旅行社客户团拜会方案(旅行社接待客户流程)

旅行社接待客户流程

设立旅行社，应当具备下列条件：

（一）有固定的营业场所；

（二）有必要的营业设施；

（三）有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员；

（四）有符合本条例第七条、第八条规定的注册资本和质量保证金。

第七条 旅行社的注册资本，应当符合下列要求：

（一）国际旅行社，注册资本不得少于150万元人民币；

（二）国内旅行社，注册资本不得少于30万元人民币。

第八条 申请设立旅行社，应当按照下列标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金：

（一）国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳60万元人民币；经营出境旅游业务的，交纳100万元人民币。

（二）国内旅行社，交纳10万元人民币。质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息，属于旅行社所有；旅游行政管理部门按照国家有关规定，可以从利息中提取一定比例的管理费。

第九条 申请设立国际旅行社，应当向所在地的省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门提出申请；省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门审查同意后，报国务院旅游行政主管部门审核批准。申请设立国内旅行社，应当向所在地的省、自治区、直辖市管理旅游工作的部门申请批准。

第十条 申请设立旅行社，应当提交下列文件：

（一）设立申请书；

（二）设立旅行社可行性研究报告；

（三）旅行社章程；

（四）旅行社经理、副经理履历表和本条例第六条第三项规定的资格证书；

（五）开户银行出具的资金信用证明、注册会计师及其会计师事务所或者审计师事务所出具的验资报告；

（六）经营场所证明；

（七）经营设备情况证明。

第十一条 旅游行政管理部门收到申请书后，根据下列原则进行审核：（一）符合旅游业发展规划；（二）符合旅游市场需要；（三）具备本条例第六条规定的条件。旅游行政管理部门应当自收到申请书之日起30日内，作出批准或者不批准的决定，并通知申请人。

第十二条 旅游行政管理部门应当向经审核批准的申请人颁发《旅行社业务经营许可证》，申请人持《旅行社业务经营许可证》向工商行政管理机关领取营业执照。未取得《旅行社业务经营许可证》的，不得从事旅游业务。开旅行社的流程：1、设立旅行社申报审批程序；2、审批旅行社的条件；3、审批期限；4、工商登记。

旅行社接待工作流程

内宾国内客人.

内外宾的称谓主要针对有入境接待资质的旅行社，相比较内宾的标准低（体现在酒店星级少，餐标低，价格便宜），外宾则要求一定的接待条件（体现在酒店安排一般为单人单间，餐标高并且注重用餐环境，用车要有一定的空座率，价格贵）

经济房就是打折的房.

是酒店的房型和特征哦，“经济房”是房型；“内宾”是有折扣或会员客户的简称

刚刚忘记登录了哈

旅行社接待客户流程对话

网上报名旅行社方便节约时间，网站不一样，报名的方式也是不一样，建议你直接找旅行社的官网进行报名，这样报名之后旅行社就会直接和你联系，举个例子，山东嘉华国旅，这是一家山东的旅行社，在济南，登录他们的官方网站，你先查询你要去的旅游线路，感觉合适了，在页面的右上角有个“我要预订”，点击进去之后就是“填写报名表”，你就把你的姓名、手机号码、身份证号码、还有邮箱填写完整，然后点击下一步，填写“确认报名表“，之后就完成了网上报名，嘉华国旅在收到你的报名信息后会在第一时间给你电话联系和你确认相关信息，这样安全，又节省了你的时间。相关内容你可以在山东嘉华国旅官网看一下。

旅行社接待客户流程图

提前先在 深圳 公安局微信公众号上预约现场办理时间，选择户口所在地的公安区分局，户政预约-边防证。到了区公安局接待前台取号时告知是办理边防证的，前台会给申请表进行填写后再取号。申请表上除了个人的信息外，还有计划前往的地区，由申请人进行勾选，没有选项的可以手写补充。 西藏 部分已经把所有需要边防证的县城名字都列了出来，所以只要把全部都打勾就可以了。其中没有珠峰的选项，我们还自己手写了“珠峰大本营”上去。填好表，再取号后直接到大厅等。 深圳 市公安局的办事效率果然相当的利落，10分钟就把边防证办好给到我们。原来无论我们勾写的是哪些县城，在边防证上都会把所有的需要边防证的线程全部列上，并且还包括珠峰， 樟木 等。纸质申请表是旧表格，而系统中的内容早已更新为全部地点了。所以我们根本无需按照行程仔细研究需要勾选哪些县城，而是直接把全部的地点打勾即可，边防证上的地点比我们勾选的还要全面。据说 深圳 市公安局办理边防证，还是最近才重新启动的，相当长一段时间是不予办理的。

去办证前，我们花了2天时间想了解办理的要求，结果网上的信息很让人抓狂。 西藏 公安厅网站可以看到办理流程图，外省游客需要通过旅行社办理。但网上一些帖子说 西藏 办理很麻烦，旅行社要4人起办，而且4个人的行程必须一样，收费100-300等等，而且无法当场拿到，全都推荐在户籍所在地办理。而 深圳 办理边防证的相关帖子则只看到2个，均是2019年7-8月的，说公安局停办了！所以办理前一天我们特地打电话咨询了，非常幸运的是可以办理，而且是最近才恢复的，所需的资料只是身份证就OK了！不收费！立等可取！有效期最长3个月，从办证之日算起。

旅行社的接待业务流程

旅行社分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类（包括外国游客、港澳台胞、华侨及国内游客等）及旅游线路业务分工负责，加强待业管理及分类管理实施的。国家旅游局的>中规定：

一类旅行社-经营招揽或接待外国旅游者华侨、香港、澳门、台胞来中国的旅游业务。

二类旅行社-经营接待外国旅游者及华侨、港澳来中国的旅游业务。

三类旅行社-经营本国公民在国内的旅游业务。

上述规定清楚表明，旅行社的分类，实行上并不按旅行社的优劣来划分，而是按其业务分工不同而来分类。三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。近年国内旅游业务迅速发展，为了让国内游客有更多选择的机会，一、二类旅行社也纷纷成立国内部，开展国内旅游业务，形成国内旅游的竞争形势。游客选择旅行社的可靠与否，不应只看一、二、三类旅行社，而应按其经营范围中，是否有旅游局审批的旅游经营许可证；是否已交纳旅游质量保证金；是否有足够的公章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列待业规范管理。选择了可信赖的旅行社，一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施，旅游者也可得到适当的、合理的赔偿，而不致于投诉无门，浪费钱、财物及精神受损。

旅行社收客流程

自组团就是这个旅行团的所有客人都是由一家旅行社组织收客的，没有别的旅行社的客人

自组和散拼是什么意思

散拼就是全国拼团，各个地方收的客人交给一个当地的散客中心来接待。行程难免有所出入。

如果质量都一样的话人们都散拼了，国旅也不需要自组团了。

       自己组团还是有质量保证的，至少你投诉还有人受理的。

散拼太乱，太花钱，很多景点让你自费去参加，反正不好。

旅行社接待客户流程表

全陪是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全旅程陪同服务的工作人员。 是客人与地陪的桥梁。做一名合格的全陪就要认真做到以下职责：

1.实施计划

2.监督质量

3.协调联络

4.调研工作

5.讲解服务

6.生活服务

7.处理问题 地陪导游人员的主要职责是 （1）安排旅游活动； （2）做好接待工作； （3）负责导游讲解； （4）维护游客安全； （5）妥善处理旅游过程中发生的各种问题

旅行社接待游客流程

1、团队旅游的登机手续由导游办理，导游收齐在团游客的证件后可以直接到柜台把登机牌打出来，跟着导游走就可以了，行李托运都会在办理登机牌的时候一起办好2、如果没有全陪导游就是旅行社的送团工作人员办理登机手续，手续同上 ?