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国外酒店如何打造酒店个性化服务

发布时间:2023-06-28 20:32

目前随着移动互联网的繁荣发展,移动设备价格低廉,连网便捷,这为各行各业的互联网化提供了繁荣的大背景。
当爱彼迎逐渐博得年轻人的喜爱和追逐,传统酒店市场日益衰落,如何在‘互联网+’的时代大背景下实现企业的转型升级成了当下酒店企业最迫切的问题。
互联网对酒店行业的渗透目前主要体现在行业整体链条的销售环节,未来酒店行业“互联网+”的企业转型升级潜在机会点,一是在用户服务体验环节,包括酒店客房、用餐、娱乐以及相关配套设施的互联网化;而是在于酒店在运营过程中,同酒店周边行业的厂商在商业合作模式上的创新,进而打造出以酒店为中心的新生态环境。

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