酒店万千灯火,如家如何做到“一枝独秀"?
发布时间:2023-06-28 20:44目前,酒店如雨后春笋,各种酒店不断涌现,有国际,国内的五星级酒店,主题酒店,度假酒店,快捷酒店,家庭旅舍等等。竞争越来越激烈,如家酒店如何一枝独秀?说难也难,说不难也不难。
不忘初心,就是如家酒店一枝独秀的唯一做法。
顾名思义,如家就是好像在家里一样,那么,什么是家?家就是你可以彻底放松身心的温馨的港湾。于是,如家酒店就是把酒店打造成家一样,有家的感觉。那么,所有的装饰,布置,灯光,环境,服务等都必须像家里一样方便,卫生,放松。也就是说,必须在硬件及软件上下功夫。
目前,随着社会的进步,科技的发展,人们对家的要求越来越高,更加追求舒适,安全,个性化,科技化。于是,在酒店的硬件配套方面,必须与时俱进,进行第二次定位,多融入一些家庭的设施,摆设及个性化的元素及高科技的产品。在服务方面,同样必须对整个服务体系进行革命及提升改善,尤其在个性服务,心理服务,量身定制服务上独树一帜,甚至标新立异,以差异化突出靓点。其实,在这方面上,青岛海景酒店,海底捞都做的很好。酒店可以推出一些主题客房及个性客房。当代人,比较喜欢秀个性,标新立异,追求刺激,如家酒店可以从这些方面去系统提升。至于如何具体来做,由于设计专业的问题较多,在此不再多讨论。
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