旅行社票务人员(旅行社票务人员工作内容)

旅行社票务人员工作内容

根据旅行社组织的大小，一把包括以下职位

1.总经理，部门经理（包含经理助理、秘书）

2.

财务部

岗位:会计，出纳，审计等

3.

策划部

策划人员，专案人员

4.外联部

业务员、外联员，签证专员

5.

导游部

导游，领队

6.

票务部

订票员、送票人

7.

计调部

计调员

8.

接待部

接待员

9.

下属旅游车队

车长，司机

10.行政内勤，办公室主任

正常都是这些，不过每家旅行社规模大小不一样，大的比较全面，小的就职位没有这么全，基本就这样。

希望对你们了解有所帮助。

旅行社的票务管理

旅行社拿所有景区门票的价格都是有优惠的。旅行社并不需要批发门票，但是旅行社和所有景区拿门票都是有旅行社的价格，并不是门市价格。所以，旅行社赚取中间的门票差价。

有的景区门票对于旅行社是一次性的买十张票，可以送一张或者买16张票送一张，这样的方式旅行社来批发门票。

旅行社票务人员的工作职责

要有一定的学历和工作经验，有爱岗敬业精神，对旅游票务工作的职责和内容都有一定程度的熟悉和了解

旅行社票务部工作内容

一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下：　　1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游；　　2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询，代购机、车、船票、订房等业务；　　3、广泛收集信息，努力开发旅游路线推广；　　4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务；　　5、加强门市接待人员的礼仪培训，规范操作；　　6、热情、微笑服务每位咨询出游的顾客，解答顾客提出的疑问，并且做好相关记录；　　7、整理门市台账，做好客户资源档案，进行定期客户回访；　　8、即使处理相关客户意见和投诉；　　9、完成旅行社领导交代的其他工作任务。　　二、一般旅行社的票务接待员的任职要求：　　1、形象气质佳、普通话良好、仪表端庄；　　2、会使用excel、wd等常用办公软件；　　3、身体健康、性格好，诚恳能干。

旅行社票务人员工作内容怎么写

票务代理主要从事进出口代理、货物进出口、技术进出口、广告设计与代理、图文设计制作、广告发布、旅客票务代理、销售代理及票务代理服务，所属行业是商务服务业，企业类型是有限责任公司。

公司的具体经营范围包含：会议及展览服务；餐饮管理；票据信息咨询服务；信息咨询服务；贸易经纪；社会经济咨询服务；信息技术咨询服务；电子产品销售；计算器设备销售；通讯设备销售；软件销售；计算机软硬件及辅助设备零售；技术服务；技术开发；技术咨询；技术交流；技术转让；技术推广。

旅行社出票员的工作内容

飞行起飞前两个小时出票，是指在航班起飞前2小时再确定出票，提出这种概念多是团队，当某旅行社向航空公司申请XX人的旅行团后，从予先组团到起飞前2个小时，才能确定夲团计划，旅客因得到组团成行的时间太晚，会影响旅客的旅行心里准备，这种作法不被业内推崇。

旅行社票务人员工作内容和职责

旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。

我国传统的旅行社一般有以下几个部门：

外联部：有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。

计调部：全称为计划调度部，主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。

接待部：导游就是在这个部门，由不同语种的导游人员为主体组成，主要负责具体接待计划的制定与落实，未旅游者（团）提供导游和陪同服务。

综合业务部：是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门，它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作，许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。

另外就是人事部跟财务部了，一般旅行社就是由这些部门组成的...

旅行社票务人员工作内容描述

岗位职责:

1.通过电话与网络开发机票客户并建立长期稳定的合作关系；

2.快速，准确，专业地完成国际机票查询，报价，订座，确认和出票工作；

3.解决客户的退、改、签等问题，为客户做好售后服务；

4.做好公司与客户之间的结账工作；

5.管理客户关系，完成销售任务。应聘订票员注意事项：1.自己面试当天的着装，给别人的第一印象很重要；2.对面试的企业及岗位先做些资料确认（先做好功课，体现你对此工作的诚心）；3.合同最主要就是薪资，福利待遇，上班时间等；4.兼职最好将自己的现有状况说明清楚，再确认对方是否与现状有冲突。

旅行社票务是做什么的

旅行社票务人员岗位职责1、熟悉票务业务，熟记飞机航线、列车路线及班次，熟练操作收费设备。

2、热情受理票务相关业务，认真回答用户咨询，意外情况及时报请领导或有关部门。

3、落实安全责任制，做好消防、防盗工作；严格财务管理，收费现金当日送交银行。

4、严格执行中心制度，禁止私自减免费用。

5、不得空班、空岗及串岗，严格请假制度。 ?

旅行社票务中心职责

一、代行站长职责，做好站内当班服务的现场管理工作，负责指挥安排、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，检查班组签到制度，协调班级之间工作存在问题，保证站内各项工作顺利进行。

???????二、负责对各岗位服务人员进行考核，检查当班服务人员是否按规定要求上岗，包括：着装上岗、服务态度、业务操作，车到位服务到位，卫生保洁等，解决当班发生的各种问题，及时处理发生的事务，遇有重大问题报站长协商处理。

???????三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，坚持车站管理规定，认真搞好工作，不断提高管理能力和服务质量。

???????四、负责处理解决旅客疑难问题，听取旅客意见和建议，研究改进提高客运服务工作，实施车站给旅客解困活动。