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酒店定错位置可以退吗(订错酒店可以退款吗)

发布时间:2023-06-28 21:54

订错酒店可以退款吗

1.要退货退款,最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了,就收到货后选择退货退款就好了,你跟商家先协商,他发过来发货地址你就可以填运单钱就可以给你了。大概就是这样,希望可以帮助到你,谢谢

订错酒店怎么退款

1.美团分为不可取消、入住当天12:00前可取消、入住当天18:30前可取消。预定时请看清楚再订。

2.如果是不可取消的,酒店是不能做任何退款操作的。美团也只能协调。

3.商家后台显示的客人电话都是虚拟电话。有次客人将钱包遗落在房间,打了一天电话都是无法接通。幸好客人发现后联系了我们。

怎么说呢。关于这个退款问题前两天我也作为商家遇到了。

我们宾馆靠近火车站和高校,房间只有30间的小宾馆,几乎是客满。美团预定会给客人预留整天,所以设置不可取消。

有一天晚上20:40,有人预定最后一间大床房。前台接受订单后预留该房间,并把大床房改为满房。

22:30,客人要求退款。

那么问题来了,因为预留房间,我们拒绝了其他客人,晚上22:30这个时间已经错过入住高峰。那么这一晚该房间的机会成本谁来承担。

并且这位客人告诉我他当晚定了三个不可取消的酒店,另外两个都给他退了,所以我们也必须给他退。我很迷啊。

还有一次,我刚为美团的客人做好入住登记,钥匙给到他,就接到美团客服的电话,该客人要求退款。我也很迷啊。

订酒店不退款违法吗

携程未入住不退款可以去携程的后台投诉,或者去相关部门投诉12315。

遇到这种情况大家先不要着急,可以按照原先订阅酒店时的约定,与酒店协商,在因特殊原因没有入住情况下退部分钱。

大家也可能会遇到酒店不按协议退钱情况,这时候大家就可以拨打消费者权益保护热线12315进行维权。记得要供自己不能正常入住的正当理由。

酒店订错了想退款不给退怎么办

首先建议你和酒店进行好好的沟通,而且在疫情期间并没有法律明确的表示必须要退钱,建议你们之间好好协商,实在不行去相关部门投诉。两种处理方法,一种处理方式是与老板协商,毕竟你和老板才是交易双方 ;还有一种方法就是打消费者维权中心电话对该酒店投诉 。

订的酒店不能退

一般来说,酒店预定有几种方式

(1)直接联系酒店预定房间,这种方式不需要提前付钱,所以不涉及更改或者退款,但是如果需要保留房间,需要提供保证金,如果当天没有入住,会扣掉首晚;

(2)如果通过网上预订酒店,大部分是不可取消或不可退款,此时如果没有入住,一般会扣掉首晚房费,剩余款项会退回;如果要退订,你在哪家网络上边定的就找哪家客服去帮你退订,不过这种退订也是要看平台愿不愿意帮你,因为你定的是预付不可取消订单,钱已经收到了。也要看酒店给不给你退订,因为网络平台预订和取消都是通过发单到酒店的,看酒店同不同意。

(3)如果订单不支持取消,你就只能求客服帮忙了,因为你的钱还在网络平台并没有到酒店的帐,如果同意退订说明该酒店有能力把你退的房间再卖出去,如果不同意退订就是说酒店还是没有把握把你的房间推出去或者房间非常紧张,因为你的预定推掉了其他预定。总之,找网络预订的客服聊聊吧。

扩展资料:

酒店预订方法

(1)可以打电话给酒店客服,提前预订房间

(2)可以通过互联网在线预订

(3)可以通过一些软件:飞猪,美团,携程等。

酒店订房了可以退款吗

一、取消预定  1、已经跟酒店作好预订,但需要取消时,酒店的经办人应取出一张新的订房表,在取消一栏的小方格上打勾,以表示有关取消的预定。  2、在此表上列出预定来客的姓名。  3、填上预订来客的到达及离开日期。  4、填上预订的房间数量及房类。  5、将通知者的姓名写在订房者一栏。  6、填上有关通知者的公司名称、电话号码及地址,作为记录。  7、经办人签名后,应向客人道谢,以示日后有机会,希望能为其客人服务。  8、取消订房表应交与订房部主任,便于在订房记录上配合把这预订取消。  二、更改预订  1、已经作好预订,但接到通知要求更改一些资料,一般如:飞机或火车班次时间,到达或离开日期,客名和房间数量的资料,经办人应取出一张新的订房表,然后在“更改”一栏的小方格上打勾,再在旁边横线上写上是有关何种更改。  2、列出来客之原本之姓名、到达日期、班次资料、再填上更改后的资料。  3、将此有关更改预订之订房表,交与订房部主任,作好应有之更改。

酒店预定错了怎么退

1、先联系酒店,告知原因,询问是否可以取消,若是酒店同意,你需要再联系客服,表明酒店同意取消,希望可以取消订单。客服会帮你协商处理的。但是最后取消不了的话也是没办法的,有可能经过了代理商之类的。

2、现在的酒店几乎都是预付全额房费给预定平台作为担保金,到店后另外支付押金给酒店,离店后,由预定平台退还押金。订单不可取消更改,未到店的话担保金不退还,酒店会无条件保留房间至退房时间。

3、对不可取消酒店的订单,一般不会全额退款。因为从你预定了房间开始,这个房间就关闭了,不接别人预定了,你到店没有房间,政策是2倍房费赔偿。现在因为你临时取消订单,房间订不出去了,你的原因,让卖家承担损失,是不合适的,所以就算协商取消了订单也不会全额退款。

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