西宁途牛旅行社(途牛旅行网电话)

途牛旅行网电话

途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。工作时间9点到18点。

途牛旅行网客服

一、网站性质的区别：途牛类似OTA业的自主商铺，网站提供的服务都是途牛独家的产品；而携程则是旅游界的网上商城，旗下提供的服务产品来自不同的供应商。

二、旅游线路类型的区别：途牛的重点旅游线路偏向于休闲旅游线路；而携程的旅游线路则偏重于商旅。

三、结算方式的区别：途牛大部分线路采取预付费形式预定；携程的机票业务是先充值，酒店业务是交易达成之后酒店再给返佣，所以现金流不一样。

四、特色服务的区别：由于携程网拥有更为广大的供应商，因此其对于的特色服务也更为丰富。最为出众的为携程具有私人向导平台，用户可以咨询私人向导进行旅游攻略，大大节省旅游前的准备工作时间。

五、售后服务的区别：途牛的提供服务均为自家产品，因此其服务体系更为细致，对于出现售后问题的处理应对能力更为强大。而携程与客户和供应商中处于第三方，因此在处理售后服务问题时是处于中间联络人的身份，其处理速度较途牛慢。

途牛旅游网电话号码

于敦德，途牛网CEO。毕业于东南大学。2009年11月，途牛网成功获选2009 Red Herring亚洲科技创新公司100强企业。2011年4月，途牛旅游网完成C轮约5000万美元融资。COO是严海锋 他们是大学同学

途牛旅行客服电话

这可能是因为途牛旅游到了下架的周期，也有可能是经营不善导致的

途牛旅游电话电话号码

南京途牛旅行网 地址：南京市玄武区玄武大道699-32号途牛大厦

途牛旅游服务电话

旅游券是途牛旅游券网发放的一种单用途预付卡（仅用在途牛旅游网），由编号和密码组成。旅游券有效期内在途牛旅游网使用等同于现金，可分多次使用。　　一、途牛旅游里的旅游卷作用如下：　　1、促销价中呈现的价格为已优惠后的价格；　　2、若同时满足早预订、多人预订的优惠条件，则可同时使用，若有 途牛抵用券，仍可以使用抵用券，享受多重优惠；　　3、早预订中满足提前预订天数即可享受优惠，出游当天不计入提前预订天数；　　4、请在早预订时间内付清全部款项，超过优惠时间，需要补交对应优惠金额；　　5、 多人预订中满足多人预订人数即可享受优惠，签约后若人数变更，则以变更后的人数为准；　　6、立减优惠不可与抵用券同时享用；　　7、一个订单只能参加和使用一个立减优惠。　　二、获得旅游券方法如下：　　1、客户预订途牛旅游网产品，出游归来后将此行的游记根据要求发表于论坛，审核通过即可获得旅游券赠送；　　2、途牛旅游网会举行不定期的促销活动，参加活动将机会获赠旅游券，请密切关注途牛旅游网的各类活动；　　3、预订途牛旅游网门票，出游、入住归来在线填写产品体验点评即可获得一定金额的旅游券奖励；　　4、客户可以直接联系途牛旅游网市场部购买旅游券产品。　　三、使用旅游券方法如下：　　1、在线预订时可在支付页面输入旅游券的编号和密码使用；　　2、也可在电话预订过程中根据客服专员的提示进行使用。　　四、旅游券使用注意事项：　　1、旅游券相当于预付卡，券内预付价值一元等值于一元人民币；　　2、旅游券可在途牛旅游网预订跟团游、自助游、自驾游、公司旅游、邮轮、签证、预付费类酒店、特卖产品、团购产品（注：门票类产品、现付费类产品、零售平台产品、火车票、机票类暂不支持旅游券支付）；　　3、旅游券是会员专享工具，遵守先充值后使用原则，即旅游券在首次使用时会绑定到会员账户。绑定后的旅游券限该会员账户使用，但旅游券支付的订单出游人不受限制；　　4、用于销售的途牛旅游券自生效之日起三年内有效，途牛旅游券应在有效期内使用；　　5、有效期内可以在途牛旅游网预定途牛自营产品时全额使用，不受使用次数、金额等条件限制；　　6、同时使用旅游券和现金下订单，发生取消订单时，旅游券支付部分会退回会员账户内，不予兑现；　　7、旅游券可以与网站其他促销优惠活动同时使用，不受额度限制，可以全额使用；　　8、通过

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购买的实体途牛旅游券，需要进入会员中心点击“确认收货”后方可激活使用。通过线下采购的旅游券，一般在确认资金到账后的五个工作日方可激活使用；　　9、旅游券为不记名、不挂失、不兑现的产品，售出不退，遗失不补，请妥善保管；　　10、旅游券仅限预订产品时使用，在出游过程中的消费，均不可使用；　　11、登录会员中心点击旅游券查看余额；　　12、用于销售的途牛旅游券，超过有效期仍有未消费余额的客户，可提出延期申请，延期时限为一年。办理延期收取手续费50元/次，采用直接扣取旅游券金额的方式；　　13、旅游券购买时若需要发票，请提前说明或在具体选项前标明，在预订产品时，旅游券支付部分不再提供发票。

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途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。