酒店如何吸引潜在顾客(酒店靠什么吸引顾客)

酒店靠什么吸引顾客

酒店广告语宣传语：

1、设宴高品质，入住更舒适。

2、住行新时尚，景尚游翻天。

3、千里之足，梦栖顶奕。

4、不以四星自居，只想品质第一。

5、宴会方便，不一样的体验。

6、风景至尚，自助畅行。

7、顶天立地，神采奕奕。

8、赣州酒店选海中，宴会住宿更轻松。

9、住进优逸，舒适满意。

10、宾朋遍四海，服务暖心中。

11、景尚，让心灵休息下。

12、阅香河美景，享顶奕温馨。

13、海中酒店，宴请住宿星级体验。

14、享优质，心安逸——优逸酒店。

15、美满人生，海中见证。

16、景尚自助游，黄山美一路。

酒店怎么营销可以吸引更多顾客到店

制造盲盒酒店的惊喜

对于如何搭建盲盒酒店，其实一点都不困难。酒店只需要在顾客开房之后，告知他们现在酒店开展盲盒活动，只需要在小程序中购买早餐，或者完成消费，就有机会得到酒店特别送出的精美小玩具，给他们制造惊喜。

对于大部分的酒店顾客来说，通常都会接受这种活动方式，因为大家出来住酒店，就是为了享受生活，或者是寻找美好回忆的，刚好酒店的这一活动能让他们带点纪念品回去，同时也能促进用户下单消费。

酒店靠什么吸引顾客入住

独特的招牌。将宾馆外面的招牌和店面可以做的稍微特别一点，也可以给宾馆做一些适当的简洁的装饰。这样即使人们晚上不会选择在这个宾馆入住，但至少能够给人留下深刻的印象，甚至会有引人入住的想法额。

内部环境很重要，不要觉得仅仅只是外部招人喜爱，就可以让小宾馆生意好起来，这样就算客人被外表所吸引，但是也绝对不会在来第二次，而且这样对这家宾馆的口碑也不是很好，就更不要说生意了。

宣传，为了让跟多的人知道有这个宾馆的存在，可以适当的进行一些宣传，但因为是小宾馆就没有必要打广告什么的了，可以通过朋友圈积攒等等之类获得优惠甚至于免费入住，这样也是为了让更多的人知道额。

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小礼物，如果是小宾馆的话，那么可以是适当的准备一些小节目或者赠送给客人一些比较有纪念价值的小礼物，这些可能花不了多少钱，但是在顾客的心中，却是这次出行的纪念礼物，之后回忆的时候说不定心里都暖暖的。

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热情的服务。服务是很多人所看重的，所以当有客人来询问或者选择入住小宾馆的时候，服务态度一定要好，对待客人一定要有耐心，对待客人的要求，能满足的可以尽量的满足。这也是小宾馆生意可以火起来的一个加分原则哟。

酒店怎么能吸引更多的客人

一、市场调查及分析

每个酒店都有其目标市场，例如我市的××××饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店，设法在宾客心中树立起鲜明独特的形象，为此我们应先有一份清晰的市场调查报告，在市场分析给酒店定位。以下是总结后的市场调查：

1、分类：

我市的酒店可做如下分类：

A 高档酒店：××饭店 、迎宾馆 、平原宾馆

B 中高档酒店：通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店

C 中档酒店：川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。

2、价格：

价格分别为：

A类：总统套房6800元；豪华套房2800—3200元；商务套房1200－1600元；

普通套房320－800元；标准间（二、三人）270－380元；餐厅包间400－800元起。

B类：豪华套房1400－2800元；商务套房188－800元；标准间：138－388元；餐厅包间无底价或300－688元。

C类：商务套房168－288元；标准间120－138元。

3、经营模式：

A类：该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位，多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户，其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等提供。

B类：该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高，硬件等不次于A类酒店且价格比A类实惠。

C类：其客户群主要为商务型散客，穿插少量协议单位，经济实惠。

二、市场定位：

1、定价：我酒店地处交通繁华地带，交通便利，受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店，档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标，建议将酒店房价定为（可讨论后修改）：

豪华套房：2600元；商务套房：580元；标准间320元；单人间300元。

餐厅包间消费300元起或无底价。

2、市场形象：根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等，建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。

三、促销手段：

1、与总办配合在有关媒体上发布广告（具体时间、策划等事宜依总办计划行事）。

2、距开业 天时定做客车座套，并与客运公司联系做好配换工作。

3、与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店 折优惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主 元现金提成，月底结帐或立即兑现。

4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作，互惠互利。

具体操作如下：协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠（视各单位协议不同而定）。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受 折，就餐可享受 折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。

5、鉴于我市将于十月十七号召开××××节，届时预计有大量游客，可与本地旅行社提前联系，以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。

6、酒店销售时有“80/20法则”，即80％的营业额是来自于其中20％的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20％的营业额才来自于那些80％的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群，即推行会员制，发放贵宾卡：

1）凡在我酒店消费××××元以上（餐饮、客房）即发放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价；

2）凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。

7、合作人员：对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可采用多开发票（须扣税金）、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。

8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动，就餐享受8折或赠菜一道。

9、每月评出客房及餐厅消费前十名，给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的 ％左右，全额消费可为其消费金额的 ％左右。如无贵宾卡可免费赠送，在以后消费时享受优惠。

10、推出各种组合产品，增加客户消费额，抓住市场机会：

客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘，鲜花一支；

1）高级商务组合：对于高级公务或商务人员入住酒店套房超过两天（48小时）可享受：

a.免费使用酒店内舞厅等康乐设施；

b.免费送客人到结盟娱乐单位休闲或周边旅游景点游玩；

c.若延长住宿期房租减价（可在入住价基础上打9.5折）；

d.结帐时间可适当延长，不再另收房租。

2）会议组合：

若客户使用会议厅，即可享受一下优惠：

a.免费茶水；

b.免费布置会议室；

c.免费使用会议设备如幻灯投影仪；

d.会议期间工作餐可按每人一个包价投放市场，××－××元不等（依客人要求定）；

e.住宿4.5折，就餐9.5折。

3）婚礼组合产品：

a.豪华粤式筵席（×××－×××元）；

b.以鲜花和双喜横幅隆重布置婚宴厅；

c.播放中、西式婚典曲目（视客人要求定）；

d.免费赠送婚宴请柬（印有华林大酒店恭贺字样）；

e.提供婚典司仪；

f.洞房花烛夜，免费提供婚房洞房。房内提供鲜花、时令水果、香槟，免费次日美式早餐送到客房（面包，牛奶，煎蛋）；

g.根据具体要求营造婚宴气氛。

注：以上各项最低订桌数20桌。

4）家庭住宿组合：

a.免费赠送时尚儿童玩具一件；

b.住宿可询问后免费加儿童床；

c.就餐时提供儿童餐椅。

5）特殊活动产品组合：

培训、旅游、比赛、丧葬等，可参照以上产品自由组合。

四、根据季节变化订立行为计划表：

（暂空）

五、团队建设：

随着市场竞争的日益激烈，一支高绩效的营销团队成为每个酒店必不可少的组成部分，是成功开发和维护市场的关键。团队建设是对人力资源的组织，是对资源的有效运用，因为团队合作中个人贡献的总和总是要大于这些个人单独工作的累加，因此我们要在全员营销的基础上发展一支×××人组成的营销团队。设营销经理一人，营销主管 人，营销代表 人。其主要目标是高效的完成以上各项计划的内容并使其顺利的运作，做好市场开发及团队接待等工作。

六、个人建议：

1、建议人员尽快到位，积极热情的投入到酒店前期运作中去；

酒店靠什么吸引顾客进入

酒店有一个富丽堂皇的大厅，最主要的目的当然吸引顾客办理入住啦。一般来说，第一映像给人的感觉都很重要，就酒店来说，新的客人来的第一眼肯定是会打量酒店的门厅，客人一进门，看见富丽堂皇的大厅，肯定会想着大厅这么豪华，房间应该也差不到哪里去，所以会直接办理入住或者要求看房后决定，怎么说也比你一个大堂都装修的一般的酒店更吸引顾客。

酒店如何吸引客源

随着星级酒店的不断兴建，客房数量急剧增加，过去客户需要过一条江才能找到称心如意的星级酒店，而今，环顾四周，星级酒店林立，部分酒店的品牌效应已经深入人心，价格博弈型客户东跳西窜，在此种市场形式下，许多酒店高层对酒店现有的营销普遍感到缺少对策，与此同时，市场竞争展现出其残酷性不少酒店业绩开始出现停滞，甚至开始有下滑的趋势。

酒店营销的关键是酒店渠道分销策略。正所谓做生意就是做渠道，怎样在稳固现有酒店营销渠道的同时，增强对客户的吸引力，进而开拓全新的客户群体，提升酒店业绩，是提升酒店营销水准的重要一环。

我认为酒店的营销渠道可以分为四大部分

一、旅行社，旅行团队

目前旅行团队在酒店的客源市场上，已经占有了重要的份额。撇开房价不谈，旅行社的团队能为酒店输送大量的客源，无论国内外都如此。因为旅行社订房具有数量大，连续性强的特点，故而对酒店去住率的拉动效应十分明显

二、网络订房

酒店营销有许多不同的分销渠道，其实这与客户自身的预订偏好和习惯有关。随着网上订房的兴起，许多客户慢慢习惯于网上订房，虽然网上订房的总量仍然不大，但增速十分迅猛

三、协议客户，大客户

协议客户和大客户是酒店的顶梁柱。很多酒店的主要收入来源是到位协议客户，这部分客户主要是当地重要的大型国有企业，跨国公司和政府部门，而这部分客源，也是各家酒店争夺的焦点

四、商务散户

商务型散户和旅行社客源不同，它没有明显的淡季和旺季之分，一年四季，只要有商务应酬，在酒店就会见到商务穿梭者们的身影。商务散户的高端属性决定了他们不会因为2杯茶被酒店收了100块而念叨一下午，因为价格并不是他们考虑的第一因素，舒适的商务旅途，才是他们关注的首要问题，温馨的入住体验，也是他们追求的目标，所以他们是酒店价格的调节阀，在他们身上，酒店往往可以获得可观的利润率，如果酒店散客比例上升，不仅提升了酒店的整个房价体系，还会增强酒店对旅行团队的议价能力和叫板砝码。

酒店顾客需要什么

1、服从大堂吧领班的工作安排，按照大堂吧服务工作规程和质量要求，做好营业前的准备工作及营业间服务和营业后结束工作2、每日填写领料单补足、配齐耗用的原料、酒水、点心以及各种用具、器皿等3、为客人提供周到的服务主动介绍和推荐各种酒水、小吃等4、按照要求保持环境整洁确保餐具、布件清洁完好5、爱护财产设备和低值易耗品做好清洁保养工作定期清点各种酒水、用具器具和物料做到帐物相符6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报妥善做好安全工作7、做好空、废瓶罐的回收工作减少浪费8、保持周围环境及仓库的干净整洁注意温度及通风但是根据不同的酒店，工作有可能不同，以上只是其中一些可能性的工作。

酒店做什么活动才能吸引顾客

关于营销的重要性不言而喻，任何好的产品首先都要有合适的人来购买。对于民宿这样一个好产品来说，也是一样。

这里首先要更正一个观念：营销与情怀无关。不得不承认，很多民宿主在投身民宿行业的时候，是带着一份纯洁的情怀的，是为了追寻一个美好的感觉。“酒香不怕巷子深”是属于过去，“养在深闺人未识”是一个很遗憾的结果。好的营销并不会打破这种美好的感觉，而且，还会带来更好的良性循环，不仅可以让自己收获更多的精力与时间去进一步升级自己的民宿，还可以将它更好地传播给更多的人，岂不美哉!

那么，对于民宿来说，有哪些营销渠道呢？

在讨论这个问题之前，我们首先来确定什么是民宿好的营销。

民宿这个产品最大的特点是：硬件优越，与众不同，有情怀加成。与一般的农家乐相比，硬件要高很多；与五星酒店相比，又有很大的个性化空间，能收获很多在标准化酒店感受不到的情怀与故事。

当我们意识到这一点的时候，诸如“集赞享免单”“转发就送一晚安心睡”这样的营销就是饮鸩止渴了：这种营销并不是突出民宿的特点，而且，它带来的还不是你的目标群体，属于“赔本赚吆喝”的行为。

下面，我们按照从小到大的顺序，来叙述民宿的营销渠道。

一、个人朋友圈

民宿区别于一般的度假酒店的一个显著特点就是它有独特的主人文化。而在互联网时代，了解一个人的第一名片就是一个人的朋友圈。所以民宿主人需要重视这一块，在朋友圈恰如其分的分享自己的民宿独特的设计与品位，这里与众不同的故事。与客人做朋友，朋友圈除了广告，还是一种故事和情怀的分享。既省了广告费，还结交了更多朋友，何乐而不为？

二、自建自媒体

移动互联网时代下，已经没有人敢小瞧自媒体的力量了。

最优秀的民宿都运营有自己的自媒体公众号，自己店的一些特色，美景，新的活动和玩法，最新的优惠信息等都在上面发布。也会有很多线上活动来吸引粉丝互动。

如何运营自己的自媒体呢？多看多写多琢磨。多看，是指多看一些优秀的自媒体，包括同类的自媒体，了解他们是如何处理内容与读者的联系的；多写，很好理解，“站在岸上学不会游泳”，君不见papi酱一夜爆红之前，她在自媒体这条路上的积累已经有好几年，她的成功并非绝对的偶然，这个偶然之中也有必然；多琢磨，就是不断的反馈，总结，对每个小的细节都不放过，一个字“磨”，将产品不断完善。

三、优质平台曝光

比如一条。

每一个看过一条这个公众号的短视频的普通人，很难不被它做的视频的高质量所征服。这也是它成为一个“生活|潮流|文艺”这个领域里面的“大V”，阅读量和转化率都很高。所以，如果能有机会在这样的平台曝光，会在瞬间获得极大的关注量。

难点在于如何在价钱、平台的口味、自己的需求三者之间找到平衡。首先可以多关注一些优质的平台。了解他们的传播内容和形式是不是适合自己的民宿，他们的受众都有怎样的特点，是不是自己的目标群体，积累自己的自媒体储备库；其次，找准自己的定位，究竟适合怎样的曝光和宣传；最后，再在自己的自媒体库中与最合适的那个合作。

四、营销生活化

当我们在经营一个产品的时候，其实并不一定要“挑选”一个时间或者机会去营销。很多时候，营销其实就是民宿主人和员工的一言一行中。

比如，有的米小粒民宿主人去参加民宿培训班或者民宿论坛，本来抱着学习、交流的心态去的，结果在过程中不知不觉就提到了自己的店，自己都没意识到这是营销，但是结果就是起到了营销的效果，而且效果很好！

同样的，员工无意间把店里的某个小特色发到朋友圈，结果吸引了一些潜在客户的注意（几乎每个人朋友圈都有很多没聊过的人）。可能发朋友圈的人只是把它当做一条普通的朋友圈动态，但也是达到了营销的效果。

要想做到这样“无心插柳柳成荫”，最本质上还是主人和员工对这家店足够的熟悉，足够的热爱，没人觉得宣传我的这家店是一件工作，我觉得这是一种美好的分享。

酒店里的什么最吸引客户

1.民宿或许是寻找归属感的最佳地方，在这里让你可以尽情的摆脱都市的压力与舒服，让你得到安歇。

2.我们致力于让你疲惫的心在这里得到安慰，此时你最美的样子乍现，独享一个人的时光，做自己的支配者。

3.我们民宿依山傍水而建，在此间看日出与日落，享受着美景与远方，无拘无束。

4.动静结合，快慢相加，民宿的节奏由你把握，小桥流水，白瓦红砖，无一不透露着柔性的美。

酒店靠什么吸引顾客进店

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宣传，新开的餐厅想要吸引顾客，宣传是很有必要的，可以通过各种渠道进行宣传，例如传单宣传，网络宣传等等都是可以的，尽量多渠道，多方面的进行宣传，扩大餐厅的知名度。

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主打菜品，一个餐厅新开，必须要推出一些主打菜品，也就是这个餐厅的招牌，这样才能吸引人们的眼光，从而吸引更多的顾客上门，这样就有机会推荐我们的菜品，从而让这些顾客帮助我们做一个宣传。

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优惠活动，打折活动，新开的餐厅最好的吸引人们的方式就是打折，这样让人们觉得很优惠，而且又是新开的，如果打折力度大的话，是肯定会有不少顾客上门的，所以可以尽力的渲染这个活动。

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开展试吃活动，开展试吃活动也是很吸引客户的，可以拿出少量菜品让人们来进行试吃，这样可以让人们了解到这个餐厅的特色，看到菜品的样子，会更加的想让人们来品尝。

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热情的服务，每个人去餐厅都是希望自己被热情对待的，同时也希望自己能够得到比较热情的服务，所以店里面的服务一定要热情，最好在门口要有接待人员，这样在吸引客人的同时也能够引导客人更好的就餐。

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装饰门面，在开业的时候，可以在门口摆几个花篮，悬挂一些气球什么的，总之就是尽量装饰的夸张一店，这样会吸引人们的注意力，从而能够更好的吸引人们的目光，引进客源。

一个酒店如何做才能吸引顾客

通过当时的前台记录和影像资料确定其身份，如果确实是同一个人，我会先要求其办理入住手续，并在其押金使用完毕前通知派出所，协助收交欠款。

要么就是让他入住后扣除上回的欠款后要求其增加押金金额，要是他恶意欠款，有钱不给，再通知警察也不晚。

还有一种就是在他离开的时候，要求其补交。要是他不给，可以在行业内部做一个通知，让他上其它的酒店客房部的黑名单。 ?