加盟旅行社运营模式(旅行社的运营)

旅行社的运营

国旅运营涉及境内旅游、入境旅游、旅游商品开发与销售、旅游宣传促销策划、旅游消息咨询dd等等.

是指有营利目的,从事旅游业务的企业.中文名称:旅行社 外文名称:travel agency 服务项目:出境、入境和签证 束约条例:旅行社管理条例

中国国旅集团有限公司是集旅行服务、免税品经销、房地产开发与管理、交通运输、电子商务等综合服务内容于一体的国有重点大型企业(集团)

旅行社的运营是干啥的

旅游销售运营主要做的工作内容有:

1.负责向旅游客户推销酒店各个档次的客房，开展预订业务。

2.负责分析旅游市场信息，联系客户，扩大销售网络，及时向上级汇报工作。

3.负责将旅行社预订信息及时发回酒店，与酒店销售部和旅游预订部保持密切联系，准确地控制房间状态;正确处理客人预订变更、取消、婉拒事宜，保证客房预订的准确性。

旅行社的运营机制

就是购物团，主要看你所在的旅行团购物，她们收取商家高额的佣金。只有要有几个人购物，她们就盈利了。

旅行社的运营成本

打个比方，以中介从业旅行社商务服务公司为例，经营成本体现在以下三个方面:

1、办公成本:场地（门面）租金、办公设备...；

2、人员成本:组成业务架构的各个岗位人员薪资、奖金、提成...；

3、推广展业成本:根据推广的载体不同，比如线上新媒体、自媒体，线下同行业关系拓展维护，再有就是资源拓展公关成本。

大概如此，希望能帮到你

旅行社的运营管理思路

方法以下：

旅游体系运营包括旅游市场拓展和旅游运营管理，主要是通过有效整合区域休闲商业资源，建立旅游营销系统，运用各种营销渠道，实现通过旅游带动休闲商业发展的格局。

第一，有效整合区域休闲商业资源。通过建立行业协会、商会、区域销售平台组织等有效整合区域休闲商业资源，形成销售合力。　

第二，建立旅游营销系统。注意研究旅游市场营销策略，切实针对市场发展变化趋势，制定适合本公司的中、长期规划。与旅行社、 OTA 等建立良好的合作关系，利用种营销渠道，吸引客源，形成区域良性发展。根据旅游者消费心理，深入挖掘潜力，不断出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开掘新渠道，增加区域休闲商业的收益。

第三，维护形象，树立区域休闲商业品牌。商业品牌的人文营销是休闲商业运营的重要手段，可以让休闲商业的品牌富有长久的生命力与吸引力。要认真挖掘区域商业品牌的文化价值，根据市场需求来设计具有鲜明特色和吸引力的休闲商业形象，并运用有效的营销手段传播给目标受众。　

第四，运用科技手段，提升营销效率。运用科技化的手法，通过电商、平台等多种渠道，实现休闲商业的多元化营销，提升营销的效率，实现线上线下一体化销售。

旅行社的运营管理模式

旅行社行业相对传统，在人力资源管理方面，更多强调的是管控，以确保总部制定的企业战略能够有效地执行到旅行社（门店）；所以，采取的人力资源管理模式主要采取运营型管控为主，即由总部制定战略，同时有一套系统科学的内部运行规则，各旅行社执行统一的标准。

旅行社的运营与管理

要办旅游业务经营许可证。办旅游业务经营许可证的申请条件：

1、符合旅游业务发展规划；

2、符合旅游市场需要；

3、有固定的营业场所（申请者拥有产权的营业用房，或者申请者租用的、租期不少于一年的营业用房；营业用房应当满足申请者业务经营的需要，具体面积无要求）；有必要的营业设施（2部以上的直线固定电话;传真机、复印机等办公设备；具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机）；有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游政管理部门颁发的资格证书的经营人员；

4、旅社旅行社注册资本：国际旅行社：不得少于150万（实缴）和100万保证金；国内旅行社：不得少于30万元人民币（可认缴），20万的保证金汇入旅游局指定的银行。

旅行社的运营能力可以通过流动比率来体现

营运能力分析通常会用到如下四个指标：

1.存货周转率 存货周转率=营业成本/平均存货 存货周转速度越快，存货占用水平越低，流动性越强。

2.应收账款周转率 应收账款周转率=营业收入/平均应收账款。 应收账款周转率越高，平均收账期越短，应收账款收回越快，资金运转也越灵活；

3.流动资产周转率 流动资产周转率=营业收入/平均流动资产 周转速度快，会相对节约流动资产，增强公司盈利能力；

4.总资产周转率 总资产周转率=营业收入/平均资产总额。 周转越快，反映销售能力越强。 　　流动资产周转率： 　　企业的销售收入与流动资产平均余额的比率。 　　存货周转率 　　指的是企业的销售成本与存货平均余额的比率。 　　应收账款周转率 　　指的是企业一定时期赊销收入与应收账款平均余额的比率。 　　总资产周转率 　　是指企业的销售收入与总资产平均余额的比率。 　　营运能力 　　指企业资产的周转运行能力，通常可以用总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率和应收账款周转率这四个财务比率来对企业的营运能力进行逐层分析。 　　营运能力分析帮助投资者了解企业的营业状况和经营管理水平。

旅行社的运营与管理500字

（一）掌握市场竞争的法则

既然旅行社的经营管理是处于市场竞争的法则之中的，这就不可置疑的让我们提出一个问题，你真的掌握了市场竞争的法则了吗？

“优胜劣汰”的“优势”法则应用在旅行社中表现为服务优质、管理优质、价格优质、团结协作的优质。必须要结合市场需要，做好产品定位设计，不论是面对普通消费者的大众化产品，还是面对高消费人群的特定产品都要树立创建旅游精品产品的品牌意识。针对我国现阶段的社会经济发展水平，在市场竞争中通过强化企业内部管理，降低行业运作成本，实现低价竞争法则中的“优质低价”以扩大市场规模，是适合我国国情的旅游行业生存与发展之路。在运用高价竞争法则吸引特定需要的消费群体的产品设计中，应充分地体现在价格与服务是否等值，应要真正做到“价有所值”，才能保障消费者的利益，满足消费者的消费需求。

此外，还要做好市场预测分析工作。充分掌握消费者的消费变化，包括经济收入的变化、假期的变化、消费方式的变化、年龄的变化、受教育程度的变化等等，这些信息是我们掌握消费者的消费心理与需求的依据。只有充分考虑到广大消费者的利益，才能成功占领旅游消费市场；只有市场份额的扩大，才会有企业的发展和企业赢利的长期化。“顾客是上帝”更应让我们明白，服务标准只有和顾客的需求很好的结合在一起，让被服务对象满意，才能使我们的产品在市场竞争中获取一席之地。

（二）科学管理与人性化管理

“科学管理”、“人性化管理”是现代管理学的重点。拥有一支积极向上、团结协作的团体队伍，是每一个人力资源管理人员所奋斗的目标。旅行社所销售的产品是行、住、食、游、购、娱六大部门的服务相互组合形成的综合服务产品，就决定了旅行社对团体协作能力有着更高的要求，因此“科学管理”、“人性化管理”就更应该充分地体现在旅行社的日常管理事务中，为企业管理机制的成功建立提供一条捷径，为企业的长期管理与发展奠定扎实的基础。

（三）加强旅行社内部反映机制的灵敏度

1、旅行社管理者对市场的认知度、敏感度及决策是否准确到位，是旅行社是否能在早期发现危机、减缓危机及解除危机的重要因素。当然，管理者自身的综合管理素质是成功实施管理的基础，但也只有依靠全体员工的共同努力才能实现管理目标。这包括一线工作人员是否能及时对资料进行收集、整理、分析与反馈。这就需要在旅行社中要成立一支危机预测管理小组。根据资料中得来的信息，将自身旅游产品特点和市场发展变化及消费者的消费需求相结合，做出适时、准确的危机预测，并根据危机的类型提出相应的防范措施或方案，以求在危机到来时，沉着应战，妥善解决。最终再由旅行社经营管理决策者对其方案的可行性再加以论证及分析，做出最佳的危机应对处理办法。

2、加强旅行社与旅游市场经营环境的联系。这包括对国家、省、地方的政策法规的学习及加强与旅游行政管理部门、公安、司法、海关等有关部门的相关联系，以增加企业适应市场环境变化的能力。

（四）加强从业人员职业思想道德教育及业务能力的培训与考核

1、提高服务质量，减缓竞争危机，还得从与消费者面对面的从业人员做起。特别是提高导游队伍的综合素质，是我们解决问题的核心所在。

2、旅行社要加强从业人员的职业思想道德教育，通过提高业务素养，培养敬业精神，其中“学以致用，言行一致”应是旅游业职业思想道德教育所要达到的目标。用人文关怀来实现制度管理的目标，采用人性化和制度化相结合的管理方式可能要比单纯的制度管理的效果要好。

3、通过对员工进行不定期的业务培训及考核，并与个人工资、奖金、奖励相挂钩的手段来促进员工提高旅游服务水平，也可减少旅游服务质量危机的出现。

（五）未来旅行社业的发展必然是在旅行社的集团化、规模化，中小旅行社的网络化及众旅行社的相互联合

因为只有这样，才能减缓中国加入WTO之后所带来的旅行社经营管理标准是否与世界标准相吻合所带来的危机。现代旅行社经营不能以眼前利益为重，而应该要放远眼光，以高质量、高标准的服务水平来严格质量管理，树立优质品牌，为企业的确良扩大再生产做好基础工作，为实现企业的长远战略目标而不懈努力。

总结

“认识危机、预测危机、减缓危机、解除危机”，是旅行社经营管理过程中正确面对危机的四个步骤。只要树立起危机意识，以正确的态度来看待旅行社危机的出现并辅之于科学有效的措施和方法，就能使旅行社在经营管理的过程中避开危机，保持正常发展的态势，处于常胜不败的优胜位置。