同城旅游和携程旅行社(携程有旅行社吗)
发布时间:2023-06-28 21:10携程有旅行社吗
因为携程不出票,他是把去全国各家代理商综合到他们平台上而已。
每次买票后面都会显示一个供字,那个供字就是供应商是谁。
你买的这张票可能就是华程西南旅行社出的。
携程说白了就是黄牛,吃客人的钱,那头又吃供应商的钱。
携程是什么样的旅行社
1、性质不同
携程自营是携程自行组团的产品。
携程代理不是携程单独组团的产品,一般是由携程旅行网指定的。
具有相关资质的合作旅行社提供相关服务。
2、价格不同
一般来讲,无论是机票还是酒店、景点门票等产品,携程代理的价格往往都比较便宜,携程自营的价格相对要贵一些。
3、服务质量不同
携程自营的产品由携程旅行网严格把控,专业服务,服务质量比较好,所以,性价比也比较高。相对来看,携程代理的服务质量差一些,例如在携程代理的商家订酒店时,价格可能变动且不保证预订成功,特殊需求皆不能保证满足,订单信息的确认时间也比较长。
4、服务不同。
代理团一般是由携程旅行网指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务。
而自营团是由携程自行提供相关服务的。
携程有旅行社吗安全吗
携程自营说的在满房的情况下换同等级的酒店,但在网上该酒店还可以随便预定的时候,私自更换酒店。最奇葩的是他的售后,都不查一下酒店有没有房间就说,我们已经给你们升了酒店标准。我们说酒店还有房间时,她又说再了解一下。完全同一般小旅行社一样的说辞,没有自己的担当,还没跟团,只是酒店就让你很不爽了。有自营的名头没自营的担当。
携程旅行社官方网站
携程网的优势集中在以下几点上: 时间优势:
携程网可以算的上最早的一批在线旅游开拓者之一了,和携程一个辈分的国内旅游企业应该只有艺龙了,然而现在艺龙已经被携程收购,占据了时间领先的只剩下携程,更早的进入一片为开拓的市场,这对任何一个行业都是一个利好的消息,有着庞大人群的旅游行业更是如此,更早的进入市场,意味着更早的接触到更多的客户,任何人都有先入为主的主观思想,就好比更好的门脸能够带来更多的客人一样,先占据了消费者心目中的地位,才能使得接下来的普及走的四平八稳,当一个人用习惯了一个软件后,再让它尝试其他同类的软件,本能上也是拒绝的,携程APP的过亿下载率就是很好的证明,坐拥如此庞大的客户群,开始就赢在起跑线上了。
资源优势:
携程拥有独立于其他旅游网站的产品供应量,从线上到线下都已经打通,与批发商、旅行社良好的关系,由于携程品牌强大的影响力,使得更多的商户与旅行社更愿意与携程进行合作,携程有着大量的资源可以转化为旅游项目度假独家方案,侧方面也是印证了一个企业的软实力是多么重要,携程很好的利用了这一点。
团队优势:
这一点可能是优势最大的一个,因为除了携程外,其他的竞争对手都没有一个规模庞大的售后团队做坚强的后盾,坐席近万个,接线员过万,这也就造就了携程强大的售后服务系统,由于度假飞机等产品的不确定与不可抗力因素过多,如果没有一个完善的团队做殿后,很容易就造成了企业羸弱的口碑,然而相反的,一个良好完善的售后团队,更是能够给整个企业加分不少,也成就成功的做到了,用完善的售后服务,牢牢抓住了消费者,这些客户就是最早一批的意向客户,也慢慢成长为了携程的核心用户,所以一个企业要想做大做强,服务永远是第一位的。
定位方向优势:起初的携程只是提供订机票酒店等票务服务,携程被人们所熟悉也是因为这个,然而现在的携程已经将发展的中心从OTA转向了线下发展,转型一方面的原因是开辟新的道路,另一方面也是因为合并了去哪网,可以更加底气十足的发展,入股华远国旅,布局邮轮,收购途风也印证了携程想要利益最大化的野心,很好很强大。
以上只是客观的说了自己对携程优势的见解,固然有优势很重要,但是如何灵活应用这些优势则是另一个重要问题,客户量庞大的同时如何保持原有的服务质量,在当今大打价格战的时代,携程能否用自己的服务扩大自己的客户群也是携程将要面临的问题,在BAT进军旅游行业的关键风口期,携程是故步自封、闭关锁国还是标新立异打出一场漂亮的翻身仗,携程还需要做很多。
携程旅行社有限公司
携程是指在线票务服务公司“携程旅游网”,意思是携手旅程。 携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海。 作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
携程建立了一整套现代化服务系统,包括:海外酒店预订新平台、国际机票预订平台、客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。 2013年携程构建指尖上的旅行社,提供移动人群无缝的旅行服务体验。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
携程有旅行社吗现在
携程,途牛有实体旅行社。
去哪儿没有旅行社。
这几家就别想挂靠了,不让挂的
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