会议中心的我国会议中心发展中存在的问题

从目前情况看，我国会议中心市场总体上供大于求，而且这种趋势在进一步加剧。会议市场的增长速度虽然高于同期经济发展（GDP）的增长速度，可会议中心的市场供给量却远远超过了经济发展以及会议市场的增长速度。从另一个方面看，总量的过剩只是问题的表象，问题的实质在于，我国会议中心的规划建设与我国会议市场的现实需求并不相符。我国会议中心存在的问题主要有：一是我国不少会议中心的投资、管理及运营之间是脱节或者是部分脱节的。投资者建设会议中心的动机是多种多样的，但真正从研究会议组织者及会议市场的基本需求出发，并针对这种需求及其发展趋势而进行的投资，则并不是很多。这就造成有些会议中心成了“拍脑袋工程”，与会议团队的实际需求相差很远，从而为日后的运营者留下了一系列无法解决的难题；二是很多会议中心规划建设的档次与会议市场实际购买力成倒金字塔状，即高档的会议中心配以高档酒店成了新建会议中心显示其档次、品位的主要手段，将会议市场上占多数的中等消费排除在外，从而制约了酒店业务拓展的空间；三是有些会议中心内部功能板块规划设计不合理，背离了大型会议中心规划设计的基本原则，为会议中心实际经营运作带来了很大的麻烦。先不说郊区的会议中心需要更多更全面的配套设施，就说城区会议中心所应具备的四项基本功能――会、展、吃、住等，近些年新建的会议中心规划设计很全面、合理的也并不是很多；四是有些郊区的会议中心在规划设计的时候，不了解我国会议市场的基本特点，搞不清城区商务酒店与郊区会议酒店的主要差异，将城区商务酒店规划设计理念简单地移植到郊区酒店上来，而且在管理上盲目求“洋”，不符合会议市场的现实需求。五是区域规划不合理。由于对于国内外会议市场的现状及发展趋势了解不够等原因，我国一些二、三线城市建设了过多的会议中心，超出了市场的实际需求；六是定位有问题。一些酒店既想做好商务散客市场，也想做好会议市场，还不想放过旅游度假市场，结果是没有重点和特色；七是服务质量问题。很多会议中心只关注硬件设施建设，忽略了管理、品牌、服务等关键因素，尤其是许多郊区的会议中心，以客户、客人为中心的服务意识不到位，会议管理与服务的专业性也不够；八是淡旺季问题。就拿北京酒店市场来说，城区商务酒店季节差异不是很大，而以会议接待为主的郊区酒店则有着较为明显的淡旺季差异。淡旺季差异已成为许多郊区会议中心提高管理与服务水平、提高员工队伍稳定性的一个主要障碍。