西宁五a旅行社(西宁中国旅行社)

西宁中国旅行社

青海携途国际旅行社有限公司是2018-06-01注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于西宁市城中区东大街6号后院二楼。

青海携途国际旅行社有限公司的统一社会信用代码/注册号是91630103MA758PT19Q，企业法人王杰，目前企业处于开业状态。

青海携途国际旅行社有限公司的经营范围是：招徕、组织、接待旅游者,为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务，旅游线路规划；旅游信息咨询、酒店预订、票务代理、汽车租赁、旅游包车、会议及展览服务、户外活动策划；土特产品、旅游纪念品（不含象牙及其制品）销售；疗养服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）总之，是一家比较好的旅行社

西宁中国国际旅行社

青海凯莱旅行社有限责任公司，经青海省旅游局批准、省工商局注册；业务全面覆盖出境游、入境游、国内游、赴台游、邮轮旅游、签证、机票代理、定制旅游、差旅服务、会展商务等业务。

承办各种会议、展览，安排商务考察、学术交流、探险、文化教育、体育比赛、文艺演出等专项活动。

连续多年被评为省、市先进旅游企业，被工商部门评为信得过企业及规范服务达标单位，很靠谱的一家旅行社。

西宁中国青年旅行社

青海金瑞旅行社有限公司，办公室地址位于 西宁市城西区虎台二巷19号，于2006年07月20日在挂牌成立，我旅行社迄今已经为客户提供了15年优质的服务，，我旅行社主要经营许可经营项目：招徕、组织、接待旅游者；为旅游者提供相关旅游服务；开展国内旅游业务、入境旅游业务（凭许可证经营）※。

西宁市旅行社

青海金瑞旅行社有限公司，办公室地址位于 西宁市城西区虎台二巷19号，于2006年07月20日在挂牌成立，我旅行社迄今已经为客户提供了15年优质的服务，，我旅行社主要经营许可经营项目：招徕、组织、接待旅游者；为旅游者提供相关旅游服务；开展国内旅游业务、入境旅游业务。

西宁中国旅行社地址

1、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

2、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉，经审查，应在7日内做出是否受理的决定，不予受理的，说明理由。

3、应诉答复时效。投诉管理机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复。

三、投诉旅行社注意事项

1、旅游投诉的主要范围：

(1)旅游经营者违反合同约定，给旅游者造成损失的;

(2)旅游经营者的服务未达到国家标准、行业标准或者本市规定的标准，给旅游者造成损失的;

(3)旅游者与经营者就旅游服务发出权益争议的;

(4)认为旅游经营者有不规范经营行为的。

2、与旅行社签订的有关协议及约定。主要包括旅游者与旅行社订的合同、旅行社安排确认的旅游行程(计划单)，向旅行社缴纳费用的凭证(最好是有印鉴的正式银钱收据)，以及与旅行社签订的各种有效凭证或材料。

3、旅游中权益受到侵害的事实凭证。主要是能够提供证明旅行社提供的服务与原承诺或协议规定不相符的最有力证据，如车船票据、门票、购物发货票,住宿店的证明，也可以提供有关物证、声像资料，以及其它有效的文字资料。

4、投诉的基本程序。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。