旅行社哪种岗位做起能更全面(旅行社有哪些岗位,其职能是什么)
发布时间:2023-06-28 21:24旅行社有哪些岗位,其职能是什么
答:你好,旅行社的基本职能有以下几点:
1、为游客介绍本旅行社有哪些旅游项目,并报价给游客,最好每个项目都有优惠的地方,让有出游意愿的游客选一个喜欢的旅游城市跟团游。
2、为报团游的客人签合同,买旅行保险等。
3、给报团的客人确认出行计划,如果是几日游可以订好旅游目的地住宿。
4、安排车去接客人住的地方,然后给每位客人发一个有本旅行社标语的帽子或者衣服上有本旅行社的标志等,这样导游就能容易找到没有归队的客人。
5、旅游结束回来的话,再把每个客人送回自己的住处。
只要旅行社的职能多为游客着想、为游客服务周到,相信这样的旅行社一定会有很多回头客。
旅行社有哪些岗位,其职能是什么意思
旅游过程中旅游公司的职责:
第一,确保旅游服务的安全。旅游服务的安全,取决于组团旅行社对相关服务的采购是否规范、旅行社开发设计的旅游线路是否安全。
第二、认真履行告知义务。
只要旅行社不履行告知义务,或者履行告知义务不完全,造成游客人身或者财产的损害,旅行社都要承担相应的法律责任。 ?
第三、采取有效的预防和处臵措施。预防措施包括旅行社的应急预案、导游(领队)防范措施。
旅行社应制作切实可行的应急预案,针对可能发生的旅游安全事故,做好严密的部署,从制度上保障预防和处臵旅游安全事故的科学性、实用性和及时性。
旅行社有哪些岗位和职责
基本职责是: (l)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量; (2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作; (3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居; (4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务; (5)耐心解答旅游者提出的问题; (6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品。
旅行社的职能有哪些?
旅行社主要分两种功能,一种是组团社,负责招徕顾客,收钱,签合同,然后把顾客交给另一种:地接社,负责旅游中的所有服务,包括:机票、火车票、酒店、用餐、用车、门票、导游、购物。满意请采纳。
旅行社组成包括哪些工作岗位
本人就是从事旅游行业,我来说说旅行社的内部结构吧,旅行社分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部等!
业务部:主要负责招徕组团,地接等旅行社业务,设有经理等职位。
计调部:主要具体的操作旅行社业务,设计旅行线路及报价等 。
接待部:主要接待来咨询的客人,及来访的其他人员。
导游部:就是导游带团等。
外联部:旅行社在外地的代言人,主要是以地接为主的旅行社!经常到别的城市里宣传自己的旅行社等!
所以我们旅行社之间各个部门都有着密切的联系!每个部门都有着各自的分工,各职位间都是不可分割的。
旅行社主要部门,岗位及岗位职责
旅行社外联的职责:外联业务就是旅行社与旅游客户(包括旅游者、旅游中间商和其他旅行社)联络,通过市场分析,设计开发旅行社线路产品并直接销售的业务。旅行社外联业务是指旅行社通过各种直接或间接的手段,将开发组合的旅游产品转移到旅游者手中,也就是通过各种销售手段使旅游者来购买旅游产品。 ?
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