旅行社经理工作内容(旅行社销售经理工作内容)
发布时间:2023-06-28 20:41旅行社销售经理工作内容
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
扩展资料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。
从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
旅行社销售助理工作内容
协助董事长做好公司经营业务,负责董事长工作安排,准备业务资料,为董事长做好接待处理事宜。
旅行社销售经理工作内容和职责
1、主持股东大会和召集、主持董事会会议。
2、召集和主持公司管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。
3、检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告。
4、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和备查等。
旅行社销售经理的日常工作内容
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。大致服务内容有几项:1:提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食的指导。2:提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划。3:为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。4:宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。从业资格如下:1:了解本地的旅游市场。2:对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。3:有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。4,推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。
旅行社销售部岗位工作内容
旅游发展有限公司的经营范围 (1)旅游景区开发、建设、经营,旅游景区园林规划、设计及施工,景区内旅游客运及相关配套服务;工艺品研发、制作、经营销售;会议服务。
(2)旅游发展公司的主要经营范围为:旅游资源开发和经营管理,旅游宣传促 销策划、旅游商品开发销售、旅游景区配套设施建设、景区游览服务、旅游项目投资、房地产开发、销售、文化传播、园林绿化。 相关事宜: 根据《旅行社条例》第八条的规定,旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请向省级的旅游行政管理部门提出申请经营出境旅游业务。
所以一开始只能经营国内旅游这个经营项目,所以经营范围也就是“国内旅游”。
旅行社销售岗位
前景乐观。随着我国广大人民群众生活水平的不断提高。休闲养生。周游世界。浏览祖国的大好河山。是多数人梦寐以求的。但是我国的自驾游起步比较晚。现在的退休老人又很少有驾照的。有车不会开。有这种想法不能实现。
随着时间的推移。年轻人步入退休年龄。我相信。房车行业会得到飞速的发展。
旅行社销售经理工作内容怎么写
目标客户指的就是你目标区域内所有与你公司能够发生业务关系的客户统称为目标客户。
就以药店举例说明:目标区域内有1000家药店,其中800家是连锁药房,200家是单体药店,公司的战略目标是单体药房,那么你的目标客户就是200家单体药房,那么800家连锁药店就不是你的目标客户。围绕200家目标客户的分布,地理位置,营业额,营业面积,是否经销本公司产品等,可以进行详细描述。
旅行社销售部的业务内容
亲 外联主要是负责销售方面的业务,比如旅行社有新的线路推出,外联部门主要就是负责向外推广这些旅游线路,一般是开旅游推介会或是挨家旅行社拜访。
办事处,你指的是营业部么,办事处我还不是太了解,旅行社一般分总社,分社,营业部,咨询。
前两个可以直接收客,后两者只能从事游客的招徕,和咨询事宜。
不能和操作!也就是说只能为总社找客人,但不能直接操作客人!
旅游销售经理工作内容
旅行社的业务员,分成很多种类,有的专营大客户的,有的专营直客业务的,有的专营同业业务的,一些大社分的更细。旅行社的业务员的主要工作就是:利用自己的专业知识,帮助客户更好的筛选适合客户自身实际需求的旅游产品,并且辅助游客办理相关手续并回访跟踪游客体验的一种销售工作。旅行社约见客户技巧:
1、接触客户前要熟悉客户的基本信息、一些关键信息、客户的基本旅游需求,找到切入话题的一些机会。
2、要对行业知识,旅游产品和线路要烂熟于胸,做到知己知彼,才能百战百胜。并事先和客户进行预约,提高拜访的成功率和效果。在这个环节,旅游业务经理最好有些悟性。
3、旅游业务员预约客户主要有三种方式:电话预约:自我介绍,并介绍自己的公司;陈述打电话的目的引起潜在顾客的兴趣;要求安排一次会面;克服对方各种推辞。信件预约法。通过第三方预约。
4、客户接触。注意第一印象很重要,开场白也很重要,不要扯出很多无关的话题。旅游业务员可以先双手递上名片,说明来意,向客户介绍自己。接下来就可以简单介绍公司及线路。
5、审视本次的商谈主要的叙述重点是什么;商谈的要点及优先顺序应该事先确定;商谈之前应事先拟出客户可能提出的问题,并做充分的研讨应对技巧;商谈进行时应随时注意客户的反应,了解客户的重点;判断签约时机。
旅行社销售的工作内容
一边旅游一边工作,除了导游和自媒体,可以考虑一些范围很广的业务员或者业务经理,这样去天南地北都是公司报销路费住宿费,然后再把自己本份的工作做好就完美了
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