连锁酒店网评如何回复(对于不错挺好的酒店网评回复)

对于不错挺好的酒店网评回复

也是衣恋旗下的牌子，最近这些年韩国衣恋的服饰品牌在中国越来越火啊~价位比Scat、Teenie Weenie贵一些，不过走的是少淑风，自然比学院风贵点。

我看网评都说乐宾那家roem服务很差，那就都不要去啊，让她关门，买衣服还受气去了，反正连锁店这么多。我进去过一次，服务员都在自嗨。乐天这家不错滴，服务很好，试衣服也不会不耐烦，各方面都挺到位的。Roem以纱质粉色为主，既不张扬又很甜美，很淑女风。不过我还是更喜欢她家其他色系的衣服。宋慧乔做代言，我总觉得广告P的有些严重，她家的有些款式颜色真的不敢恭维，坦儿不拉几的，但是宋穿上没有什么违和感，可一般人穿上就不行了，所以有些这种衣服，即使是五折，都没有人买。换季的时候过季服饰全场五折，新款八折，挺值。今年新款好多都有小胸针，哈~挺可爱的，我喜欢。之前看上了一条纱质的半身长裙，不打折，然后我就忘了，再去已经没有了...

酒店好评大全最新回复

如果是五星好评的话，一定要给客人一个满意的答复，然后感谢客人对自己的评价，自己以后会将服务工作做的更周到

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比较经典的酒店点评精彩句子

1、远离城市尘嚣的世外桃源。

2、这酒店让我有了归家的感觉，这里有家常可口饭菜，这里有温馨如家的环境，还有那周到齐全的全天候服务，如果有机会，定会再来这里。

3、华灯初上，万物升平，豪华的KTV包房隐在这皇家的夜色之中，这里的 镜、画、光、饰、挂、摆、陈、色、间等九大娱乐空间的新概念，匠心独具、金雕 玉砌、浑然天成。让人舒服放松的同时，还能享受艺术，简直是太贴心了。

4、坐落于广州最为繁华的地段，地理位置得天独厚。 酒店毗邻地铁站和主要商务区，从酒店到广州东站或广交会琶洲展馆仅需10分钟，到白云机场仅需40 分钟。

5、酒店设计以金黄色为主色调,弥漫着浓郁的地中海风情，更有来自世界各地的装饰。法国的青铜、意大利的音乐喷泉、法国的水晶灯、国际一流水准的寝室用品、加上富丽堂皇的回廊，金箔的装饰,由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的贵族奢华尊贵的生活。

扩展资料：

1、房间外观是现代质感的建筑，简洁典雅，造型刚中有柔，尽显青岛地域建筑风情。房间内厅和卧室都是正南向的。宽敞的阳台，将蓝天、海水和阳光融合在一起，白天可感受阳光的明媚，晚上可享受满天星光的浪漫。会体会到奢华海景风光，流连忘返。

2、酒店位置位于市中心地段，外出购物非常的方便，酒店的大堂装修豪华，进去以后给客人的视野非常开阔。同时服务员也很热情几乎对于客人的要求是有求必应，是一个值得推荐的酒店。

3、酒店房间的地方很宽阔同时热水也比较大，洗澡的时候比较舒适，另外酒店里面的电视也采用的是高清的液晶电视，晚上睡不着的时候可以享受跟私人影院一样的视觉效果。

酒店好评网评回复大全

您好，很高兴回答您的问题，关于携程酒店的点评可以分为以下几个方面进行点评：

1酒店的设施设备：也就是酒店的硬件条件如何，比如房间布草是否够新，早餐厅菜品种类，口味，房间配备的免费用品好不好，房间是否有甲醛的味道，抽过烟的味道等等～～这些都是您可以考察和写点评的组成部分。

2酒店服务：前台办理入住是否够快？退房是否是免查房？行李员是否有送行李入房？等等都是体现酒店服务的环节。

3写点评时真实就好，也可以贴图片上去如实反馈，供后来人参考。

希望我的回答能够帮到您！

好的网评回复对酒店的好处

一.价格：

酒店营收是由平均房价和出租客房数量决定的，定价是否合理会直接影响到酒店房间的销售和整体营收，所以价格的控制是收管理的核心所在。

我们需要懂得基础价格的定制方法，灵活的价格调整策略，理解价格对出租率和整体营收的影响，是收益管理的重点所在。

影响价格的因素：需求、渠道、库存、成本、产品。

二.渠道：

销售渠道是酒店收入来源，也是客人购买酒店产品的通道，所以销售渠道的运营和管理是酒店收益管理一项非常重要的工作。

获客分为两大类:线上和线下

线上：OTA（美团携程飞猪等网站）和抖音快手等视频平台。

线下：协议开发和上门散客等。

酒店应该从线上等渠道中不断获取新客中优化出客人转变为自身会员或者协议客户，提升客户黏度，提升复购率。

三.成本：

成本分为固定成本和变动成本，经营过程中的重要工作就是进行成本管控。

固定成本=投资成本+工资+租金

变动成本=经营成本+渠道佣金+营销费用

经营成本=能耗费用+布草费用+洗涤费用+易耗品费用

固定成本不受酒店营收影响，当酒店增添新设施设备时固定成本才会增加。

变动成本则随着酒店客房销售量变化而变化，包括水电、洗涤、易耗品、税收等。

四.库存：

库存是酒店可售房间数，酒店客房只有售卖出去才有收入，一旦库存空置太多，考虑到固定成本等酒店就有可能会赔钱。

所以酒店想要提高营收，首先得合理的分各个销售渠道的库存，注意把控各个时段的库存动态，及时进行价格调整，将空置率降至最低，才能实现营收最大化。

五.产品：

酒店产品是有形设施和无形服务的综合。优质的产品由优质的服务和运行良好的设施设备组成。

酒店产品构成：位置、设施、服务、形象、价格。

位置：距离机场、车站、景区、商场、医院等地点远近都是客人选择酒店的重要因素。

设施：设施是酒店提供服务、提高客户满意度的基础保证。（设施包含硬性设施和软性设施。）

服务：服务是酒店产品中最重要的一部分，也是顾客选择酒店的主要依据之一。通常包括服务项目、服务内容、服务方式、服务效率、服务态度等方面。

形象：酒店形象是社会及大众对酒店的评价和看法，包含酒店的知名度、经营理念、服务质量、信誉度等诸多因素，是最有影响里的活广告。而随着线上预定的飞速发展，网评已经成为影响酒店形象的重要因素。

价格：价格是顾客选择的重要标准之一。它不仅体现产品的价值，更是酒店形象和产品质量的客观反映。

酒店网评好评

酒店大堂温馨舒适，休息区布局大方，书柜里的书也是多方面的，有儿童图书，也有党政知识，还有言情武侠类，出去办事，游玩回来，都可以放松一下！

前台客服还有温馨茶水提供，太好了！

酒店房间房型也比较好，设施齐全，入住感觉很好！客服也周到！还提供帮忙订票和叫车服务！

对于不错挺好的酒店网评回复怎么写

商务酒店客房业绩提升方法主要有，增加客房售卖率，加强消耗品节约管理等。

可以通过加强营销手段，多销售客房，提高入住率。同时加强管理，节约能耗、人力成本，减少物品消耗，降低运营成本。

酒店评论好评

1、酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。

2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼，热情周到，酒店装修的富丽堂皇，一般人是不愿进去的。

3、酒店各色闪亮霓虹灯让整城市流光溢彩、神采飞扬些高档酒店灯火通明面定推杯换盏意醉休些写字楼玻璃幕墙变巨显示屏切换着同广告画面与标语。

酒店业最经典的话：

1、 如 果 你 不 是 为 客 人 服 务 , 那 么 你 是 在 为 客 人 服 务 的 人 服 务 。 If you are not serving the customer, your job is to serve somebody who is.

2、 成 功 之 道 :总 是 做 得 比 期 望 的 多 一 点 点 。 Simple rule for success, Walk the Extra Mile. (Alwaysdo what is required PLUS a bit more.)

3、客人对与错并不重要,重要的是他们的感觉。It doesnt matter whether the customer is right or wrong. It matters how they feel.

4、 客 人 也 许 并 不 总 是 正 确 的 , 但 是 他 们 应 该 得 到 正 确 的 对 待 。 The customer may not always be right, but they should be treated right.

5、小事会影响客人的感受。It's the little things that matters.

星级酒店网评回复

酒店四星好评，可以回复，谢谢你的评价，我们一定会更加努力做到更好

酒店优质网评回复

谢谢亲的意见，我们会对相关的安全设施及时检查更新，保证您的入住安全。

酒店网评回复差评

举个栗子：酒店的服务非常人性化，第一次到邛崃旅游，感谢酒店的经理给了我很多关于邛崃旅游的线路，入住来邛崃旅游，还要住他们家酒店。酒店回复：亲~~：非常感谢您对我们酒店服务的高度评价。我们酒店会跟进客人到邛崃旅游的次数，设计了2套旅游线路，就像您说你是第一次到邛崃旅游，我们为您提供的路线酒店邛崃最经典的旅游路线，如果您下次入住我们家酒店，我想我们的经理会将另外一套旅游路线给您，它将给您带来领虑不一样的邛崃，期待我们能给你另一套旅游路线的我们，期待您的下一次入住。第二：展示酒店最新的变化，通过客人的好评，我们可以针对客人好评的内容，回复酒店的产品的改变，可以有针对性的突出自己家酒店与别人家的不同；举个栗子：文君酒店的服务非常的好，每次出差邛崃我都住他们家酒店；酒店回复：尊敬的宾客：非常感谢您对我们文君精品酒店的认可，您上一次入住我们酒店的是上周三；本周一我们酒店已经将所有的房间的布草和巾类全部更换为全新的布草和巾类，并且还增加了竹炭纤维的一次性巾类，希望您下次来的时候，我们为您提供更好的入住体验，欢迎您下次的光临，再次感谢您的好评。

网络上对酒店的评价一共有三类：1.好评，2中评，3差评；针对以上三种评论很多酒店的同行都非常认真的回复客人的差评，而很少有人能认认真真的回复客人的好评。今天我就针对这样一个话题来谈谈如何回复好客人的好评；针对客人的好评，很对的同行都觉得如果客人给了好评，我们表示感谢即可，没有必要的更多的去回复客人，我认为客人的好评，我们不仅要表示感谢，而且还非常有必要认真的去回复客人。第一：为酒店营销人员应该大力的去利用客人所给好评的内容，去营造和扩大更多客人对酒店的认知，在回复这些客人的好评时，我们应该单纯的或者简单的表示感谢，我们应该利用客人所给好评，去营造更好的一种营销氛围，利用客人的好评内容，也可以创造下一次入住的机会（即创造二次营销），也可以通过好评的展示创造更多的消费者认知；