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旅行社门市销售(旅行社门市销售人员的岗位要求有哪些)

发布时间:2023-06-28 22:00

旅行社门市销售人员的岗位要求有哪些

直客销售:大旅行社通过门市收直客,或者羊旅为代表的电话销售寻找客户。同行销售:

1 收集同行近期或者下个月的自组团,了解可以散拼名额、同行价、资料、出发日期、报名条件(出境旅游会有要求);定期向同行发送公司的自组团,告诉同行可以散拼名额、同行价、资料、出发日期、报名条件(出境旅游会有要求)。

2 与同行保持良好关系,共享资源。比如我公司做不了的旅游团交给同行做(价格原因、经营规范、其他原因)。同时,同行也推荐客户给我们。就是只做同行旅游,主要做一条旅游线路,一般不直接接待游客,都是其他旅行社签好的客人然后交到她这里,一起发出去。

旅行社门市工作的主要内容

一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下:  1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游;  2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票、订房等业务;  3、广泛收集信息,努力开发旅游路线推广;  4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务;  5、加强门市接待人员的礼仪培训,规范操作;  6、热情、微笑服务每位咨询出游的顾客,解答顾客提出的疑问,并且做好相关记录;  7、整理门市台账,做好客户资源档案,进行定期客户回访;  8、即使处理相关客户意见和投诉;  9、完成旅行社领导交代的其他工作任务。  二、一般旅行社的票务接待员的任职要求:  1、形象气质佳、普通话良好、仪表端庄;  2、会使用excel、wd等常用办公软件;  3、身体健康、性格好,诚恳能干。

旅行社门市销售人员的岗位要求有哪些内容

门市部只是一个部门,交给旅行社的保证金较少,它不能有自己的公帐,只能使用旅行社的公帐。  分社里是包含门市部的,交给旅行社的保证金较多,它可以有自己的公帐。  旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。  我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。

旅行社销售员岗位职责

加强对旅游景区的管理,维护良好秩序

旅行社销售部岗位工作内容

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。

旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。

外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。

扩展资料:

旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。

旅行社营销人员岗位工作内容

营销是什么?是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。这里的营销可以理解为营销推广,目的是为了让消费者购买我们的旅游产品,大概的营销推广方式有线上和线下。线下营销有地推、宣传单、现场活动、渠道商等等。线上营销也有不同的推广渠道和营销方式,普通的推广方式有论坛贴吧社区,自媒体平台也是目前比较火热的推广方式,还有短视频等比较火爆的方式,旅行社也可以将自己的产品放在一些大型电商平台进行销售。当然,还有目前较为重要的搜索引擎营销,主要包括SEO和SEM等。当然,随着互联网时代的迅速发展,新的营销方式和营销渠道也层出不穷,今天非常实用的营销方式在未来可能就已经过时,但无论渠道和方式如何变,始终不变是营销的核心理念,梦旅程旗下品牌创旅,深耕了旅游行业十余年,总结出了创旅六步生态营销法,成功帮助数千家旅游企业实现了营销突破,深深抓住了旅游营销成功的内核。这才是旅游营销的成功之道。

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