旅行社内勤待遇(旅行社内勤的工作要求)
发布时间:2023-06-28 21:22旅行社内勤的工作要求
1.核实、确认离站交通票据
旅游团离开本地的前一天,导游应核实旅游团离开的机(车、船)票,要核对团名、代号、人数、去向、航班(车次、船次)、起飞(开车、起航)时间(做到计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间四核实)、在哪个机场(车站、码头)启程等事项。如果航班(车次、船次)和时间有变更,应当问清内勤是否已通知下一站,以免造成下一站漏接。
若是乘飞机离境的旅游团,导游应提醒或协助领队提前72小时确认机票。
2.商定出行李时间
如团队有大件行李托运,导游应在该团离开本地前一天与全陪或领队商量好出行李时间,并通知游客及饭店行李房,同时要向游客讲清托运行李的具体规定和注意事项,提醒游客不要将护照或身份证及贵重物品放在托运行李内,托运的行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,并能承受一定的压力和禁止托运的物品等。出行李时,导游应与全陪、领队、行李员一起清点,最后在饭店行李交接单上签字。
3.商定出发时间
一般由导游与司机商定出发时间(因司机比较了解路况),但为了安排得合理和尊重起见,还应及时与领队、全陪商议,确定后应及时通知游客。如该团乘早班机(火车或轮船),出发的时间很早,导游应与领队、全陪商定叫早和用早餐的时间,并通知游客;如果该团需要将早餐时间提前(早于餐厅的正常服务时间),导游应通知餐厅订餐处提前安排。
4.协助饭店结清与游客有关的账目
导游应及时提醒、督促游客尽早与饭店结清与其有关的各种账目(如洗衣费、长途电话费、房间酒水饮料费等);若游客损坏了客房设备,导游应协助饭店妥善处理赔偿事宜。同时,导游应及时通知饭店有关部门旅游团的离店时间,提醒其及时与游客结清账目。
5.及时归还证件
一般情况下,导游不应保管旅游团的旅行证件,用完后应立即归还游客或领队。在离站前一天,导游要检查自己的物品,看是否保留有游客的证件、票据等,若有应立即归还,当面点清。
旅行社的外勤业务包括哪些
现在很多工作都是到处可以到处旅游业,比如以下职业:导游,长途货车司机,工程技术人员,外勤销售人员,航空乘务人员,铁路乘务人员,部分农民工,劳务分包考察人员等。
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。
外勤销售人员先是从事销售工作,销售公司划分;做公司内务的事是内勤,顾名思义外勤就是主要是在外面联系业务。工作的大多数时间是在外面的。移动办公逐渐成为销售外勤的趋势,指尖外勤为帮助销售外勤工作更顺利的进行。
旅行社的内勤业务和外勤业务的基本内容
我国旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。
很高兴回答您的问题。首先我们要具体情况具体分析。先要搞懂旅行社和旅游公司有哪些职务。
我国传统的旅行社、旅行公司一般有以下几个部门:
外联部:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。
计调部:全称为计划调度部,主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
接待部:导游就是在这个部门,由不同语种的导游人员为主体组成,主要负责具体接待计划的制定与落实,未旅游者(团)提供导游和陪同服务。
综合业务部:是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门,它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作,许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。
另外就是人事部跟财务部了,一般旅行社、旅游公司就是由这些部门组成的。
其中部门分又可以分为几大职务:
1.总经理,部门经理(包含经理助理、秘书)
2. 财务部 岗位:会计,出纳,审计等
3. 策划部 策划人员,专案人员
4.外联部 业务员、外联员,签证专员
5. 导游部 导游,领队
6. 票务部 订票员、送票人
7. 计调部 计调员
8. 接待部 接待员
9. 下属旅游车队 车长,司机
10.行政内勤,办公室主任
如果身为一名男性的话,从基层做起。那么就有导游,领队,司机,内勤,外勤之类的。
如果你有专业的技能,那么财务计调也是可以的。在往上就看自己发展了,只要有能力,混得好。总经理的位置都是你的。
希望我的回答对您有所帮助。
旅行社内勤是做哪些事情
这个问题问的好。
逢年过节,亲戚朋友聚会都会经常出现以下对话:
每年的5月19日都要吧这张红色的图片贴出来“扫扫盲”。
旅游社是一个体系,不是一个人单打独斗的行为。导游,只是旅游社众多岗位中其中的一个。?
刚毕业时工作的那家旅行社,线上、线下旅游业务同时开展,同时还有旅游景区活动策划、执行业务。
与这些业务相对应的岗位也就有许多。
旅行社行政内勤
工作内容
管理销售合同、协议和商业后勤,确保对外基本销售文件的标准化;
记录账目并管理重要的销售文件,避免销售信息的遗漏;
负责订单以及各类报表的制作和管理,根据销售订单处理流程,核对、接收订单。
销售人员考勤统计及薪资结算。
主要职责
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
完成营销部部长临时交办的其他任务。
旅行社外勤的工作内容
理发。乡下人叫剃头。这种职业全世界都可走遍,绝不存在找不到活干。
不管大人,小孩。老人,妇女。都需要清理头发,才能保持卫生,展现自己精神风貌最好的一面给世人。理发师就是这行的首选,也是这行的师傅。他们凭借剪子,剃须刀就能把人们打理的漂漂亮亮的,人见人爱。
旅行社内勤工作内容
以我自身的工作为例,我是在外企做售后工作的工程师,经常全球奔波,处理安装维修保养培训等方面的工作。
但是这种工作对一般人还是有一定要求的,。
首先就是熟悉你的工作,有一定技术性才能指导他人,第二是有一定的语言沟通和处理事情的能力,第三就是做报告写总结的能力啦
旅行社内勤的工作要求有哪些
景点式的旅游一般对于导游从业者来说可以阅览大小河川景点。导游有中文解说员,还有外文解说员,当然英语对于全球来说使用人口比较广泛,学好英语从事旅游领域行业进入旅游不同国家的机会要更多一点。
现在探奇征途荒野现在网络直播从业者比较多,比如贝尔之类荒野求生顶级从业者都是国人需要尝试着职业
还有海员可以欣赏海上空旷无垠的大海风光,虽然枯燥乏味但也别有一番滋味在心头
当然专业点进入国家地质考察队就可以阅览祖国大好河山,最近比较火的“攀登者”里面攀登珠穆朗玛峰的大部分都是国家地质考察队成员。
旅行社内勤的工作要求是什么
根据旅行社组织的大小,一把包括以下职位
1.总经理,部门经理(包含经理助理、秘书)
2.
财务部
岗位:会计,出纳,审计等
3.
策划部
策划人员,专案人员
4.外联部
业务员、外联员,签证专员
5.
导游部
导游,领队
6.
票务部
订票员、送票人
7.
计调部
计调员
8.
接待部
接待员
9.
下属旅游车队
车长,司机
10.行政内勤,办公室主任
正常都是这些,不过每家旅行社规模大小不一样,大的比较全面,小的就职位没有这么全,基本就这样。
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