旅行社给的行程不符(旅行社行程不一样怎么赔偿)
发布时间:2023-06-28 20:53旅行社行程不一样怎么赔偿
如果是团队,岀发前七天提岀退团可退款,不足七天需补偿旅行社百分之三十损失,当日退团补偿百分之五十;如果是散客,岀发前三天提岀退团可退全款,不足三天退百分之三十,当日退团补偿百分之五十。
旅行社接待团队都是提前付款预订酒店用房、用餐、用车的,超过一定时限失约酒店用房是不退全款的,因此订好了行程不去旅行社会扣一点赔偿金。
旅行社赔偿标准
旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。
《民法典》第五百八十八条:当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
旅行社耽误了旅客行程怎么赔偿
补充一下首先这个订单是在去哪儿app上订的。不是线下和野团。在上午10点左右已经付款了 而且因为是特价航班是我不能退款的那种 拍之前也有和客服沟通询问过16号只有两个人的位置 然后就拍了 完成了付款并且行程确定好了所以才请的假售后说明是这样写了,也没有提及会有售罄机票这个情况并且拍的时候有的库存就是2人所以我们本来打算再加一个人询问客服也说只剩两位了然后就拍下了如果无法按原计划出行我觉得旅行社应该赔偿我的损失我请假,是因为我定好了旅游的行程,我自愿放弃我的工资和奖金去旅游。但是旅行社失误导致我的行程延误了不能按时出发,而我已经因为要旅游而请假了。那我的全勤和当日的工资是不是应该是旅游公司来赔付?因为如果早知道售罄延误行程那我就不会去请假了。
旅行社行程不一样怎么赔偿员工
旅行社责任险的赔偿范围包括旅客因人身伤亡发生的经济损失、费用;其他相关费用,例如医疗费,必要时近亲属探望的交通、食宿费,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费及补办旅游证件的费用和因行程延迟所导致的费用;行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失;事先经保险人书面同意的诉讼费用。
在此需要注意的是,如果是因为以下原因造成的损失、费用和责任的,保险公司不负责赔偿:
1、被保险人或其代表或其雇员的故意行为;
2、战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动;
3、政府有关当局的没收;
4、核反应、核子辐射或放射性污染;
5、地震、雷击、暴雨、洪水、火山爆发、地下火、龙卷风、暴风等自然灾害;
6、旅游者的犯罪、过失行为或自身疾病;
7、被保险人的旅游服务质量未达到国家、行业或合同规定的标准;
8、既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动;
9、被保险人委托非旅行社的单位或个人代办旅游业务;
10、被保险人或其代表或其雇员的人身伤亡,以及上述人员所有的财产的损失;
11、被保险人与他人签订的协议所约定的责任,但依照法律规定应由被保险人承担的不在此列;
12、发生未经公安部门认定或无外来明显痕迹的盗窃、抢劫所导致财产的损失;
13、因保险责任事故造成的一切间接损失;
14、罚款、罚金或惩罚性赔款;
15、直接或间接由于计算机2000年问题引起的损失;
16、被保险人对其接待的境内外旅游者的精神损害。
旅行社未按合同安排行程,该如何索赔
旅行社应当按照规定缴纳保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
1、合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
2、合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者,合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
扩展资料:注意事项:保证金属于缴纳的旅行社所有。
旅游行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费。保证金的管理实行统一制度、统一标准、分级管理的原则。
国家旅游局统一制定保证金的制度、标准和具体办法。
各级旅游行政管理部门按照规定的权限实施管理。
由于旅行社对参团游客擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程需承担法律责任,因此,旅行社有权根据游客的实际情况收取保证金,具体保证金的标准以及收取和退换方式则由双方另行约定。
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