职的也有专职的,专职导游只服务一家旅行社,而兼职导游可以服务多加旅行社。
兼职导游的工作时间比较自由,淡季可以在家休息,旺季出去带带团,不用坐班,哪家社的团都可以带,不过,自己在外面找团,需要花精力和财力以及人际关系。
兼职导游没有基本工资和社保,收入只靠带团的服务费和佣金。
为什么旅行社不招导游
首先旅行社不是那种每天都有人光临的,他分淡旺季。
到了旅游高峰期,他的业务员才活跃起来,他的专职的导游已经够了。特别是有的兼职的业务员并没有导游证,而这正是死穴。现在导游行业越来越规范,如果旅游局发现某个旅行社的导游没有导游证,这是犯法的,本人会遭到处罚,旅行社也会受到严惩,所以一般旅行社不太喜欢召兼职。而且业务员,旅行社还要培养,可是兼职有干不长。这也是原因。推荐阅读
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