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外滩英迪格酒店门牌号(上海市外滩英迪格酒店)

发布时间:2023-06-28 21:26

上海市外滩英迪格酒店

英迪格酒店最基本的经营理念是“人服务于人”,这有两方面的含义:公平对待每一位员工,同时重视员工的感受,让他们体会到“家的感觉。

1.我们群策群力,互相尊重,对待同事如同对待自已的家人和贵宾一样。我们坚守万豪先生的信念:同事之间互相关怀照顾,必定能为客人提供更周到体贴的服务。

2.真诚待客,体贴关怀,以确保客人不断再来光顾是我们最重要的宗旨。对客人表现出真诚热情的态度,时刻全心全意的关注。

3.笑脸迎人,亲切招呼每位客人。以热情有礼,和蔼可亲的态度与客人交谈。尽可能用客人的名字来称呼对方。谨记用适当的言辞,避免使用俗语和酒店术语。

4.感谢客人光临,亲切地向客人说再见,令他们临离开之前对酒店留下温馨难忘的好印象。

5.预先估计客人的需要,灵活配合。贯彻主动待客的原则,留心客人的神态。

6.对本身的工作岗位了如指掌。参加工作所需的所有培训课程。

7.任何同事收到客人的投诉,都有责任尽力处理。运用L.E.A.R.N.程序,在自己权利范围内尽力挽回客人的信心,按照跟进程序来处理客人的投诉,确保对方称心如意。

8.每位同事都有责任认识和尊重客人的喜好,使客人在酒店期间得到体贴的服务。

9.任何同事如看到设施的用品损毁或不足,都有责任向上级报告。

10.一丝不苟地执行清洁标准,是每位同事的责任。所到之处均予清洁。

上海外滩英迪格酒店图片

苏州古运河英迪格酒店,是IHG‘旗下的五星级酒店。

酒店坐落于苏州市高新区狮山路龙湖中心,毗邻京杭大运河苏州段和苏州国家历史文化名城保护区,地铁三号线狮山路站直达,前往拙政园、虎丘山、寒山寺等知名景点的交通十分便利,步行可达人气风情街道——淮海街以及正在建设的狮山广场项目,极大方便宾客购物、餐饮,以及赴苏州博物馆西馆、苏州科技馆、艺术剧院参观和欣赏大型歌舞剧目。

上海外滩英迪格酒店介绍

洲际酒店集团旗下,开业于2004年,每家酒店匠心独运,充分展现出所在社区的特色同时折射出周边的邻里文化

上海英迪格酒店外滩店

上海外滩英迪格是五星级酒店

上海外滩英迪格酒店前台电话

公交线路:地铁1号线 → 地铁8号线 → 地铁9号线,全程约8.8公里1、从上海站步行约180米,到达上海火车站2、乘坐地铁1号线,经过3站, 到达人民广场站3、步行约300米,换乘地铁8号线4、乘坐地铁8号线,经过3站, 到达陆家浜路站5、乘坐地铁9号线,经过1站, 到达小南门站6、步行约1.4公里,到达上海外滩英迪格酒店

上海外滩英迪格酒店官网

目前I H G酒店在大中华区域的品牌如下:奢华型品牌:英迪格酒店。

高端品牌:洲际酒店intercontinental,皇冠假日品牌crown plaza随称CP。

中端品牌:假日酒店。

快捷型酒店:快捷品牌:快捷假日,套房品牌:假日全套房酒店。还有一个专门为中国客人创立的品牌:华邑品牌。一共7个品牌。

上海市外滩英迪格酒店地址

上海外滩十六铺码头附近的酒店,主要有:上海外滩英迪格酒店,距离十六铺大约300多米,还有格林豪泰智选酒店,在小南门地铁站附近。

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