Q酒店客房服务员招聘(最新客房服务员招聘信息)

最新客房服务员招聘信息

胶州维也纳酒店招客房服务员。听说那里工资少，福利低，劳动强度大，客房管事的态度恶劣，人员流动性频繁。

最新客房服务员招聘信息模板

建议这样写： 招聘要求

1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；

2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；

3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；

4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；

5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。

7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。

8.声音柔美，富有亲和力。

9.善于处理突发状况（残疾人除外）。

10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。

酒店客房服务员招工信息

职责一：宾馆服务员岗位职责　　1．做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。　　2．及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。　　3．负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。　　4．负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。　　5．负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。　　6．熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。　　7．为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。　　8．爱惜公司的财产，力行节约，按质按量的完成上级交办的各项事宜。　　9．牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录　　10．认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。　　11．积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立酒店的形象。　　12．上班前检查仪容，仪表保持良好的精神状态，总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。两班交接，按交接班程序交接，交接内容，查房态，房间,及公共房间物品，设备设施及宾客投诉，卫生，工程，安全问题。　　13．用餐时间30分钟，注意用餐的纪律，杜绝浪费现象。　　14．下班填写交接班本，准备交接。两班交接，按交接班要求交接。　　职责二：宾馆服务员岗位职责　　1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。　　2、接听电话，答复住客咨询或要求。　　3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与总台校对报表、房状。　　4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。　　5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。　　6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。　　7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。　　8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；　　9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。　　10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。　　11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。　　12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。　　13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。　　14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。　　15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。　　16.爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平　　职责三：宾馆服务员岗位职责　　一、客房清洁（退房、续住房、请勿打扰房、空房）　　1、早班接班后，了解当天的客房分布状况。由领导或经理分派当天的清洁任务，准备好清洁车以及相应的布草（被套、床单、枕袋、浴巾、面巾……）和易消耗物品（水杯、牙刷/膏、香皂、手纸、茶包、针线包、拖鞋、鞋布……）　　2、按顺序打扫房间卫生：续住房—退房—请勿打扰—空房抹尘：　　二、统计当天当班的住房表格及工作状态　　1、善于记住房客的姓氏或姓名，但不能起码呼其名。了解客人所住的天数、人数。如果常住客，尽可能掌握房的习惯和好恶。牢记所服务楼层的的住房状态。　　2、辅助前台工作人员，催交客房房租，做好房客的出入和来访登记。　　3、生病或是酿酒的房客，要交待所有员工留意其房间状况。如有突发善，要报告上级领导。　　4、房客借用额外的房间配置用品时，在符合公司规定的情况下，做好借用登记和交接班。　　5、客人退房后，遗留在客房里的物品，要立即上交前台或是办公室代为联系失主。客人遗留物品的保留期限：普通物品三个月、贵重物品一年。　　6、对天当天的续住和新租房房客提供客房服务：卫生清洁、报纸等服务。　　7、统计当天当班的布草和易消耗物品的用量。　　三、退房查房的程序：　　1、得到房客退房的信息，敲门进入房间：先查点房间配置（布草、电器）是否齐全或是否有损坏现象，以及有偿使用物品的使用情况。（家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象）　　2、如果房间配置有损坏或是缺少现象，则根据实情通知前台，由前台收取期赔偿费用。　　3、如果由于服务员的失误，末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台，则此费用有查房服务员负责。　　四、客人损坏物品的处理：　　1、保留现场，马上通知主管赶至现场。　　2、由主管根据损坏程度通知相关部门。　　3、四专业人士确定赔偿金额，由主管理联系客人处理。　　4、对于有些损坏能够处理，可以不赔偿或赔偿部分清理、维修费用。　　五、保持自己工作区域内的整齐、洁净、工作前，下班后将工作区域清理干净，布置整齐。　　六、处理客人投诉　　1、向客人道歉，站在客人的立场为客人考虑解决问题。　　2、维护客人和宾馆双方的利益，在没有弄清事实真相时，不能盲目、轻率地给客人肯定或否定的答复。　　3、及时上报客人投诉，并做好投诉记录。　　4、如果自己范围内处理不了，及时上报主管来处理　　七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量。　　八、客房服务注意事项：　　1、走路时，要舒展肩背，不要弯腰、驼背，有急事也不要跑步，可快步行走。　　2、按照右侧通行的原则，如在反方行走遇到迎面来人时，应主动让路。　　3、遇到客人找不到想要去的部门时，应主动为其指路。　　4、打扫卫生时，如果房客在客房内，要和房客说：抱歉，打扰了　　5、在宾馆走廊见到客人，应靠右驻足（或是逐渐放慢脚步）待客人先走，要向客人问好或是微笑点头示意。

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招聘应本酒店需要招服务员x名，要求吃苦耐劳有敬岗爱业有工作经验者优先，年龄x－x岁,工资x（面议）

附近客房服务员招聘信息

不知道你开的是什么类型的酒店，但如果是经济型或快捷型酒店，客房清洁可以尝试外包…现在服务业招人很难，祝好运

酒店客房服务招聘

成都 华阳 ?新会展中心那 有很多酒店 ?其中洲际大酒店在长期招人 ?五星的 ?而且待遇很好 ??到火车南站 ?做公交车十五分钟就到了 ????提醒你现在成都好多星级宾馆都被私人承包咯 ?宾馆里面当领导的都是一个姓 ???这样的宾馆 没法展前途的最好不要被骗去咯

招聘星级酒店客房服务员

本来不想回答的 看了又看 决定给你个回答！！

本人09年 酒店方向本科毕业！！ 实习是在青岛一家五星级酒店实习！大四重新回归该酒店 任职领班！如今两年过去了 本人的现在职位 在杭州一家五星级酒店任餐饮部主管

如果你想报考 有些情况还是给你说下！希望你能慎重考虑

酒店类工作好不好找? 答： 非常容易找，尤其是如果你外语突出一点 更好找！

工作待遇如何? 答：如果你是基层或者基层管理很低！如果是中高层 收入相对较好。 08年实习期间工资为800.09年升任餐饮部领班时 工资1350 随后恰逢10年尾 到11年初 全国大范围开始涨工资 到11年2月份我的工资拿到餐饮领班级别 2000！不包含绩效工资 职业技能工资 各项补助！ 相对于工作两年的同学们 我已经低了很多。而如今 本人在杭州一家五星级酒店任餐饮部主管 基本工资为3300+ 不包含年终奖 月度绩效 以及其他！ 对比我毕业两年的同学 他们中等的收入 也都在5000左右！另外酒店行业都是管食宿的。

前景如何 答：目前中国的高星级酒店太多！然而酒店是一个注重工作经验的行业。时候高学历 酒店行业本身不太重视。 当然如果你一个有个高学历（酒店管理）又是一个多年经验的人更好。特别是你的外语。 如果你要想有一个好的起点，那么我给你一个小小的建议。 在报考了酒店管理专业后 实习的时候 你不要到学校组织的酒店实习，要自己找，找名气大的酒店，越大越好 最好是白金五星的。 我可以负责人的告诉你，哪些富丽堂皇的酒店实习 会给你今后跳槽或者其提升有很大的作用。而且这些大名气的酒店 也是很愿意接手 大专 或者本科类的高素质基层实习员工的。 你可以到51JOB去看看。包括上海和平饭店这样的世界性知名饭店都在招收实习生。

实习是酒店类专业很重要的一个阶段：这个阶段看你、选择什么样的部门了：

餐饮部：很累 从目前的发展来看 前景不如客房.各大酒店从招聘来看，以客房部主管级别来讲，餐饮类的招聘总数远远不如客房部。 餐饮不需要你有太高学历，而客房就不一样了，相对于餐饮更注重一些学历与外语。 建议不要倒餐饮， 要么 前厅 要么 客房 要么行政部门。不妨来看看。 我一共呆过了3家大型5星级酒店 老总清一色的出身前厅或者客房。餐饮出身的老总没有。从目前的大形势来看，亦是如此。客房一类的管理层需求远远要比餐饮要多。

从性别角度来看： 男性比女性更为吃容易胜任管理层。 你去看看有哪个酒店行业的老总是女的 你就会明白 为什么酒店里面女老总这么少了。

PS：酒店类中层 以上的管理层 年薪大部门在10W以上。 高层比如说总经理 总监 应该在50W以上（沿海地区）

哎 打了这么多字也累了！ 希望对你有帮助

酒店招客房服务员

你好，先从退房说起吧：退房后要根据安排分到的楼层房间数开始打扫，卫生间、床铺、办公区、更衣柜、迷你吧等等地方的换新、物资补全，登记记录，客遗物品登记送到总机，一般从早上开始要打扫到下午2 3 点开始有客人入住才能全部打扫完。闲的时候就没有那么多服务员上班了。

客人入住后，有什么客房内东西的需求会通知到服务员送到房间，毛巾、浣洗物品等等。还有就是布草的整理，仓库物品的定期盘点。（拿我曾做的一家酒店来说）客房服务员工资底薪不高2800，但是有额外的收入，比如小费（一个月运气好5 6百，过千的也有）、超额完成的任务量有提成，总的来说会比主管级别的3000多收入要高一些，不偷懒的话会有4000多，这也是为啥酒店里客房服务员都是阿姨大妈，月工资高，主管的都年轻一些，但长期发展好。

宾馆招聘客房服务员

从1971年新加坡第一家香格里拉酒店开始，香格里拉酒店集团便不断向国际迈进;以香港为大本营，今日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团，被视为世界最佳的酒店管理集团之一，在无数公众和业内的投选中获得一致美誉。在未来的4年，香格里拉将在上海不断扩张自己的经营地盘，届时将新增2-3家新店，招聘2000余名新员工。

选才长期考核+层层筛选

在香格里拉，员工被分为5个级别，1-3级都是中高层的管理人员，他们的面试分为3轮：第一轮的面试官是hr，第二轮为部门主管，第三轮则由总经理亲自面试。“面试的时候，会给他们一些案例进行分析，主要是观察他们的反应能力。然后会通过电话求证其跳槽原因以及前老板对他的评价。香格里拉不希望拥有一个频繁跳槽和不忠诚的员工。”

4-5级为基层员工，他们中除了厨房和客房人员外，其他各部门的员工必须熟练掌握英语。这些人员主要来自于应届毕业生，由于考虑到招聘数量的巨大，上海地区可能无法满足，他们每年会去大连、沈阳、青岛等地招聘我们所需要的员工。一般是3月份，hr部门会派同事去当地的大学或高职学校招聘学生，或是借用当地香格里拉酒店的场地举行一场招聘会，以此吸引更多的求职者来应聘。

此后的6月-12月，这些人会被派往酒店的各部门进行实习，在此期间，会有专门的老师对他们进行带教和考核。每月或者每两个月，老师会将所有学员的表现向hr部门作　　第一类集中在基层，如前台服务、接待、餐饮部、客房部、