旅行社人天怎么统计(旅行社数据统计)

旅行社数据统计

旅游统计的核心数据“全国旅游总人次”，其统计方法是抽样调查。某业内资深人士告诉新旅界，主要统计方式是住户调查，按照一定的城乡比例在全国样本户询问出游次数和出游花费，来推算全国总的出游人次和旅游总收入。條萊垍頭

通过抽样调查得出数据，当然有误差，但推算值还是可靠的！萊垍頭條

地方估算出游人数通过酒店入住情况，门票购买情况，旅行社接待游客人数等综合而科学的估算而得出结论！頭條萊垍

2018年全国旅行社统计

20世纪20年代初期，中国尚无华人开办的旅游机构。頭條萊垍

1923年8月15日，银行家陈光甫在他担任总经理的上海商业储蓄银行内开设了旅行部。1927年6月1日，旅行部与银行分立，正式命名为中国旅行社。1954年4月15日，中国旅行社北京分社成立。直到1979年，我国只有国旅（接待外国旅游者）和中旅（接待海外华侨、港澳台同胞）两个旅行社系统。1980年6月，中国青年旅行社成立，形成了国、中、青三足鼎立的局面。1984年国务院对我国旅行社进行体制改革：一，打破垄断；二，由行政或事业单位该为企业。截至2002年底统计，全国有国际旅行社1358家，国内旅行社10257家，共计11615家。垍頭條萊

全国旅行社统计

2020年，全年国内旅游人数28.79亿人次，比上年同期下降52.1%。国内旅游收入2.23万亿元，同比下降61.1%。

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根据31074家旅行社统计数据显示，全年旅行社营业收入2389.69亿元，营业利润-69.15亿元，直接从业人员32.25万人。根据8423家星级饭店统计数据显示，全年星级饭店营业收入1221.53亿元，平均房价313.91元/间夜，平均出租率39.0%。頭條萊垍

旅行社大数据

第七次全国人口普查结果揭晓，我国人口总量仍是世界第一，近10年来继续保持低速增长态势。但我国人口结构特征情况发生了新变化，将深刻影响着未来旅游行业发展。條萊垍頭

“七普数据打消了对人口总量的担忧，我国人口总量依然是世界第一，而且拥有世界上最庞大的劳动力人口规模，也是庞大的消费人口。未来10年内，我国旅游经济总盘子仍将保持扩张趋势，只是增速可能会逐渐放缓。”同程研究院首席研究员程超功在接受中国经济时报记者采访时表示。萊垍頭條

未来旅游需求呈现两极化的特征萊垍頭條

“人口结构对旅游消费和生产均具有重要影响。当前人口结构的变化对旅游业发展利好的一面是与养老、健康相结合的旅游需求会增加，不利的一面是劳动供给不足，人力成本将会持续上升；此外，随着具有较强支付能力就业人口的减少，旅游消费增长速度趋缓。”中国旅游研究院数据分析所助理研究员曾甜在接受中国经济时报记者采访时表示。萊垍頭條

七普数据显示，0至14岁人口占比17.95%，较10年前上升1.35个百分点，60周岁以上人口占比18.7%，较10年前上升5.44个百分点。0-14岁人口以及60岁以上人口进一步增长。萊垍頭條

曾甜认为，未来旅游业发展将呈现出旅游需求两极化的特征。“不断增加的老年人口规模将带动养老住所、度假房产等旅游住宿业的发展；有钱有闲的老年人群体将成为度假、医疗旅游等主题旅游的主要细分市场。此外，以青少年为主要服务对象的研学旅游快速成长，伴随素质教育理念的深入，更多青少年开始践行‘读万卷书，行万里路’，加入旅游者的队伍，研学旅行市场总体规模将不断扩大。”萊垍頭條

在程超功看来，亲子游和老年游潜力巨大，尤其是在深度老龄化阶段，老年游的市场边界将不断扩大，下游的业态将发生根本性变化。萊垍頭條

不过，随着老年人口比例的持续增加和劳动人口比例的降低，对服务密集型的旅游业将是一个巨大挑战。程超功认为，未来的人力成本将持续上升，“用工荒”正在向旅游业相关领域蔓延，不利于旅游业供给侧结构性改革的进行。萊垍頭條

曾甜告诉记者，科技革命将增强有利的影响，削弱不利的影响。首先，随着科学技术的发展，当机器能够替代部分人类劳动之后，劳动力不足的问题将得到缓解；其次，科技革命带来收入增加，可以部分抵消具有较强支付能力就业人口减少的不利影响；最后，科技发展还将改善老年人外出旅游的条件，提高老年人外出旅游的能力，从而进一步增加老年人旅游消费。萊垍頭條

此外，七普数据显示，家庭小型化趋势延续，户均人口数2.62人。程超功认为，家庭小型化趋势及独居人口规模的增长将对居民家庭的旅游消费行为产生深远影响，几代人或大家庭出游的情况会越来越少，但是与非亲缘关系的邻居、同学等组团出游将越来越普遍，从而催生家庭游的新业态、新消费。另外，独居人口规模也在快速增长中，未来的一人游也有望成为一个独特的细分市场，将为旅游从业者创造新的机会。萊垍頭條

旅游企业应抓住旅游市场新机遇頭條萊垍

“未来与老人相关的家庭旅游、老年旅游，与孩子相关的亲子旅游、研学旅游都有可能是旅游市场的新增长点。”曾甜告诉记者。條萊垍頭

此外，七普数据显示，人口正在加速向大型城市群流动，将在可见的未来形成多个超级城市群。萊垍頭條

程超功认为，超级城市群的形成有望产生数个超大体量的本地化及周边休闲度假市场，这对旅游企业而言是机遇也是挑战；超级城市群的形成必然伴随着城镇化率的快速提高，人们的生活方式特别是消费方式也必然发生巨大变化，现有的旅游产品供求体系必须适应这一变化，品质化、多样化将是长期趋势。萊垍頭條

曾甜认为，旅游企业要抓住这一新机遇，须从发现需求、旅游营销、品牌建设、提高服务质量等多方面着手。頭條萊垍

程超功认为应从三方面着手：一是我国旅游市场的体量仍将牢固占据全球首位，并且在未来十年内仍将保持稳健增长，旅游企业应坚定信心，着眼于长远布局，针对新发展格局实时调整企业发展重心。二是系统研究人口结构及规模发展趋势对旅游市场供求关系的影响，制定长远规划抓住细分市场的发展机遇，比如积极布局老年游，调整产品结构，发展亲子游等。三是积极应对人口老龄化的挑战，挖掘数字化、信息化的发展机遇。萊垍頭條

2018年旅行社数据

中南林业科技大学旅游学院的吴江洲在《旅游年票发行商的成本收益分析》一文中透露：当前，我国旅游年票经营模式可以由“政府主导，企业发行，景区参与，商户加盟。”这十六个字来概括。由于我国很多景点的经营和所有权尚属于国家，所以作为一种区域旅游目的地营销手段的旅游年票，政府在其中所起到的主导作用显得尤为重要。但由于政府毕竟是行政机构，对于旅游年票只能说是起到一个主导方向和协调矛盾的作用。将真正的发行工作交给有一定运作经验的企业来做，会更为适合。因为作为局外人的企业，可以运用其专业的方法，以很高的效率来运作旅游年票的发行工作。这便是企业运作发行的优势。垍頭條萊

也就是说，旅游年票的大部分销售是分出去的，而作为主管部门只是起到整合旅游景区资源的作用，拿陕西来说，陕西旅游年票的主管单位是陕西旅游年票发行办公室，按照公开报道显示，锦绣江山全国旅游年票已连续发行十年，经所有年票景区联合授权，由各地成立的年票办公室经办，是一项政府主导、景区让利、百姓受惠的民心工程。萊垍頭條

但实际上，民心工程也有可能实现盈利的，年票销售的直接收入自然是最直观的，但是要记住，年票也是有成本的，即：只要用户到达景区，使用年票免票，年票办就要支付给旅游景区一定的费用，当然了，这个费用相比起景区门票的正常价格来，就要低得多了。不过，实际如何具体结算，或者到底是以单个用户结算，还是以达到一定数量以上的用户结算，就不得而知了。萊垍頭條

那么，有人就会问了，那这样结算的话，旅游年票不是越卖越亏了嘛？萊垍頭條

实际上，真正计算的话，去同一个景区的人越多，年票办给景区的结算就越多，成本就越高，如果所的用户都去了所有的景区的话，旅游年票这个事情是必亏无疑。垍頭條萊

但是，办理过旅游年票的人，仔细想想，你买来的年票，一年当中真正使用的有几回？事实就是，你不可能一年当中逛遍800多家景区，即使经济允许，时间也不可能允许。萊垍頭條

比如：一个省有10万人购买了旅游年票，按单价100元每人计算，总销售价格就是1000万元，那么其中：萊垍頭條

有20%的人去了很多景区，这20%的人按成本计算是亏损的。人均亏200，就是400万元。萊垍頭條

有20%的人去了几个景区，这20%的人按成本计算是持平的。盈亏平衡。萊垍頭條

另外有50%的人只去了1,2个景区，这50%的人按成本计算是盈利的。人均成本50，就是250万元。垍頭條萊

另外有10%的人一次也没用过年票，这10%的人按成本计算是盈利的。人均挣100，就是100万元。條萊垍頭

总盈利：1000-400-250=350万元。垍頭條萊

所以，虽然有40%的人用年票重复消费了，而且成本是亏的，但是，另外60%的人其实都是盈利的，从总账上来算，旅游年票是不太可能亏损的。萊垍頭條

所以，关于“旅游年票盈利模式”结论就很明显了：萊垍頭條

1、旅游年票沉默用户和不活跃用户占大多数，给景区的结算成本实际上是很低的。條萊垍頭

2、少部分受欢迎的景区承担了绝大部分路远、不太受欢迎景区的接待量，当接待量到达一定数量的时候，也等于是享受了超值的团购价，这也就间接降低了整体的成本。萊垍頭條

3、用户基数达到一定量级的时候，旅游年票是有可能给参与景区带来庞大客流量的，如果全中国人人一张旅游年票，估计每个旅游景区都要被挤爆了。條萊垍頭

当然，以上都是笔者个人的分析和想象，应该说，旅游年票是一个相当惠民的项目，也是非常超值的。如果有更详细数据的朋友也欢迎共同探讨。萊垍頭條

而同类的自驾游护照、自由行旅游护照，还是和旅游年票的模式类似，要不然，为什么问到护照激活率的时候，主办方都是三缄其口？因为，这是背后的生意规律啊，即使他知道了也不会告诉你。就和你办了自家小区健身会所的健身卡一样，有的人办了一次都没去，自己肯定是亏了，有的人天天去，商家自然是亏了，商家都在赌这个激活比例或多或少而已。萊垍頭條

如果能够实现大数据的管理，和旅游景区一起建立用户数据的分析系统，有针对性地开发旅游景区的需求，毕竟，旅游景区需要人气，游客需要实惠，两者的需求都满足了，相信，旅游年票会带来更大的价值，也会让用户的体验更好。萊垍頭條

本文原创作者：我不是博客（微信：noblog）萊垍頭條

旅行社数据分析

一、给旅行社带来的的挑战：萊垍頭條

1、旅行社的咨询服务功能会受到互联网自动查询功能的挑战；萊垍頭條

2、旅行社的包价旅游产品受到游客自主设计线路的挑战 ；萊垍頭條

3、旅行社中介服务地位受到网络上供需直接交易的挑战。頭條萊垍

二、给旅行社带来的机遇：萊垍頭條

1、可以帮助旅行社更好地满足顾客的需要萊垍頭條

网络信息技术可以帮助旅行社及时了解消费者的需求的变化，并有可條萊垍頭

能与潜在旅游者实现适时互动，从而使产品开发能更好地满足市场变化。萊垍頭條

例如，传统的航班信息都是按照时间排列的，而萊垍頭條

READOUT系统则可以按票价高低排列航班顺序，使顾客轻点鼠标就可以选择满意的航班，更加符合顾客的要求，从而为旅行社争取了更多的客源；萊垍頭條

USERVISION系统使旅游者足不出户就能及时得到与旅行有关的全部信息，方便了客户的经营决策，从而使顾客能够更加有针对性地寻求旅行社的专业化服务。在我看来，條萊垍頭

旅行社就要熟悉并掌握这些网络信息技术，将这些系统运用到日常的经营頭條萊垍

活动中，获得更多的客源。垍頭條萊

2’有助于提高旅行社的竞争优势條萊垍頭

互联网技术的应用可以促使旅行社业务流程的规范化和信息资源的垍頭條萊

有效利用，从而使企业运行得更有效率，获得竞争优势。萊垍頭條

3、为旅行社的规模扩张提供了便利萊垍頭條

旅行社的业务特点决定了其对相关信息具有很强的依赖性，而信息技萊垍頭條

术无疑可以帮助旅行社提高业务操作能力和经营效率，从而使旅行社业务萊垍頭條

规模的扩张和规模经济的实现变得现实可行。垍頭條萊

全国旅行社统计调查报告

2019年第四季度全国旅行社入境旅游外联339.61万人次、1486.96万人天,接待487.77万人次、1724.81万人天。萊垍頭條

根据统计,截至2019年12月31日,第四季度全国旅行社总数为38943家,完成第四季度报表填报的为30995家,占总数的79.59%。24个地区审核完成率超过90%,其中安徽、山东、湖南、重庆、贵州、甘肃的审核完成率达到100%。垍頭條萊

中国旅行社数量数据

1、2012年，全国国内旅游人数为29.57亿人次，比上年增长12.0%。其中，第一至第四季度分别为8.75、6.56、6.95、7.31亿人次。

2、城市居民旅游人数为19.33亿人次，农村居民旅游人数为10.24亿人次。过夜游客为13.03亿人次，一日游游客为16.54亿人次。经旅行社组团出游人数为9246万人次，散客人数为28.64亿人次。頭條萊垍

旅行社数据统计表

一、景区实行不定时工作制与综合计时工作制。除法定节日外，每月正常休假6天。萊垍頭條

二、上班时间：上午8：30—11：30，下午1：30—5：30。特殊岗位的工作时间可根据工作性质调整，报经总经理批准后由人事部安排执行。垍頭條萊

三、员工上下班必须按时到人事部签到（前厅部、餐饮部除外）。因工作原因未签到者，应填写《考勤记录补报单》经部门负责人审批；部门负责人因工作原因未签到时，需报人事部经理审批。因个人原因忘记签到时，每月有两次补签机会，第三次起将扣款10元/次。无考勤记录且未填报《考勤记录补报单》者，按旷工处理。萊垍頭條

四、严禁代人签到，若有违反，对签到违规双方，第一次各扣款50元，第二次各扣款100元，第三次按旷工一天处罚；屡教不改的，按自动离职处理。萊垍頭條

五、在规定上班时间后1小时内到岗者为迟到；工作期间无故离岗者为早退。迟到或早退在5分钟以内，扣款5元；5—10分钟，扣款10元；11—30分钟，扣款30元；30—60分钟，扣款50元；超过1小时，按旷工处罚。萊垍頭條

六、各部门应根据景区经营情况合理安排员工休假。每月28日前，各部门应将下月《休假安排表》交人事部审核，人事部经理应于2日内审核完毕，报总经理书面审批。休假安排若需变动，应提前一天报批《休假申请单》。未经同意，擅自休假者按旷工处理。條萊垍頭

七、员工因病或有事请假，须提前一天填写《休假申请单》，经部门负责人批准后，报人事部经理审核，再报总经理审批。员工休假前，需到人事部登记；返岗当天，还需到人事部办理签退手续。擅自请假或延期返岗者，按旷工处罚。頭條萊垍

八、所有员工不得存假，若因工作需要，当月不能休完假时，需提前报总经理批准。当年余假只能在当年安排补休，跨年不予补休。萊垍頭條

九、因经营需要在晚上值班、加班的，部门负责人应提前将《值班申请表》、《加班申请表》报人事部经理审核、总经理审批后方为有效。同时，值班、加班申请仅限于旺季期间（6月15日至9月15日）执行。萊垍頭條

十、人事部还应于每月1日将当月《休假安排表》报总公司行政人事部备查，每周一将上周《休假情况统计表》报总公司行政人事部存档。萊垍頭條

旅游景区管理规章制度2萊垍頭條

一、为了加强旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财物安全，根据有关法律法规，结合本县实际情况，制定本制度。萊垍頭條

1、旅游安全工作应当遵循“安全第一，预防为主”的方针。萊垍頭條

2、本制度适用于从事经营旅游业务的企、事业单位。萊垍頭條

3、各景点旅游管理组织负责执行本制度。萊垍頭條

4、旅游安全管理工作应遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的原则。萊垍頭條

二、旅游安全管理机构的职责。萊垍頭條

1、认真指导、督促、检查本地区景点企、事业单位贯彻执行本制度及国家制定的涉及旅游安全的各项法规情况。萊垍頭條

2、组织实施旅游安全教育和宣传。萊垍頭條

3、会同有关部门对旅游企、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作。萊垍頭條

4、督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全保险制度。萊垍頭條

5、受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门及时妥善处理。萊垍頭條

6、旅行社、旅游饭店、旅游汽车、游船公司、旅游购物商店、娱乐场所和其他经营旅游业务的企、事业单位是旅游安全管理工作的基层单位，其安全管理工作的职责是：萊垍頭條

（1）设立安全管理机构，配备安全管理人员；垍頭條萊

（2）建立安全规章制度，并组织实施；萊垍頭條

（3）建立安全管理责任制，将安全管理责任落实到每个部门、每个岗位、每个职工；萊垍頭條

（4）接受旅游局对旅游工作的行业管理和检查、监督；萊垍頭條

（5）各旅游景点的安全管理部门，把安全教育，职工培训制度化、经常化，培养职工的安全意识，普及安全学识，提高安全技能，对新招聘的职工，必须经过安全培训，合格后才能上岗；條萊垍頭

（6）新开业的.旅游企、事业单位，在开业前须向旅游局申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收，否则，不得开业；萊垍頭條

（7）旅游安全基层单位应坚持日常的安全检查工作，重点检查安全规章制度的落实情况和管理漏洞，及时消除不安全隐患；萊垍頭條

（8）对用于接待游客的汽车、游船和其它设施要定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状况，在运营前进行全面检查，严禁带故障运行；萊垍頭條

（9）对接待游客的餐厅、宾馆等应严格遵循卫生、服务等方面制定的各种规章制度；條萊垍頭

（10）旅行社、汽车公司、宾馆等对游客的行李要有完备的交接手续，明确责任，防止损坏和丢失，如发生损坏、丢失的.应赔偿损失；萊垍頭條

（11）在安排游客游览活动时，要认真充分的考虑到可能影响安全的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于过分疲劳状态；萊垍頭條

（12）各旅游基层安全单位，负责为各责任范围内的游客投保；萊垍頭條

（13）直接参与处理涉及单位的旅游安全事故，包括事故处理、善后处理及赔偿事项等；萊垍頭條

（14）开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护预案和急救措施，并按规定报有关部门审批；萊垍頭條

三、对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的单位，旅游局进行评比考核，给予表扬和奖励。萊垍頭條

1、旅游安全管理制度健全，预防措施落实，安全教育普及，安全宣传和培训工作，积极在防范旅游安全事故方面成绩突出，一年内未发生一般性事故的。萊垍頭條

2、协助事故发生单位进行紧急求助，避免重大损失，成绩突出的。萊垍頭條

3、在旅游安全其他方面做出突出成绩的。萊垍頭條

四、对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的个人，由旅游局进行评比考核，给予表扬和奖励。萊垍頭條

1、热爱旅游安全工作，在防范和杜绝本单位发生安全事故方面成绩突出的。萊垍頭條

2、见义勇为、求助游客或保护游客财物安全不受重大损失的。萊垍頭條

3、及时发现事故隐患，避免重大事故发生的。萊垍頭條

4、在旅游安全方面作出突出成绩的。頭條萊垍

五、对在旅游安全管理工作中有下列情形之一的，由旅游局检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚，处罚办法参照国家有关法律法规对待。條萊垍頭

1、严重违反旅游安全法规，发生一般、重大、特大安全事故者。萊垍頭條

2、对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故者。萊垍頭條

3、旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者。條萊垍頭

4、旅游安全管理工作混乱，造成恶劣影响者。萊垍頭條

六、本制度具体事项由循化旅游局负责解释。垍頭條萊