主题酒店的客房销售(酒店客房销售活动)

酒店客房销售活动

如果你的店位置离火车站、客运站较远，没有目标客户流量，那么就把主要把主要精力放在对接渠道方面。也就是说，线上对接好各大平台如去哪儿、携程等，线下与旅行社谈合作。

移动互联网的发展使得人们的消费方式和习惯发生了很大得变化，无论是吃饭还是住宿，都很喜欢先查询下相关APP，看评分，看评论。在平台上评分高，价格合适，只要不是很偏僻，自然会得到消费者得青睐。怎么做到评分高，自然就是做好你旅店的内功了，在你的价格档里，尽量做到性价比超高，才会有口碑。

如果你的旅店条件一般，不适合走体验路线，那么只能与旅行社多谈合作了，如果说有几家旅行社建立长期合作关系，还是会有一定客源的，这要取决于你所在城市旅游的发达程度，发达则好谈，不发达就比较难了。

酒店春节客房营销活动

酒店营销部

1、营销部是酒店龙头部门、核心部门。承担着酒店市场分析、计划、执行与控制工作，负责酒店的产品组合、产品销售和销售回收款等经营重任，因此，营销部的运转水平和营销经理的工作质量的好坏，直接关系到酒店的营收水平。

2、营销部是与各个部门沟通、协作最多、最直接的部门，因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高，这也意味着，营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作，因此，营销经理要了解相关部门的规章制度和基本运行情况，本着理解、包容、互助的精神，妥善的解决问题。

3、营销部是对外开展业务、进行社会公关活动的一线部门。因此，营销经理的一言一行都代表着酒店整体职业素养和形象。酒店宾馆是服务行业，我们所出售的也就是服务品质，营销经理也是服务人员，只不过是服务的形式与其他岗位有所不同而已，因此要求营销经理与其他员工一样须以绅士淑女的风度为绅士淑女提供充满人情化、专业化的服务。可以说，营销经理是酒店的脸面，是酒店精神面貌的直接体现。

4、营销部是酒店信息中心、参谋部，营销总监就是酒店的参谋长。担当着营销调研、了解市场状况、预测市场走势、制定酒店营销战略和计划、确定酒店的目标市场、制定酒店4P组合策略、对外进行社会公关、树立酒店良好形象的部门。因此，营销部是酒店经营战略的规划部门，营销部也是酒店的千里眼、顺风耳，营销经理就是一名白（领）骨（干）精（英）。

5、营销经理的工作价值就是通过良好的售前、售中、售后服务展现酒店的服务理念并创造利润，所以营销经理不仅要是销售好手还是一名对酒店其他产品相当熟悉的人。因此，营销经理应该是一位酒店管理专家，在酒店中营销经理也是最容易得到提升的人，而营销部也被誉为“酒店的黄埔军校”。

二、酒店营销部的主要职能

1、开展市场调研工作，重点收集酒店市场及客源动态信息，了解竞争对手销售活动和价格情况，预测和分析客源市场的规模和特征，并定期编制酒店销售趋势报告和市场分析报告。

2、制定市场营削战略和计划，确定酒店的目标市场，并计划组织整个销售推广活动。其中包括：

（1）有计划、有组织地对潜在客户和重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取达成交易，签定销售合同。

（2）制定酒店的广告促销计划，包括酒店各类对内对外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面。

（3）与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如美食节、情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施。

（4）制定酒店客房的标准价格、组合产品价格、长包房价格、特殊活动的促销价格、折扣政策、价格的调整、预订金和协议价格的支付方式等政策性事物。

（5）根据市场状况和宾客意见，指导餐饮改进、调整、开发新产品和提升服务质量水平。

3、开展对外公共关系活动，负责与新闻界、地方政府、职能部门的联系，组织和安排各种店内外大型活动，与酒店高层一起处理各种突发性事件，并收集有关酒店形象方面的信息，为管理者提供决策，以树立和维护酒店良好的形象，为酒店创造和保持“人和”的经营环境。

4、负责日常性的销售工作处理业务往来函件、传真、电话和来访，回答客人关于酒店产品、价格、优惠等相关事宜。

5、负责各类会议/宴会/旅行团队的接洽工作，这项工作拓展的是否有力，直接关系到酒店营收水平的高低。

6、酒店营销管理工作。负责酒店所制定的营销政策的分析、计划、执行和落实工作以及各部门促销活动的政策性、可行性的监督工作。

7、参与客服务工作。

酒店客房营销活动

，未来将成为行业结构主体；高端酒店将进入店服务进入定制化，管理向人性化，信息化、智能化的发展阶段。

旅游业迅速崛起，成为酒店业发展的助力点，消费者对个性化、主题、文化感强的中高端产品愈加青睐。中端连锁酒店竞争态势越来越激烈，有数据显示，其中，维也纳酒店市占率接近三成，位列第一！酒店的品质，服务，个性化是竞争的关键。

成交型话术：从“销售讲明白”到“客户听得懂”的销售话术，帮助酒店/旅馆/宾馆/饭店销售人员快速成大单

酒店客房销售活动方案

 酒吧薪酬制度 一、工资制度 总则 ??1、为体现公平、效率以及按劳分配的原则，根据《劳动法》和国家有关政策规定，结合酒店实际情况，经总经理室研究批准，制定本办法。

2、酒店工资标准的制定，主要依据外部均衡调查。

?a)人力资源部定期通过各种渠道了解同行业、同职位工资水平相关信息，形成酒店薪资调查表，以此作为酒店制定工资标准的主要依据; ?b)薪资的外部均衡调查每年进行一次。根据外部均衡调查结果，结合酒店经营状况及员工绩效的考评情况，酒店工资实行动态管理。

3、本办法适用于酒店所有聘用人员; 

酒店客房营销活动策划方案

1.无论是言谈还是表情，经常要以微笑迎接酒店宾客，保持愉悦很重要。 ?记住:你在销售酒店和它的服务的同时也在推销自己。 ?

2.和酒店宾客保持眼神的接触。 ?

3.找出酒店宾客的名字，在对话中至少称呼酒店宾客三次。 ?经常使用礼貌用语，如用“先生”、“小姐”称呼酒店宾客，要用酒店宾客的姓，不要直接称呼酒店宾客的名字。 ?

4.试图识别出酒店宾客的需要，因为这些需求可能在订房过程中没有被识别出来。 ?结合酒店宾客的这些需要使之与可提供的房间的家具、客用品等相配对。例如，一位在酒店住三到四晚的酒店宾客可能比一位只住一晚的酒店宾客更愿意住一间面积大一点的房间或独立的房间，度蜜月或度假的酒店宾客可能更愿意住一间有着自然景色的客房。 ?

5.尽可能上销客房，首先通过指出房间的特征和优惠，提供一间升级的房间，然后告知房价。 ?如果酒店宾客有订房，描述他们的房间和你所说的升级的房间之间的不同之处。散客是最好的上销机会。如果有两种不同类型的房间提供的话，说出他们的特征和两种房间的价格。不要只说出高价钱的房间而失去顾客。 ?

6.感谢酒店宾客，祝愿他们旅途愉快。 ?在酒店宾客离开柜台前，前台员工应该感谢酒店宾客选择酒店和表达祝酒店宾客居停愉快的个人意愿。有些酒店规定在酒店宾客登记完进入房间不久，前台员工就致电酒店宾客询问酒店宾客对房间的满意程度。 ?

酒店客房促销活动

要让客人感觉到随心自如，就像在自己的家里一样，酒店通过提供个性化服务，做到这一点，无需无需花大钱丶费周折，仅仅通过几个小方法就可以实现个性化。一，航班延误？为客人升级。长途奔波而身心俱疲的旅客。在这个时候，何不给他们一次免费升级呢？

旅客人人口口相传，对你的酒店赞誉不已，也是一个非常好的营销方式。

二，给客人提供当地特色信息，他们想要的不仅是一个睡觉的地方，甚至一些只在酒店待上几个小时的商务旅行者，也希望能够欣赏到一些当地特色。

酒店客房销售活动策划

酒店营销部各岗位职责制度1

一、〈营销部经理〉：

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

二、〈会议团队销售〉：

1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。

8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。

9、处理好与酒店其他部门的关系。

10、做好重要政府团队的VIP接待。

三、〈旅行社销售〉：

1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司，尤其是胶东半岛，济南等周边地区总部，制定半年走访计划。当地旅行社随时走访

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

1、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

2、接待好来店参观客户。

3、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

4、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

5、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。

6、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。

7、处理好与酒店其他部门的关系。

酒店客房促销

酒店的常见优惠活动有哪些？

酒店最常见的优惠营销误区,随便一个都会坑死人。

无论是度假型酒店还是商务型酒店，餐饮都作为其营收和利润的重要部分，不容忽视。

那么，酒店管理者要如何提升酒店餐饮营收？

对于现在酒店餐饮行业，尽管近年来有许多企业对营销提高了认识，但就我国酒店餐饮业整体来说，

营销观念存在着，盲目跟风，缺乏长期的规划的问题。

主要表现在以下几个方面：

没有明确促销的目标人群

有些酒店为了快速的提高酒店的盈收，所以就盲目的去做促销活动

结果却是，每月做活动，不断换新品，还是没有人来消费？一直很困惑

不妨先问问自己，你的这个餐厅主要是想吸引什么人群来消费？如果你是觉得一味的降低价格或者去做超值的活动，

酒店的优惠活动方案

酒店的优惠活动方案一 ?为了感谢广大会员客户对8个6航空票务公司的长期支持，本公司特于端午节期间推出“订酒店，享双重豪礼”活动，客户在活动期间通过8个6航空售票处预订酒店，即可获赠20-200元话费，还有大奖—20张价值500元的机票代金券等您来拿！端午佳节惠选酒店，分文不花喜得话费，乐中大奖！亲，如此优惠，动起来吧！

活动主题：订酒店，送万元话费，赢免费机票活动时间：6月15日-7月15日活动目标：通过举行“订酒店，享双重豪礼”活动吸引客户在我公司预订酒店，从而促进酒店的销售，培养客户在我公司预订酒店的习惯，进而扩大酒店的市场份额，同时也作为回馈老客户的一种手段。当用户体验十分成熟时，当会员客户足够庞大时，开始盈利销售，进而打造成郑州一流酒店预订平台。

活动内容：豪礼一在活动期间内，客户通过8个6航空售票处成功预订并入住酒店，按活动期内累计住房量获赠话费，获赠标准按其入住房价水平分两种情况：

1、500元/间夜以下：连住两晚赠送￥20元话费，增加一晚赠送￥10元。只针对住房前5天，5天后不再送话费。

例：连续入住3晚----客户可获赠20+10=30元话费。

连续入住4晚----客户可获赠20+20=40元话费。

连续入住5晚----客户可获赠20+20+10=50元话费。

连续入住7晚----客户可获赠20+20+10+0=50元话费。

2、500元/间夜以下：连续两晚赠送￥30元话费，增加一晚赠送￥10元。只针对住房前5天，5天后不再送话费。

例：连续入住3晚----客户可获赠30+10=40元话费。

连续入住4晚----客户可获赠30+30=60元话费。

连续入住5晚----客户可获赠30+30+10=70元话费。

连续入住7晚----客户可获赠30+30+10+0=70元话费。

豪礼二：

在活动期间，客户通过8个6航空售票处成功预订并入住酒店，除了获得话费外，更有机会赢得价值500元的机票代金券，每个天数为一次抽奖机会。为保证公平和公正的原则，抽奖由8个6航空票务抽奖系统在活动结束两天内随机抽取，抽奖结果于×月×日在公司网站及官方微博上同时公布，并与次日与中奖会员确认500元机票代金券赠送事宜。

活动流程：

客服查询：查询酒店-电话预订-预订成功-客户入住酒店、退房-8个6航空票务统计客人入住天数-给客人赠送话费-8个6航空票务系统抽奖-公布中奖名单-给中奖客户送奖品。

自己查询：点击-查询所需酒店-电话预订-预订成功-客户入住酒店、退房-8个6航空票务统计客人入住天数-给客人赠送话费-8个6航空票务系统抽奖-公布中奖名单-给中奖客户送奖品。

活动细则：

1、赠送话费是以客户住的天数为准，而不是以间夜数为准。例客户在活动期间，开了两间房，住了两晚，我们只按两晚来给客户返话费。

2、话费充值，以客人订票时，提供的手机号为准。在活动结束后15个工作日内充到客户提供的手机号上。

3、客人住几晚上，便有几个抽奖机会，奖品由8个6航空票务抽奖系统在活动结束两天内随机抽取，抽奖结果于×月×日在公司网站及官方微博上同时公布。

操作流程：

1、业务拓展部于×月×日前向8个6会员客户发短信，告知客户此活动。

2、业务拓展部与网络部协商，由业务拓展部与网络部沟通网站宣传图片，并将活动内容放至网站中。

3、于×月×日之前完成对呼叫中心座席及其他部门关于此活动的培训，并要求主动为客户推荐此活动。

4、于×月×日前完成对前台、配送员关于此活动的培训，且配送员录音中要考核是否有给客人介绍此活动。

5、业务拓展部负责记录酒店的销量，优惠总额度。

6、业务拓展部每周五向财务申请话费费用，由酒店组负责向客户充话费，话费充完后，给客户发一短信，感谢他对8个6的支持。7、财务组负责统计本次活动所用费用。

注意事项：需在活动期间内预订并入住，以在住时间统计成交入住间夜，超出活动日期则不参与赠送。

例：假如活动截止时间为7月30日晚。订单为7月29日入住，8月2日退房，订单实际住房天数为3天，但由于8月1日当晚入住已超出了活动时间，故只能获赠2晚的话费奖励。

酒店的优惠活动方案二 ?方案一：

活动主题：入住XX酒店，欢度美好假期 活动日期：20XX年4月30日-5月3日 北京XXX宾馆为了感谢客户长期以来的大力支持，在五一期间推出了“五一”黄金周优惠活动

客房优惠：

普通标准间 促销价：￥298元/间夜

商务标准间 促销价：￥380元/间夜

商务大床房 促销价：￥460元/间夜

在餐饮方面：

1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”，以特色菜、家常菜为主

三人用：￥288元/套

六人用：￥488元/套

八人用：￥588元/套

2、零点客人将享受折优惠，同时赠送“远望酸奶”。

详情可致电：XXXXXXXX ，XXXXXXXX

丰富多彩的促销活动将为下榻北京XXX宾馆的宾客带来更多的实惠与惊喜！

方案二：

春天已经来临，带上您的家人来体验老北京的皇城风范！

北京市XX饭店将为您和您的家人提供完美、精致的服务！

入住商务客房，享用丰盛的自助早餐，免费使用酒店的室内游泳池和健身设备齐全的健身中心。

1、五一假期特惠价格

房价每晚人民币478元

我们将为您提供精选商务间，完美的服务，免费使用店内的健身中心。

本项优惠有效期由20XX年4月28日至20XX年5月7日 以上报价均需另加收15%服务费。

2、五一假期特惠包价预订 点击进入在线预订……

房价每晚由人民币588元起

A 人民币 588元

每天包含单人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网

B 人民币 688元

每天包含双人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网

C 人民币 738元

每天包含单人咖啡厅自助早餐、单人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽带上网

D 人民币 988元

特殊群体的优惠活动:

活动一：中秋庆团聚，免费试吃齐欢庆~

活动时间：

中秋节前一天(第二个活动才是正戏，放在中秋节当天，这样的安排就是要让咱们的宣传影响时间加长，力度加大，第一天有来试吃的人肯定会知道我们第二天有活动，还会再来，而没来得及试吃的顾客也会知道第二天有活动，也会前来弥补今天的遗憾。)

具体内容：

1.活动内容：准备100或者200个你们的新产品给中秋前一天来的顾客免费试吃，因为有数量上的限制，所以试吃的人会很积极，不过又没人前来试吃还是一个问题，你肯送还不一定有人肯吃，所以下面的宣传要做到位!(不清楚你们新产品的而价值，不过舍不得产品套不到市场，这个付出是绝对有回报的，就当市场推广费也是值得的)

2.宣传造势：可以选择店铺前，和人流量比较多的地方(菜市场是最佳的地点)，提前对店铺能够覆盖到的半径进行宣传，可以采用发传单等形式，为这个活动造势并且积累到时店铺前的人流量，不至于冷场

3.活动当天：活动当天应该营造出尽可能热闹欢庆的场面，音响是必不可少的(当然不要太过吵闹)，当天的另外一个主要任务就是提醒前来试吃和看热闹的顾客明天还有另外更加精彩的活动，邀请他们到时参加!(资金允许的情况下可以再印关于第二天的传单) ?

活动二：砸金蛋，送优惠~活动时间：中秋节当天

具体内容：其实这个活动表现的形式可以很随意，不一定非要砸金蛋，可以用盒子或者你们产品的包装盒也可以，然后放进一些小礼物还有我们的产品，最最主要的是放进关于店铺的优惠券，比如是这样的优惠券：一次性购买本店产品20元，即可优惠x元钱/获得mm产品一个;一次性购买50元，则可优惠y元/获得zz产品【满多少钱就送，送钱还是送礼物，这些就需要你们结合成本自己算清楚才决定，关键就是让消费者拿到这个优惠券，只要他们拿到了，要么他们不用，要用就一定要到本店前来消费，这样就为店铺前期的销售形成一个良好的循环，优惠劵要理解成互利互惠的一个东西，而不是纯粹坑人，消费者或许第一次让你坑了，但无论是他们的理性抑或直觉都会告诉他们下次不再光顾你们店铺，这种打击就是致命的。

目标市场分析

本酒店的顾客主要是周边小区住户及企事业单位，其中企事业单位以学校最具规模，正直新学期伊始，教师节期间定有师生同庆、领导关怀、新生家长与老师拉近关系等宴请活动。中秋则为中国传统节日，以合家团聚、喜庆团圆为节日要点，周边小区住户多为商品房住宅房间数量有限，加之安客至家中多有不便，必定选择商务实惠型酒店。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

3、教师节特色宴席(下有说明)，可主推中低档标准桌餐，引导客人包场订餐，鼓励客人订餐娱乐一条龙组合消费。

4、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高，人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

5、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、①制定专门针对教师节的特色餐，如：谢师宴、感恩宴、团体同庆宴。团体包场(包场费用可暂定1500至2500元/5小时)可每人赠送十元茶水一杯，免费布置音响，自助ktv。四桌以上餐标在588元/每桌以上可免包场费，茶水费用自理。

②推出教师节感恩特价房，凭教师证住房128元/间.夜(限定为大单和标双房间每日限量十间左右)，以教师身份入住的客房均赠送感恩果盘(以桃李为主)一份。

2、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼(价格不需要太高)。

3、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受7-9折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。住房享受生日免费房一间(限定为大床单人间)。

4、如果手机号码尾号是815、910，可凭借相关证明(个人名片或号码现测)，在酒店聚餐可享受7-9折，住房享受128元/间.夜(根据酒店的实际决定)的优惠并获赠水果拼盘一份。

5、在客人离店时赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址)。

6、活动的时间定于9月8日-20日。

四、推广策略

1、在酒店周边小区、学校、金沙车站、企事业单位人员地毯式的发放传单。

2、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的倍以上酒店新年促销方案活动策划酒店促销方案（2） ?

一、春节套票：实惠多多惊喜多多

春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票：888元/张，包括：

(1)、餐饮：600元/桌，(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)

(2)、客房：160元/间.天(含双早、含服务费)

(3)、娱乐：12：30—17：30赠送包房5小时：17：30—02：00赠送包房3小时，并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)

二、客房：

1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间.天(含早、含服)

2、2月8日—14日，凡入住荣华客房者，均获得精美礼品一份。

三、餐饮：

1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭：

577元/桌、677元/桌、877元/桌

提前预定年夜饭，赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份，同时惠赠“全家福”一张。

预定热线：*******

2、二楼宴会厅推出春节套餐：

良朋相聚宴：699元/桌

金玉满堂宴：799元/桌

富贵吉祥宴：899元/桌

四：温馨服务、阳光娱乐：

(1)***大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师，能容纳50—100人，是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。

(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟，品种齐全、价格适中，是节庆礼品的首选。

(3)茶艺吧礼品茶七折优惠，可提供代存茶品服务.

五、情人节：甜蜜情人节烛光套餐

“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮：200元、客房160元)无服务费，客房含双份早餐。

提前一周预定者，可免费在临沂广播电台点歌一首

提前三天预定者，可获赠精美巧克力一盒

精彩抢先看,点击新年活动策划,精彩看点让您提前尝鲜!宾馆酒店春节促销方案酒店促销方案（3） ?

酒店春节促销方案 ?

春节即将来临，结合去年成功的促销经验，和今年酒店业的新情况，拟定本促销方案，请领导批示： ?

春节期间推出“吉祥迎春”套票： ?

套票包含以下服务： (2)、客房：208元/间.天 ?

(3)、娱乐：12：30—17：30赠送包房5小时：17：30—02：00赠送包房3小时，并可消费价值128元的商品。 ?

全套服务价格888元。 ?

二、客房： ?

1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间.天 ?

2、凡入住特惠标准间者，均获得精美春节礼品一份。 ?

三、餐饮： ?

1、大年三十推出“如意”年夜饭： ?

588元/桌 、688元/桌、888元/桌 ?

提前预定年夜饭，赠送礼品一份。 ?

2、春节期间宴会厅推出春节套餐： ?

良朋相聚宴：699元/桌 ?

金玉满堂宴：799元/桌 ?

富贵吉祥宴：899元/桌 ?

四：温馨服务、阳光娱乐： ?

(1)三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师，能容纳50—100人，是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。 ?

(2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟，品种齐全、价格适中，是节庆礼品的首选。 ?

(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠，可提供代存茶品服务. ?

五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐 ?

套餐 360元(包括餐饮：200元、客房208元)无服务费，客房含双份早餐。 ?

提前一周预定者，可免费在临沂广播电台点歌一首 ?

提前三天预定者，可获赠精美巧克力一盒 酒店年夜饭促销方案酒店促销方案（4） ?“一顿饭花了两百元，减去返还的价值100元的代金券，挺实惠！”15日中午，从燕儿岛路一家川菜馆结完账出来，赵先生的手里多了5张代金券。尽管总额100元的代金券要分5次才能用完，但酒店如此大幅让利的情况，他表示之前没遇到过。

“消费满100元送100元抵用券，满1000元送价值880元美容卡，持会员卡可打8折……”随后，记者在位于云霄路、闽江路、江西路的多家饭店采访了解到，饭店采取类似的打折、返券、送卡等商场化运作方式并不在少数。

“即便这样大幅让利，现在来店里就餐的顾客也在逐渐减少，而且年夜饭的预订情况也不理想。”闽江路一家菜馆的客户主管指着店内闲置过半的桌椅对记者说。

牛年年夜饭不“牛气”

“受整个经济形势影响，目前酒店接受的年夜饭预订量明显减少，其中企业公司年夜饭预订数量比去年同期少了近三成。”香港中路一家酒店的客户主管介绍说。

随后，记者调查了山东路、香港中路5家中高端酒店发现，往年平均价格在人均300至350元的年夜饭，今年预订的价格竟然跌至150元到200元之间，降价的幅度达50%左右。

“在酒店吃年夜饭是不少市民过年的传统节目，但今年的年夜饭不仅预订情况不理想，价格也‘牛’不起来了。”在采访中，一家酒店的经理说，据他了解目前不少中高档饭店已经开始降低菜价促销，持续几年的价格增势即将被打破。

“目前能做到不裁员、不降薪、不赔钱就不错了！”在采访中，该酒店经理连用了三个“不”来形容目前的经营状况。

饭店客源减四成以上

“目前因客源稀少导致的微利时代使酒店经营者普遍面临经营困惑。”对此，青岛市餐饮文化研究会会长王锡芬表示，虽然临近春节，但受经济形势影响，从去年12月份开始青岛市整个餐饮业的客户群就一直处于下滑趋势，高端餐饮层的客户群减少四成左右，中端餐饮层的客户群减少了两成左右。

生日入住头一天免费，生日小礼品一份。

有儿童拖鞋，要问客房要的

大酒店的生日优惠。周一到周六，三人同行一人免单，午餐300元/位。晚餐418元/位。周日午餐没有优惠的。还有两人同行一人免单。

自助餐生日是免费，不过有规定的，1人生日要2人吃，免1人；2人生日要4人去吃，免2人，依次类推，生日的人好象也要收15%的服务费酒店送红酒和水果拼盘。儿童用品没有，自己带的。

生日是否要详询酒店。没有儿童拖鞋，但应该可以要求提供。洗漱用品供应齐全，建议酒店泳池非常棒。

还有要看酒店的政策,有的酒店即使你不是生日,他有了比你预定高一级的空房也有可能给你主动升级的，升级的前提是要有足够的空房。

最后祝福自己好运能预定一家心满意足酒店吧！

酒店客房营销活动方案

朋友你好，你真幸运 我就是做酒店销售的，酒店销售说简单也复杂，那我就详细给你说一下吧。

酒店销售一般只有星级酒店设立销售部有的叫营销部现在好多叫公关销售部。整体运作分为：

1、网络销售。主要的途径有订房网，比如携程、E龙等比较大的订房网，只需要的在他们的官方上申请即可。

2、旅行社。你也知道好多酒店的客房来源于旅行社，大多的旅游团队只需要和他们签定有关的协议即可。大的旅行社有青旅、国旅等

3、会议团队。如果你所在的酒店有能力接办大型会议的话，这个也是一个很重要的销售点，主要的客源来自当地各大企业公司、机关团体、政府等。这个就需要你自己去开发，要多出去跑 了解信息，信息是最重要的，如果你晚了一步就会被同行劫去。

4、本地市场。在这个方面就是所本地的大、中、小型企业、公司、工厂、政府、机关团体。但是这其中的每一个部分又分为小部分，比如政府又分为：财政局、政府办、农业局、公安局、经贸局等等20多个职能部门等等。

其实主要的市场也就分为以上的类型。以上是你做酒店销售的第一步，了解客源，第二步就是做出计划。

你自己根据自己分到的市场安排出自己的时间表。比如：星期一：上午，某某公司、某某企业、财政局下午，某某工厂等等这样，从星期一到星期五列出自己的详细计划，然后逐步实施。

在销售技巧方面：比如你和某某局的主要负责人打交道，最好是带包中华香烟像这样客套的事情就不要我说了，相信酒店让你做销售也一定相信你有这个能力。

还有就是订房网这一块，不知道你们酒店下不下放，一般的酒店都会派一个人专门做旅行社和订房网。

那你的市场我感觉应该就是本地市场。

刚刚我在市场方面漏说了一点就是：

5、婚宴、满月宴、生日宴、聚会宴、谢师宴等等 也都是你的市场。

整体销售的操作流程是：找客源———上门拜访（找到主要负责安排在哪里消费的人）———商谈优惠价格以及协议书的签定—协议书归档———把协议书输入电脑系统—定期回访—询问客人意见———好处———成为朋友—让他帮你转介绍。

整体客人的接待流程是：客人的预定———检查工作（菜单的安排、房间、会议室是否布置好等等）———迎接客人—陪同客人查看（菜单、房间、会议室等等）———送客—第二天询问客人是否满意

整体会议接待的流程：预定会场、房间等——下发接待计划——巡查安排事宜——会议进行中的跟踪——会议结束后的结算——会后意见的询问等等

以上有些地方我说的有些地方还不详细，因为每一个酒店都有自己不一样的方法。

如果你有问题可以发消息给我，我在帮你解答

酒店客房销售活动策划方案

联合营销的优势联合营销也叫合作营销，是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，而彼此的市场有某种程度的区分，为了彼此的利益，进行战略联盟，交换或联合彼此的资源，合作开展营销活动，以创造竞争优势。在同一地域、不同品牌、功能有别的酒店业中，或同一酒店集团下不同的酒店实体间，可尝试联合营销，以节约企业经营成本、扩大酒店市场份额、增加企业营业收入。酒店业每年都安排了很大一部分营销费用作为企业经营成本。单个酒店在营销活动中仅凭微薄经费是行不通的。因此，营销人员在外面跑市场、找关系、拓门路时往往捉襟见肘。联合营销可最大化地实现酒店间的资源共享，可以节约成本费用，集中人力、财力、物力面对同一客户。酒店本身建立的客户群关系相互利用，充分发挥各方优势，将会为相互方的工作提供极大的便利。联合营销的方式和路径随着国内外先进营销理念、网络应用化等的普及和酒店多种多样营销方式的推广，酒店集团或酒店之间更利于开展联合营销工作。（1）可成立统一的营销团队和机构，确定负责人、工作人员，并给予相应的工作经费。（2）酒店集团可统一制定专门的宣传网站。网站中可设立酒店（企业）简介、客房预定、餐饮娱乐、图片展示、商务及旅游服务；或设立专门的营销模块，尽量做到内容丰富、涉及面广、形式多样，使顾客能全方位地了解酒店产品、服务及相关旅游信息，以塑造品牌，增加销售，树立良好的公众形象。（3）统一制作有各家酒店名称及电话号码的皮制名片夹、手提袋，在每家酒店与客户联系和沟通时使用。（4）统一各酒店的对外宣传画册，由营销小组收集各酒店的资料图片进行统一制作。（5）以酒店“联合体”的名义制作协议书，协议上有所属酒店的协议价格信息，一份协议签订，既可享受所有酒店的协议价格。电脑录入如果有远程系统，一家酒店录入，其他酒店均可查阅。（6）各酒店互为对方输送客源，根据消费总额每年年底能有一定的奖励。（7）建立会员管理系统，制作一批会员卡，各酒店住宿均可累积，年底给客户有一定的奖励。（8）组织召开推介会。组织所在地区的旅行商、网络订房中心及重要商务客户，通过展示DVD光盘或PPT来推介各个酒店。此外，在联合营销中，各酒店还可以组织营销骨干去有优秀营销业绩的酒店交流学习，取长补短，提升工作能力和方法。