4a旅行社标准(4a级旅行社)

4a旅行社标准

国家级风景名胜区与5A景区的区别主要有以下几点：萊垍頭條

一、评定部门不同。條萊垍頭

国家级风景名胜区由国务院批准公布，5A级景区由全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。條萊垍頭

国家级风景名胜区更加侧重于景区内的自然景观和人文景观能够反映重要自然变化过程和重大历史文化发展过程，基本处于自然状态或者保持历史原貌，具有国家代表性的，可以申请设立国家级风景名胜区，报国务院批准公布。萊垍頭條

而5A 级景区则侧重于与旅游相关的基础设施建设。申报的5A景区要通过旅游交通、游览区域、旅游安全、接待能力等12道坎。條萊垍頭

二、定位不同。萊垍頭條

依据《风景名胜区条例》的表述，风景名胜区是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。萊垍頭條

5A级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。对旅游交通、游览区域、旅游安全、接待能力等要求更高一些。垍頭條萊

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三、目的不同。垍頭條萊

国家级风景名胜区：国家级风景名胜区的目的是在国际上有竞争力的景点使其在国内成为真正标杆的旅游精品“绝品”景区。萊垍頭條

而5A级景区的目的是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施，强化管理以提升软件水平，在全国的旅游景区中筛选出一批质量过硬的优秀景区，满足境内外游客需求。萊垍頭條

4a级旅行社

张家界深水旅行社是一家4A级旅行社萊垍頭條

旅行社等级划分与评定国家标准

我国的旅行社分为1A、至5A一共5个等级，“A”的数量越多表示等级越高。 每家旅行社的评定都要经过现场测评打分、暗访检查、顾客抽样调查等三个环节。通过各种方式对旅行社的合同管理、导游员素质、导游服务、突发事件处理、安全防范和投诉处理等六项做出调查并给出评价。頭條萊垍

并且抽样调查旅游企业的线路设计、服务品质、危机处理、品牌经营等服务情况。垍頭條萊

只有三个环节都合格，并达到相应分数，才能获得相应等级的旅行社称号。 頭條萊垍

旅行社规范

旅行社分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类（包括外国游客、港澳台胞、华侨及国内游客等）及旅游线路业务分工负责，加强待业管理及分类管理实施的。国家旅游局的>中规定：萊垍頭條

一类旅行社-经营招揽或接待外国旅游者华侨、香港、澳门、台胞来中国的旅游业务。萊垍頭條

二类旅行社-经营接待外国旅游者及华侨、港澳来中国的旅游业务。萊垍頭條

三类旅行社-经营本国公民在国内的旅游业务。萊垍頭條

上述规定清楚表明，旅行社的分类，实行上并不按旅行社的优劣来划分，而是按其业务分工不同而来分类。三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。近年国内旅游业务迅速发展，为了让国内游客有更多选择的机会，一、二类旅行社也纷纷成立国内部，开展国内旅游业务，形成国内旅游的竞争形势。游客选择旅行社的可靠与否，不应只看一、二、三类旅行社，而应按其经营范围中，是否有旅游局审批的旅游经营许可证；是否已交纳旅游质量保证金；是否有足够的公章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列待业规范管理。选择了可信赖的旅行社，一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施，旅游者也可得到适当的、合理的赔偿，而不致于投诉无门，浪费钱、财物及精神受损。萊垍頭條

旅行社服务标准

游客的满意度就是旅行服务的标准。萊垍頭條

5a级旅行社有哪些

相较而言5A级景区在自身旅游资源的包装及宣传推广上，投入的力度往往更大，曝光率更高。景区通过文字介绍、图片展示、策划活动等手段吸引游客的眼球，因此游客会较为关注5A、4A级景区。旅行社方面也会更倾向于向客人推荐这类接待能力高、配套设施设备完善。萊垍頭條

国家森林公园（NationalForestPark），这一提法主要用于中国大陆地区，是各类别森林公园中的最高级。中国的森林公园分为国家森林公园、省级森林公园和市、县级森林公园等三级，其中国家森林公园是指森林景观特别优美，人文景物比较集中，观赏、科学、文化价值高，地理位置特殊，具有一定的区域代表性，旅游服务设施齐全，有较高的知名度，可供人们游览、休息或进行科学、文化、教育活动的场所，由国家林业局作出准予设立的行政许可决定。萊垍頭條

4A级旅游

国家4A级旅游景区具体的评定标准：萊垍頭條

（1）国家4A级旅游景区评分：垍頭條萊

细则一：服务质量与环境质量。共计1000分，分为8个大项，各大项分值分别为：旅游交通130分、游览235分、旅游安全80分、卫生140分、邮电20分、旅游购物50分、综合管理200分、资源和环境的保护145分。4A级旅游景区需达到850分。萊垍頭條

细则二：景观质量。分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分，其中：资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。4A级旅游景区需达到80分。萊垍頭條

细则三：游客意见。游客综合满意度总分为100分，4A级旅游景区需达到80分。垍頭條萊

（2）旅游景区的范围：萊垍頭條

旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。旅游景区包括风景区、红色旅游景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假村、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、1体育、文化艺术等各类旅游景区。萊垍頭條

旅行社4a等级

1，导游资格证都是全国通用的。导游证分很多种。国语导游，以及小语种导游。导游证又分为初级导游，中级导游，高级导游和特级导游。特级导游好像是要从事10年以上导游工作才行。而且考取导游证的考官一般就是特级导游。萊垍頭條

2，导游资格证领取以后，有些还得在所要从事导游工作的地方参加地方上的考试。我就是学这个专业的。我去年差了几分，今年还要重新考。我朋友有在重庆考上，但是回我们家乡以后还得参加地方的考试。但这只是对她能力的一种测试，和导游考试不一样。萊垍頭條

3，有了导游资格证并不代表你就是导游了，旅行社会根据你的能力看是否招聘你阿。就像我们教科书上写的，导游必须是通过全国导游资格证考试，获取导游资格证，并接受旅行社委派，为游客提供讲解，住宿等旅行途中的服务的人员。如果你取得导游资格证，但是没有被旅行社委派而私自带团的话，是违法的。萊垍頭條

4，导游资格证的考试，一般都会在下半年，每个省的时间和分数都是不一样的。需要在正规的网页上进行报名。如果你今年要考现在就要抓紧时间了，导游考试涉及的范围很广的，知识很多，越早可以越熟悉的掌握。因为要考四科，旅游综合知识，旅游法规，旅游业务，还有个啥一下想不起来了。本来去年好像规定专科生今年开始不能参加导游考试了，但是后来听我们老师说好像是改成从今年开始必须是这个专业的学生才能考了。也不知道这消息准确不。條萊垍頭

上海4a旅行社评定

13座，北京首都国际机场、北京大兴国际机场、上海浦东国际机场、南京禄口国际机场、杭州萧山国际机场、郑州新郑国际机场、武汉天河国际机场；广州白云国际机场、深圳宝安国际机场、重庆江北国际机场、成都双流国际机场、昆明长水国际机场、西安咸阳国际机场萊垍頭條

旅行社准四标准

设立旅行社，应当具备下列条件： 申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件: （一）有固定的经营场所； （二）有必要的营业设施； （三）有不少于30万元的注册资本。條萊垍頭

旅行社的注册资本，应当符合下列要求： （一）国际旅行社，注册资本不得少于150万元人民币； （二）国内旅行社，（30万元注册资金）和质量保证金（20万元现金）。交纳质量保证金 第八条 申请设立旅行社，应当按照下列标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金： （一）国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳60万元人民币；经营出境旅游业务的，交纳100万元人民币。（二）国内旅行社，交纳20万元人民币。质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息，属于旅行社所有；旅游行政管理部门按照国家有关规定，可以从利息中提取一定比例的管理费。(三）质量保证金的适用范围： （1）旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的； （2）旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。请求质量保证金赔偿的实时效期限为90天，从赔偿请求人受侵害事实发生时计算。（四）质量保证金不适用情形 （1 ）旅行社因不可抗力因素不能履行合同的； （2）旅游者在旅游期间发生人身、财物意外事故的； （3）适用保证金情形之外的其他经济纠纷； （4）超过规定的时效期限的； （5）司法机关已经受理的。萊垍頭條

5a旅行社评定标准

旅行社是旅游活动的组织者，与旅游饭店、旅游交通并称为旅游业三大支柱。旅行社是和饭店、交通和游览对象物共同为人们旅行提供服务的专门机构。頭條萊垍

(1)为旅游者服务萊垍頭條

旅行社接受旅游者的相关费用后，它就以一种特殊的商 品——旅游服务，为广大旅游者旅游活动的有序进行创造条件和方便。萊垍頭條

(2)对旅游产品进行组合和销售萊垍頭條

即把为旅客旅游活动所需要的交通、住宿、饮食、游览、娱乐等基本旅游项目组合成为旅游新产品——预先计划好的一条条旅游路线。然后向旅游者宣传推销，把合成的旅游产品送到游客手中。可以说；旅行社把交通、饭店、娱乐、游览分散的不同的服务有机地联系起来，加强了这些部门间的协调和配合，使游客由和多个部门打交道变为和一个部门打交道，减少了许多麻烦，即使某一方面有不尽人意之处，也不需游客直接出面，而由旅行社全权处理，保护游客的合法权益。所以说它是沟通旅游者和旅游相关部门的桥梁、纽带，是旅游活动必不可少的介体。旅行社因势利导地进行旅游活动的策划和组织，使游客的旅行需要成为可能，并走向规范化和正常化。條萊垍頭