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酒店行业新闻(酒店行业新闻网最新消息)

发布时间:2023-06-28 20:03

酒店行业新闻网最新消息

酒店不是文旅局管,是由工商行政管理局政府部门管理的。

1、酒店在工商业的行政管理上属于工商行政管理局;

2、酒店在特种行业与治安管理上属于公安局;

3、酒店在消防安全上归消防管理机关——支队、大队;

4、酒店在纳税上有税务局,在服务、食品卫生上有卫生防疫部门,在劳动用工管理上有劳动局,价格上有物价局,大的酒店还会涉及安全生产监督局等等管理机关。

广电新闻出版股:制定新闻出版行业、文化娱乐行业、音像制品发行行业和互联网文化服务行业的总体发展规划等。

酒店行业新闻网最新消息今天

酒店业属于服务行业。

根据世界贸易组织统计和信息系统局(SISD)的国际服务贸易分类表,国际服务贸易分为11大类142个服务项目,这个分类表基本上包括了服务业的主要范围:

1、商业服务,指在商业活动中涉及的服务交换活动,包括专业服务、计算机及其有关服务、研究与开发服务、房地产服务、无经纪人介入的租赁服务及其他的商业服务,如广告服务等。

2、通信服务,包括邮政服务、快件服务、电讯服务、视听服务。

3、建筑及有关工程服务,包括建筑物的一般建筑工作、安装与装配工作、建筑物的完善与装饰工作等。

4、销售服务,包括代理机构的服务、批发贸易服务、零售服务、特约代理服务及其他销售服务。

5、教育服务,包括初等教育服务、中等教育服务、高等教育服务、成人教育服务及其他教育服务。

6、环境服务,包括污水处理服务、废物处理服务、卫生及其相关服务、其他的环境服务。

7、金融服务,包括保险及与保险有关的服务、银行及其他金融服务(保险除外)。

8、健康与社会服务,包括医院服务、其他人类健康服务、社会服务及其他健康与社会服务。

9、与旅游有关的服务,包括宾馆与饭店、旅行社及旅游经纪人服务社、导游服务等。

10、娱乐、文化与体育服务,包括娱乐服务、新闻机构的服务、图书馆、档案馆、博物馆及其他文化服务、体育及其他娱乐服务。

11、运输服务,包括海运服务、内河航运服务、空运服务、空间运输、铁路运输服务、公路运输服务、管道运输服务及所有运输方式的辅助性服务。

酒店行业新闻资讯

酒店业的OTA 是像携程 艺龙 去哪 美团等这些 网络运营商,就像是中介一样,客人通过OTA预订房间,酒店给OTA佣金。

在线旅游(OTA,全称为Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。

OTA的出现将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上,更广泛的传递了线路信息,互动式的交流更方便了客人的咨询和订购。

扩展资料:

其他酒店术语:MOD

MOD,酒店术语,全称manager on duty,一般是指在规定时间内被指定为总经理的代表,负责酒店对客户服务及品质并确保客人安全。

关于酒店最新新闻

吃过所有的员工食堂,最让我年年不忘的,是新闻大厦酒店里的这个。也许,跟这是我第一份工作也有关系吧~~但确实是好啊~~有蒸地瓜,有玉米,有各式各样的水果,有水饺,有面条,品种多样,永远不愁没有选择~

~刚去实习那阵还没弄到员工卡,后来跟酒店工作人员混熟了,办了卡。都不用什么服务费嘛,特别划算。

每个菜都能一个个刷,有时一顿饭吃不到10块钱。

真好。。。

还有草莓,猕猴桃。。。哦~~那时真是幸福。

酒店行业最新新闻播报

1900年代

已售客房平均房价(ADR):2美元

20世纪初,随着铁路旅行迎来高峰,越来越多的人沉迷于越野旅游。为了满足旅客的需求,豪华酒店开始大举扩张。在加拿大,这个时代的很多铁路酒店的外观都在模仿欧式建筑(如宏伟的城堡)。

20世纪初酒店客房内开始出现了定制化的产品。1904年开业的纽约瑞吉酒店成为了首家在客房内提供可调节的暖气和制冷设备的酒店,没过几年,酒店客房内也开始出现了电话和收音机。

 当时开业的著名酒店包括:旧金山费尔蒙酒店、威基基海滩边的Moana Surfrider酒店、联合广场 WestinSt. Francis 酒店、印度地标酒店Taj MahalPalace。

1910年代

1910年代动荡的十年。欧洲爆发战争,而墨西哥、俄罗斯和中国也在经历着革命。但是这十年酒店行业也涌现了一些趋势,至今影响着今天的酒店业。

商用航空开始起步,T型福特汽车的出现彻底改变了汽车行业。邮轮也变得越来越普遍,尽管两艘最大的船只——泰坦尼克号和卢西塔尼亚相继发生了不幸的悲剧。

1914年巴拿马运河的开放激起了人们对环球旅游的极大兴趣,尤其是在西海岸的目的地,大量的港口设施和酒店开始兴建以满足来往的游客的需求。

 当时开业的著名酒店包括:加利福尼亚州比佛利山庄酒店、加拿大渥太华Chateau Laurier、帕萨迪纳亨廷顿朗廷酒店、夏威夷Halekulani酒店。

1920年代

已售客房平均房价(ADR):2.5美元

1920年代是一个繁荣时期,汽车、电话、电影和正规的度假都成为流行语。赫赫有名的美国66号公路还差一年即将完工,全球首家汽车旅馆就建在66号公路旁边。

装饰艺术成为了豪华酒店的流行设计主题。波士顿丽思卡尔顿酒店于1927年开业,每晚收费高达15美元,这家酒店开创了许多先河,如首次在酒店客房内的安装浴缸。

在这十年中,当时的伦敦savoy?hotel?(现在是费尔蒙酒店)派了一位代表到纽约,帮助海外旅行社预订酒店,并招募了知名的高管到酒店,最终成为了世界领先的酒店。

当时开业的著名酒店包括:洛杉矶比特摩尔千禧酒店、巴西里约热内卢 Copacabana、芝加哥Drake酒店、巴黎布里斯托尔酒店、美国Pontchartrain酒店、香港半岛酒店。

1930年代

已售客房平均房价(ADR):5.6美元

1930年代出现的经济大萧条与1920年代的繁荣形成了鲜明的对比。近五分之一的工人失业,法西斯主义和纳粹主义在欧洲扎根,所有的一切都阻碍了新兴旅游业的发展。

虽然大环境动荡不安,但是这十年间也产生了很多伟大的艺术、文学和建筑。最高的帝国大厦建成开放,而美国人第一次出现了彩色电影。

财政状况意味着酒店的入住率低于50%,许多酒店宣布破产。经济衰退,房价飙升,这意味着酒店必须有足够的创意来吸引客人。纽约华尔道夫酒店于1931年开业,成为第一家提供24小时客房服务的酒店,这项服务其后迅速在其他豪华酒店流行起来。

当时开业的著名酒店包括:ChateauMarmont酒店、古巴国家饭店(Hotel Nacionalde Cuba)、耶路撒冷 King David酒店、墨西哥Los Flamingos酒店。

1940年代

已售客房平均房价(ADR):3.21美元

虽然1940年代正值第二次世界大战,但相比1930年代繁荣一些。战争创造了新的就业机会,许多妇女也成为了劳动的一员。可支配收入的增加使得旅游业也相对的增长起来。

技术也开始在大众文化中发挥更大的作用。抓住日益增长的旅游市场,Western 酒店(当时为联合航空公司所有,是威斯汀酒店的前身)于1946年推出了首款品牌酒店信用卡。一年后,Western推出了首个酒店预订系统。

当时开业的著名酒店包括:爱尔兰Ashford House、特拉维夫丹酒店、FlamingoLas Vegas、Royal Palms Hotel &Casitas。

1950年代

已售客房平均房价(ADR): 5.91美元

1950年代,朝鲜战争、太空竞赛的开始和古巴革命成为了当时的新闻焦点。人类可以通过电视新闻知晓全球各地正在发生的大事。除电视机外,更多的美国人开始购买汽车,使得商务和休闲旅行开始增加。

酒店开始增加以客人为中心的设施。在圣·路易斯梅费尔酒店,客人Cary Grant要求酒店在客房内放巧克力以给他的女朋友以惊喜。而为客人准备巧克力等入住礼这一新趋势也渐渐成为了酒店业的固定操作,影响至今。

技术持续在酒店业发挥作用。1951年,希尔顿酒店开始在每一家酒店的客房配备电视机。大来卡、美国运通卡等信用卡的出现使得消费者的消费行为发生了重大变化。到20世纪50年代末,喜来登推出了首个自动化预订系统,同年也推出了第一个免费预订号码。

当时开业的著名酒店包括:加利福尼亚迪斯尼乐园酒店、迈阿密枫丹白露酒店、牙买加Half Moon Rose Hall。

1960年代

已售客房平均房价(ADR):10.81美元

反战运动、民权抗议、女权主义和同性恋权利,1960年代涌现出了各种各样的声音。这个时代也是旧金山的the Summer of Love。灵魂歌手奥蒂斯·雷丁在索萨利托的船屋里谱写下了关于这个海湾城市的音符,旧金山再一次回到了世界的舞台,音乐中出现了一个新的音符,社会变革运动渗透主流媒体定义着这个城市。

航空旅行变得司空见惯,酒店开始到机场附近开酒店。希尔顿于1959年推出了旧金山机场希尔顿酒店。

一些酒店开始想办法增加额外的收入,许多酒店模仿香港希尔顿酒店(于1995年关门)在客房内装迷你吧。

而假日酒店的创始人凯蒙斯·威尔逊(Kemmons Wilson)对这种酒店收费感到厌倦,洲际酒店集团开始直接在每家酒店的客用走廊上提供制冰机与自动贩卖机。据Hospitality Gecko介绍,也是在60年代,酒店开始在浴室里放置小瓶的洗发水。

当时开业的著名酒店包括:夏威夷Mauna Kea、SheratonFoxhead Motor Inn(现在是尼亚加拉大瀑布喜来登酒店)、SheratonMarie Isabel 。

1970年代

已售客房平均房价(ADR):19.83美元

太空探索、能源危机和恐怖主义的兴起都在20世纪70年代,技术的发展突飞猛进。在这段时间,建筑师们竞相建造世界上最高的建筑,包括多伦多的加拿大国家电视塔、纽约的世界贸易中心以及芝加哥的西尔斯大厦和约翰·汉考克大厦。

这十年来,美铁(Amtrak)使得美国铁路旅游开始复苏。这也是航空公司放松管制的时代,使得航空公司及随后的酒店开始思考如何吸引潜在客户。美国人热衷于电视节目,电视连续剧the Love Boat出现。

与此同时,20世纪70年代美国的能源危机使饭店业受到打击,酒店采取了诸如调低走廊与客房照明亮度,午夜后关闭外景灯光等措施,酒店开始号召客人也一起参与节约能源,呼吁客人在离开客房时关掉电灯和空调。

当时开业的著名酒店包括:拉斯维加斯Hooters Casino Hotel、新奥尔良凯悦酒店、东京京王广场酒店、香格里拉斐济度假酒店。

1980年代

已售客房平均房价(ADR):45.44美元

达拉斯四季酒店

1980年代麦当娜、Boy George迈克尔·杰克逊成为流行偶像,NASA挑战者号航天飞机爆炸、圣海伦斯火山爆发、洛马普列塔地震等一些列灾难接二连三。

技术不断引领酒店行业进步,第一批电子门钥诞生,信用卡付款已经变得司空见惯,威斯汀酒店继续引领RES系统的开发,并率先允许使用信用卡进行客房预订和退房。

酒店忠诚度计划也是从这时候开始发展。1983年,假日酒店和万豪酒店率先推出了酒店忠诚度奖励计划。

酒店开始更多地关注旅游细分市场。

在奢华酒店领域,四季成为首家在所有酒店推出欧式礼宾服务的酒店公司。四季首家酒店达拉斯四季酒店推出提供全方位服务的水疗中心。与此同时,凯悦酒店以家庭旅游为目标,于1989年推出了 Camp Hyatt,也是酒店业首个正式的儿童俱乐部计划。而万豪酒店瞄准了商务旅行者推出了万怡酒店品牌。

当时开业的著名酒店包括:亚利桑那巴尔的摩酒店(Arizona Biltmore Hotel)、佛罗里达迪士尼酒店、休斯顿四季酒店、Westin Century Plaza。

1990年代

已售客房平均房价(ADR):65.84美元

拉斯维加斯硬石酒店

1990年代多元文化主义和替代文化兴起,冷战结束,互联网时代开始崛起。

到1995年,酒店开始推出自己的官网。1996年,微软创立了首个OTA Expedia 。随后Travelocity和Priceline也相继出现。

互联网的出现使得旅客不再依赖旅行社,但酒店仍然被代理商视为有价值的市场。在二十世纪九十年代,卡尔森(Radisson)酒店推出“Look ToBook”,是第一个旨在奖励旅游代理商忠诚度的在线平台。

当时开业的著名酒店包括:巴塞罗巴瓦罗豪华宫殿酒店、拉斯维加斯硬石酒店、拉斯维加斯美高梅大酒店。

2000年代

已售客房平均房价(ADR):85.89美元

温哥华华盛顿希尔顿酒店

全球化成为新千年的流行语,2001年的9·11事件引发了全球关注。

随之而来的是全球经济危机,这给旅游业带来了巨大的损失,而酒店业也开始创造新的标准。

由于休闲旅游的明显减少,酒店经营者将目标转向了商务旅客。在这段期间内,免费室内Wi-Fi的概念开始深入人心,尤其是在中档市场以及涉及酒店预算时。

酒店对于提高能源效率或是绿色产品的需求激增,仅在浴室内放置提醒客人在居住期间内尽量不替换毛巾的标识已不足够。2008年,温哥华华盛顿希尔顿酒店成为第一家LEED和Green Seal认证的酒店。

此时开业的著名酒店包括:夏威夷拉奈岛四季度假酒店、Grand Palladium Jamaica Resort & Spa、香港迪士尼乐园酒店、 Lebua at State Tower 、迈阿密文华东方酒店、TheStandard High Line Hotel。

2010年代

现在总结这飞速发展的十年还为时尚早。当前总统奥巴马告诫美国人民该勒紧腰带过日子,少去拉斯维加斯挥霍时,人们意识到旅游行业需要有统一的声音强调旅游的重要性。

而美国也在大力通过营销组织推广自己,希望旅客将美国视为必去的目的地。

下一个趋势会是什么呢?机器人、虚拟现实何共享经济已渗透到了酒店业中,酒店经营者可能会更加重视地方文化和餐饮,而宠物友好酒店被提及的次数可能会越来越多。

太空旅行、航空旅行有可能会越来越流行。一切都有可能实现。

酒店行业实时新闻

根据中华人民共和国治安管理处罚法和中华人民共和国旅馆业管理办法的规定,酒店的工作人员在接待入住的旅客时,要进行四实登记,四实登记包括入住时人与身份证是否相符,要如实登记,入住旅客的人数与登记身份证的人数是否相符要如实登记,旅客的入住时间要如实登记,旅客在退房时,退房的时间要如实登记。

酒店行业近期新闻

酒店业的变化日新月异,比以往任何时候都要更迭更快。未来酒店业的最新趋势是什么?2021年酒店业的50个趋势或许就藏在智能客房、员工层面的变化、住宿选择多元化、技术、旅行者偏好、 酒店业务6大主题中。

智能客房

物联网不仅走进了家庭,也进入了酒店的客房。从访问流媒体服务到智能手机上的房间密钥,客房中必不可少的酒店设施正变得越来越数字化。

1、带上你自己的流媒体

像亚马逊Fire Stick这样的便携式流媒体设备可以让客人在打包行李箱时也带上自己喜爱的电影或节目,但只有在酒店房间的电视有USB接口的情况下,他们才能观看这些节目。

2、基于平板电脑的控制

忘记那些包含酒店服务信息的传统活页夹吧;一些流行的品牌例如Crestron, INTELITY, SuitePad,Crave可以支持客人在房间的平板电脑上查看餐厅运营时间,客房点餐菜单,水疗服务,和周边区域建议,还可以播放音乐,控制房间的灯光和温度,并提出特定要求。

3、无线充电设备

数据线已经成为了过去式。无线充就能够直接为你的手机和智能设备充电了。

4、智能控制

对于温度、光线和电量的数字控制,比如Nest温控器,支持通过智能手机或其他设备,仅仅轻按手指就可以进行调整和编程。

5、隔音技术

新标准下的隔音窗户采用了声学技术,将交通、飞机或吵闹的音乐所造成的噪音降到最低,这意味着噪音投诉将永远消失。

6、声控控制

升级智能音箱,比如亚马逊的Alexa, Volara这样的系统可以支持处理一些客人在店内的指定要求。这些系统使得客人可以通过语音命令来要求获得像贴身管家一般的服务。

7、智能镜子

这种高科技的设施结合了电视屏幕和客房镜子。在刮胡子或刷牙时,客人可以看新闻,查看天气,或通过礼宾功能获得酒店服务。

8、无钥匙入住

键盘代码、数字房间钥匙或智能手机上的应用程序消除了对实体房间钥匙的需求,简化了入住流程。

9、前台视频聊天

10、智能电视

许多客人想要在住店时观看他们最喜欢的Netflix Show,而不是有线电视,而智能电视——无论是通过集成互联网连接,还是增加例如苹果电视或Roku之类的附加组件——将支持观众从一个应用程序目录中选择他们最喜欢的流媒体服务。

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酒店员工层面的变化

日益数字化的世界意味着员工的工作内容也在发生变化,同时员工本身也在改变。这些变化不仅体现在人口统计学上,也体现在Z一代的崛起和更具全球化的员工组成,还体现在对安全和人力资源技术等相关内容的日益关注上。酒店经营者必须认识到这些变化,以便有效地雇佣员工,减少人员流动率,并确保员工工作的安全性和满足感。

11、全球劳动力和移民

科技使员工组成更加全球化,通讯工具可以帮助团队内部有更多的沟通并提高工作效率。但由于经济和政治因素使移民越发复杂化或迫使一些人搬迁,酒店在招聘或留住员工方面可能将会面临很大的挑战。

12、Z世代

继千禧一代之后,Z世代包括出生于20世纪90年代中期到21世纪初的年轻人。这些年轻人是“数字原住民”,意味着他们从未生活在一个没有互联网的时代,因此他们对于互联网技术的应用和社交媒体的使用习惯可能与老一辈不同。

住宿选择多样化

除了传统酒店以外,度假村、民宿、公寓、树屋,甚至水下酒店等等,也是游客们出行住宿的新选择。相比于过去,人们的出行更加频繁且持续时间更长,类似Airbnb这样的平台,也接受和允许任何形式的住宿提供商入驻平台,并吸引了大量的线上粉丝向线下住宿的转化。

以上种种,也让住宿业的本质特征开始发生变化。不久之后,那些多元化的住宿选择也不会被严格定义为“可选择性住宿”,而或将成为住宿业的主流部分。

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