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旅行社员工奖励政策(旅行社员工奖励方案)

发布时间:2023-06-28 20:28

旅行社员工奖励方案

意思是16个人吃饭住宿,只需要付十五个人的费用。以此类推,32会免2。这是景点或者酒店为了鼓励旅游公司特设的销售激励政策 ,也是旅行社收入的一部分。

这种返利方式并不损害游客的利益,也跟导游员没有关系,这些帐单旅游公司的计调会核算清楚。

旅行社员工奖励方案模板

一、我国中小旅行社的发展现状

(一)旅行社数量不断增多

九十年代初,随着我国经济的快速增长、休假制度的逐步完善、国民消费水平的提高以及公共交通体的完善,中国的旅游业快速发展。据 2014 年中国旅游业分析报告显示,2014 年我国旅游行业一共收入约 3.25 万亿元,比上年增长了 14%;其中国内旅游人数约达 36 亿人次,同比增长 10.67% ;国内旅游总收入约 3.03 万亿元,同比增长 15.4% ;出境旅游约 1.18 亿万人次,比去年增长 20.30% ;大陆游客出境旅游消费约 1500 亿美元,同比增长 18% ;外国人入境旅游 2636 万人次,增长 0.27% 。改革开放至今,我国旅行社的数量保持增长的趋势,到 2011 年末,全国纳入统计范围的旅行社共有 23690 家,比上年末增长 4.0%。而旅游市场规模的不断扩大,旅行社的利润率却在不断下降。90 年代初期,我国国际旅行社的平均营业利润率为 6.7% ,九十年代末期,这一利润率降低为 3.5% ,而国内旅行社的纯利润远远低于比国际旅行社,只有约0.69%。

(二)网络市场的快速发展

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第 26 次中国互联网络发展状况统计报告》 显示,截至2010 年 6 月底,我国网民数量已经超过 4 亿,大约达到了 4.3 亿,比 2009 年增长了约 3600 万人次。互联网使用率提升至 32%,比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月,旅游预订的使用率为 8.6%,用户规模达到 3612 万人,半年增长 19.4%。

二、我国中小旅行社发展中存在的问题与挑战

(一)品牌优势不足

特色产品的开发一直阻碍着我国旅行社业的飞速发展。我国的大多数旅行社,在市场中缺乏领导创新精神,旅游产品缺乏特色,模仿大型旅行社的旅游产品及旅游线路,一旦出现有特色的旅游线路,许多旅行社都会追随,不断地重复生产相同类型的旅游产品。造成旅游产品普通单一、规模资金有限,极大的限制了我国旅行社的可持续发展。我国旅行社的运作方式必需由普通化、普遍化转变为精品化、特色化和品牌化。在 21 世纪创新时代背景下,我国旅行社必须提升企业自身的精品意识及特色意识。精品品牌效应不仅能够提升旅行社的知名度,也可以消除旅游者在旅游消费过程中的风险。

参考观研天下发布《2018年中国中小旅行社行业分析报告-市场深度分析与发展前景预测》

(二)缺少有效的管理手段

我国大多数旅行社起步比较晚,基础设施薄弱,经营手段落后,经营成本较高,企业核心人员大都欠缺旅游管理学及旅游财务管理的相关知识,在旅行社的运营过程中容易产生违规的行为。首先,我国旅行社职工的文化水平相对偏低,缺乏核心管理人才和经验丰富的业务经营人才。其次,国内缺乏完整的旅行社经营管理理论,开设旅行社经营管理理论的学校较少,导致大多数中小型旅行社的主管人员和业务精英,基本上都是根据自身带团经验,培训公司内部员工。导游从业者的综合水平素和素质参差不齐,客观上造成了我国中小旅行社的无序性。第三,我国旅行社内部组织结构单一、高级管理人员较少,组织部门设置不规范,导致管理混乱。

(三)市场新格局的冲击

近年来,随着人民的生活水平的全面提高,户外旅游和自驾游强势进入旅游市场,打破了以往人们出游选择旅行社的常规做法,而景区也针对游客市场的现实情况,对这些新群体采取了旅行社团体票的做法,传统旅行社的发展模式受到了极大的挑战。 ???????????????????

三、我国中小旅行社业发展策略

(一)提升品牌质量

我国中小旅行社应当根据企业自身发展需要,合理制定发展战略,科学设计企业的发展方向,采用规范的经营模式。应当依据企业内部的实际情况,结合我国旅游业的发展状况,制定出符合我国市场经济发展要求的经营模式。

1.实现产品精品化经营,提升旅游产品的研发品质,提升旅游产品的特色化与精品化。我国中小旅行社要想改变产品种类单一无特色的现状,寻求更好的出路,就要不断看清企业自身的优势与劣势,针对旅游市场进一步细分,明确产品在市场中的定位,完善产品的种类和特色。同时,开发产品的衍生品,对衍生产品进行深入挖掘,优化服务,打造属于企业自身的特色产品。当今社会,我国旅游者的需求已经由原有的单一化逐步转变为多元化。传统的旅行社营销模式已经远远无法满足旅游者的需求,自驾游客将会成为未来旅行社业发展的趋势。我国中小旅行社可以充分利用网络平台大力宣传旅行社的品牌产品,改变企业销售模式,提升企业销售水平。

2.与国内外知名旅行社联合,通过大品牌效应提升自身企业的知名度。随着我国经济的快速发展,目前水平管理的体制即被垂直分工体系所代替。知名旅行社具占据市场较大数额的市场份额、管理模式规范化、品牌影响较高的优势,中小型旅行社特别是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效应提升营业额。这样中小型旅行社可以有效地避免资金不足,产品研发层次低,技术水平不高,产品经营无知名度等劣势和收入低等经营风险,使其能共同发展。

(二)实施科学管理

一是加快推进旅行社体制改革,设立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式:如与大型旅行社的法人相互持股、优秀职工持股、高层管理人员持股等模式,实现产权主体的单一化到多元化的变革。

二是形成良好科学的旅行社运营体制,吸收企业员工和外部经验和资源,提升企业的管理水平。完善企业内部的组织结构,建立良好的决策和管理程序,建立提升全体员工工作效率的奖励机制等。三是注重内部企业文化建设。中小型旅行社要增强企业文化的推动力、凝聚力和约束力作用,加强团队合作,爱岗奉献,听从员工的意见,营造和谐美好的的经营环境,为消费者提供优质的服务,提升企业的知名度。

(三)实施旅行社网络创新发展模式

以旅游产品为主体的网络平台可快速推进全国各省市旅行社之间的合作频率,甚至可以联合同一省市、同一区域的旅行社共同创建城市旅游品牌,构建旅游城市的战略合作伙伴关系。这种变化不仅可以提高中小企业的发展速度,还可以增强企业之间的信任度与沟通。而通过网络化平台构建中小旅行社企业之间的旅游城市联盟可以提升旅游市场环境的健康度,改善旅行社之间彼的信任缺失,形成良好的旅游城市利益共同体。

旅行社激励方案

首先要考虑当前政策和行业前景: 国家旅游局局长在2017年全国旅游工作报告中明确提出到2020年,我国将努力实现4A级以上旅游景区实现WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖;在十三五旅游业规划中,明确将旅游业定为五年重点发展项目; 其次要考虑加盟对象,利润如何取决于你加盟景区的资质和加盟对象的合约:需要考察好目标景区,主要看景区的每年人流量,人均消费等等; 还有要考虑选择好的加盟方;需要包含多种产品,且鼓励加盟政策,比如驴迹、岳圣,景区产品较多,正开拓市场,政策上扶持代理; 还要要考虑代理景区后期维护成本。

加盟一定要实地进行考察再做决定。

旅行社奖励政策

普遍来看,长期做低价老人团的旅行社都赚到第一桶金,也就是它是合理的。

但是如果就一个公司的生命力来看,本质的核心竞争力并不是低价,而是质量。

老人,有足够的休闲时间,也有一定的消费能力,在目前中国的老一辈中,大部分都是农民出身,生活贫苦节俭,因此低价对于他们来说是很吸引的。

但是随着改革开放,人们的生活水平和文化水平都越来越高,对旅游的要求也必然提高,如果不注重质量,只是一味的低价,必然是被市场淘汰的。

旅行社如何实施员工激励

国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质。

《中华人民共和国旅游法》

第十九条旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

第二十条各级人民政府编制土地利用总体规划和城乡规划,应当充分考虑有关旅游项目、设施的空间布局和建设用地需求。规划和建设交通、通讯、供水、供电、环境保护等基础设施和公共服务设施,应当考虑旅游业发展的需要。

第二十一条旅游利用自然资源、文物和其他文化资源,必须严格遵守有关法律、法规的规定,符合资源、生态保护和文物安全的要求。

尊重和维护当地传统文化和风俗习惯,维护地域完整性、文化代表性和资源地域特殊性,兼顾军事设施保护。有关主管部门应当加强对资源保护和旅游利用工作的监督检查。

扩展资料

任何从事劳动的人都希望有发展的机会和空间。对于常年为游客服务的导游来说,通过参加培训,不断提高自身的素质、技能和水平,是他们非常关心的问题。

《旅游法》规定“国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员的质量”,“国家对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励”两项制度,以促进和指导人员不断提升自己,为中国旅游业的发展做出更大贡献本身也获得更大的进步。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程,与旅游者订立包价旅游合同的,旅游者请求变更旅游行程安排,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。

旅行社员工激励措施及相应内容

酒店和旅行社合作方式:

1、按年签约制:旅行社与酒店签订合约,按照年度为单位,年度旅行社在该酒店订房达到某个目标数量之后,享受特定的折扣;部分酒店采用阶梯式的激励政策,制定不同的入住目标给予旅行社不同的折扣;

2、按年(季度)返点制:以年度或季度为周期,旅行社入住该酒店,按照约定的价格结算,并在年末或季末按照该周期内所消费的总额以一定的比例来返点给旅行社,作为激励;

现在的酒店与旅行社的合作大概就是协议价格签约制和返点制两种。

旅行社员工奖励方案怎么写

旅行社如何赚钱?这个问题问的蛮好的,我觉得旅行社赚钱有以下几个方面

一、通过各个热门旅游景点的线路收客,比如北京一日游,刨去车费,导服,保险,门票,成本外,就是利润了。

二、通过自驾票的售卖,因为现在私家车越来越多,很多游客不想跟团,喜欢自驾,比较自在,这样旅行社可以通过卖一些优惠的自驾票来赚钱,

三、与景区合作,建立合作关系,成为景区的某一城市的区域代理,在门票方面,会享受一个低价,然后就可以加一些钱放给其他旅行社,人数发的较多的话,旅行社也会得到景区的一些额外奖励。

四、出入境,出国游,也是旅行社的一个很大的利润点,通过承接游客出国游,办理各种手续等都是可以赚钱的。

五、帮助景区卖房,在旅游季节,帮助游客预订客房,赚取一些差价,也是一个利润点。

六、代购,还有就是帮助游客在国外代购一些国外商品,导游经常出国,可以帮助那些想买国外商品的客人代购,这样也是一个赚钱的方式。

总之旅行社如何赚钱挺多方式的,我知道的有这些,不知道对你有没有帮助

旅行社员工绩效考核方案

一是深入开展调查研究。在景区管理、旅行社、餐饮等关链产业管理水平、接待能力以及招徕游客工作存在的热点、难点问题开展调查研究,形成2-3篇客观、全面的调研报告,为县政府决策和旅游行业的发展提出建议,推动行业协调发展。

二是加强协会建设和规范管理,不断提升协会自身管理水平。健全内设机构和工作体制,完善内部规章制度,规范办事程序和工作流程,不断提升管理能力、服务水平和工作绩效。及时召开协会年会,搞好有关人员的改选、增补工作,营造协会良好发展环境。

三是规范行业行为,加强行业自律。借鉴外地先进的经验,积极探索旅游及相关产业、协会成员单位之间的合作发展模式,组织协会成员单位外出考察学习,借鉴外地先进经验。协助政府主管部门制订并组织实施我县旅游行业行规公约,积极推行诚信经营。积极探索建立和完善行业自律体系,组织开展服务提升方面的活动,促进全县旅游市场规范有序发展。

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