成都途家酒店怎么样(途家酒店客服电话)

途家酒店客服电话

途家是三星级酒店！！

途家酒店商家

斯维登酒店是正规的，办理入住和退房手续都相当的快捷和方便,不管是客房用品还是房间布置都是按照五星级酒店的标准设计的。斯维登为身在异地的旅游度假客人提供贴心专业的一站式服务,的填补了目前市场上的空白,为游客带来的,独特的旅游居住方式和旅行体验。

途家酒店管理公司简介

首先，我们要了解一下当地的民宿客源订单入口主要来自于哪几个平台？

以我的城市为例，最大约客源入口是美团民宿，订单量占90%以上，其它的平台例如“飞猪”、“途家”、“爱彼迎”也会有一些零散订单，但是这两年入客量越来越少，基本上属于美团民宿一家独大了。

民宿上架第一步：下载app,注册成为房东，实名认证并绑定手机、银行卡。

第二步：按照提示，填写房子的地址、楼层、面积、租金、设施、入住须知等等。

第三步：拍摄美美的照片，根据提示要求上传。这里需要注意的是，所需照片均要求是横屏拍摄。

第四步：上传该房子的权属证明文件，例如：房产证、购房合同、租赁合同之类。

第五步：上架发布。

房子上架之后，平台会有专属的客服与你取得联系，进一步指导你如何对房子信息进行推广？如何处理订单、退单？如何参加平台优惠活动？等等。

所以后续还有什么不懂的、或者遇到客人损坏物品赔偿之类的各种问题，都可以与客服沟通，让平台帮助协调解决。

途家酒店客服电话号码

包括民宿的，因为民宿也属于酒店的一种。

途家的客服电话

Airbnb

很多人选择Airbnb（爱彼迎）是被其“高大上”的形象所吸引，但使用过的房东对Airbnb 的评价却并不一致，总体来说就是足够国际化、程序完善、使用省心，但对中国本土化支持不够，无论是网站还是App均反应较慢，操作不够顺畅。

首先，Airbnb 对客人和房东的信息验证都比较简单，整个流程没有工作人员介入，房东编辑好信息就能直接发布房源，这的确降低了用户的使用门槛，但房东接到奇葩客人，或者房客被虚假房屋信息欺骗的事情也时有发生，因此也会对用户的安全感产生影响。

其次，Airbnb App 在国内使用时反应比较慢，这应该是普遍现象，很多房东表示在上传照片时不是很流畅，加载时间较长，有时还会闪退。

对于 Airbnb 能否给房东带来流量的问题，大家都反馈也不一致，有的房东表示半个月的累计浏览量只是个位数，有的房东则表示一连订出去半个月的房子。综合考虑的话，可能与房屋自身条件、地理位置、以及淡旺季有关，不能一概而论。

当然，Airbnb 并不是一无是处，其优势也是十分明显的，毕竟运作成熟，足够国际化，服务费也比较低。

此外，Airbnb 还可以对房源定价进行智能对比，给出周边房源的整体参考价位，引导房东作出合理定价决策。

小猪短租

小猪短租对房东的审查相对来说比较严格，速度一般较快，但有时候也会有不真实信息通过审核的情况，有房东表示曾遇到过被客人放鸽子的情况。

此外，很多人表示，小猪的客服人员素质参差不齐，态度较差，效率较低，在接到投诉时很难有效解决问题。这一点目前看来是一种普遍现象，希望小猪能努力提高。

小猪对房东来说可以提供房间拍照、保洁以及安装智能锁服务。通常来说，摄影师都比较专业，也会给出合理的建议，普遍评价较好；但保洁的服务质量比较一般，有房东表示，小猪的保洁人员打扫之后，依然能在房间内看到明显的污垢和毛发；至于智能锁可以作为房东课可选项，押金500元，在平台上接够一定数量的订单后押金可退。这个倒是比较人性化，而且智能锁对房东来说还是很实用的。

蚂蚁短租

相对于其他平台来说，蚂蚁短租是房东普遍评价最高的。蚂蚁对房源的审核效率比较高，对房东的审核流程也比较严格，房产证、身份证等都需要核对。整个操作流程比较明确，且都会有专人引导和跟进，对房东来说体验较好。

此外，蚂蚁的客服效率和态度均比较令人满意，也会对房源的上线进度、房屋拍照、智能门锁等事宜进行督促和建议，整体感受比较专业。

其次，蚂蚁平台可以和微信对接，对房东来说，不需要付佣金。注册后即可获得一个微店主页和二维码，用户可以直接扫码下单，使用较为方便。

最后，蚂蚁平台上的订单预付比例为100%，就是说客人预定时需要在线上交纳全部房费，如果违约也要按比例给房东交纳违约金，大大规避了房东的风险。

但也有房东表示，蚂蚁上的客人素质参差不齐，偶尔也会遇见奇葩房客提出一些奇葩要求，但好在蚂蚁的客户通常来说都会介入协调解决，不会造成太大麻烦。

途家网

整体来看，途家对房东和房源的审核要求最为严格，信息审核不通过的情况也时有发生。

对房东来说，途家的所有操作均需要在App中完成，然而使用界面却不够友好。此外，途家也不能与其他方式对接，使用上不如蚂蚁方便。

以上两点是房东们反映较为集中的地方，也可能正是因为这些原因，导致大家对途家的整体评价一般，并且从使用率上来讲，也明显不及小猪和蚂蚁高，更多的房东只是把途家作为一个补充平台进行发布，并不会指望从这里获得大量订单。

但综合来说，途家的用户素质整体要高于小猪和蚂蚁，这跟平台的定位和主要用户群有关。

途家商务酒店

还算是靠谱的，依托国际分散式酒店管理和业务标准、结合线下旅游地不动产存量、线中呼叫中心、线上度假公寓在线订房交易系统的新型公司； 途家网是为游客旅游度假订房和业主房屋托管及管家服务的一站式交易平台。 通过网站、24小时预订热线为游客和业主提供度假公寓预订服务。

途家酒店客服电话多少

据鲁能集团相关负责人介绍，鲁能泰山度假俱乐部是一个以共享经济为指导、基于“互联网+”的旅游度假产品，“是鲁能集团所属的轻资产运营、依托于集团公司资源、以中高端物业整合租赁服务为核心业务，为客户提供旅行、度假一体化服务的专业运营商。”

鲁能集团创建新型度假管理平台

从发布会上获取的资料看，鲁能泰山度假俱乐部，是以增加产品附加值，提高投资回报，促进项目销售为目的成立的，是依托于鲁能集团的公司资源、以中高端物业短租为核心业务，为包括、新老业主、旅游者在内的客户提供旅行、度假一体化服务的运营商。

俱乐部通过对集团公司现有的客群、酒店、物业、商业旅游等资源整合，依托集团公司住宅地产业务，为新老业主提供高标准的管家、托管、交换服务，确保房屋保质、保值、升值。通过提升住宅附加值的服务，促进房源销售，推动集团公司住宅地产业务的全面增长，让社会经济运转得更高效，同时为人们的度假生活创造更多的可能性。

为了向鲁能泰山度假俱乐部会员、鲁能会会员、鲁能集团新老客户开放资源、提供服务，将精选鲁能集团旗下的酒店、商业、住宅、文旅等优质资源，集丰富优势为一体，通过多年耕耘塑造的自有线下队伍，为业主和客户服务。

有效利用闲置资源提升物业价值

据介绍，为了实现物业的保值、增值，鲁能泰山度假俱乐部这一全新度假管理平台，将为鲁能集团旗下项目的业主及旅游度假人群搭建在线沟通的桥梁，通过向业主提供金钥匙标准的房屋管家、托管、交换服务，保证房屋保质、保值、升值，同时为度假及商旅人士提供优质的、鲁能标准、高性价比的居住房源租赁服务。

在线上，新老业主或旅游者，均可通过鲁能泰山度假俱乐部的网站、APP、途家网等工具和渠道，实现在线查询、预订、支付、入住，到退房、结算等在内的一站式度假租赁全程自动化服务。在线下，通过鲁能泰山度假俱乐部会员、鲁能会系统的有力支撑，鲁能集团旗下项目海量房源和自有物业的服务保障，实现食、住、行、游、购、娱一体化解决方案。

这意味着，业主在鲁能集团旗下项目置业，既可以用于自己平时休闲度假居住，又可以在自己不用时租赁出去，获得一笔不错的收益。而那些出于投资度假旅游项目的业主，在面临部分存量住房闲置、空置，利用率低的问题时，通过鲁能集团全新度假管理平台，可使得这部分散闲置房屋资源有效利用，提升物业价值。

鲁能泰山度假俱乐部的试点项目除了三亚山海天公寓一期、海口盈滨岛海蓝福源，还包括首期参与到鲁能集团全新度假管理平台的项目：海阳·海蓝金岸、海口·海蓝椰风、文昌·淇水湾5号、文昌·海石滩2号、三亚·三亚湾企业会所、三亚·三亚湾高尔夫别墅、北京·石榴庄钓鱼台美高美公寓等。

记者在现场随机采访中了解到，对既有度假需求、又有投资能力的人来说，这确实是一种不错的选择。想象一下，只需要花一套房的钱，就能够享受到鲁能泰山度假俱乐部的尊贵礼遇，随时随地感受到一种全新的国际休闲度假生活，不住的时候还能交由鲁能泰山度假俱乐部代为管理，何乐而不为呢？

打造全新的国际休闲生活方式体验地

早在一年前的“海蓝金岸”上海品鉴会上，鲁能集团就针对其中12号楼的酒店式公寓，特别邀请了酒店式公寓的服务商——北京途家酒店管理公司的相关人士，到场对该项目的运营方式进行说明。据他介绍，这座酒店的特色服务内容包括，业主享受全国无忧置换、全年365天无忧管家服务，并且跟业主进行房屋收益的五五分成，真正实现度假、投资两不误。

业界专家认为，从与途家的合作可以判断，鲁能集团有可能会建立完整的酒店管理体系，“因为他们在未来两、三年之内将会有更多家酒店开业！”

随着鲁能集团在商旅酒店业务的发展，鲁能商旅酒店已经扩展至北京、山东、海南、张家界和珠海等多个城市，而筹建中的酒店则进一步渗透到了天津、上海、辽宁、吉林、河北、四川区域（包括成都、重庆、九寨沟等）及海南多处，客房总数进一步增加。据了解，鲁能集团其合作方也多为世界一流品牌，如四季、丽思卡尔顿、雅高等。双方在品牌引入、酒店管理、高端服务、客户体验等方面展开了深度合作，共同打造一种“全新的国际休闲生活方式体验地”。

对此，鲁能集团商业旅游管理分公司总经理杨汇表示，鲁能近年来与多家国际知名酒店管理企业合作，共同在中国打造独特商旅体验和酒店服务。这是打造全国领先的商旅地产开发运营商战略的重要步骤，也是鲁能倡导全新国际休闲生活方式的重要环节。国际酒店入驻，不但能给项目业主带来高端服务设施体验，而且能为整个区域的经济发展做出积极贡献。

途家酒店商家合作电话

是的，途家总部官方客服开通24小时人工服务。但是据很多客户反映，虽然有24小时的人工服务，但是要一次拨打通了非常困难，因为毕竟是每天都会有全国的客户从不同的地方在不同的时间内，往途家人工服务上打电话，往往会造成线路的拥堵。不过如果有问题需要解决，联系不上人工服务的话，可以尝试在途家官方网站上留言，过后会有客服电话与您沟通。