旅行社年会策划特别(旅行社有限公司策划案)

旅行社有限公司策划案

随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高，旅游市场日益繁荣，假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷，旅游市场具有很大的市场空间。但营销做得不好。

① 多数经营管理水平较低，没有战略策划，无长远发展规划。

② 要进行市场调查，对行业发展、竞争对手情况不能随时了解，犹如瞎子打仗。

③ 在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍，服务的营销水平很低。

④ 营销乏术，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后。

⑤ 旅游产品价格偏高，种类不够多，可供选择性小。

基于以上原因，我部门在充分研究市场环境的基础上，进行了系统的营销策划

（一）宏观环境分析

市近两年经济迅速发展，人民生活水平不断提高，现代交通工具越来越普遍，加之其得天独厚的旅游资源，都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。

（二）市场潜力分析

市是刚刚发展起来的城市，生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求，使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。

（三）竞争对手分析

市现有旅行社20家，提供的服务都大同小异，区别不大；广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市场竞争，每个旅行社能得到的市场份额都不大。

三、发展战略规划

（一）总策略

通过包装等手法形成自己独特的品牌形象，吸引旅客，在服务上给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社建立战略合作关系，使资源达到最优化的配置。

（二）战略步骤

树立品牌、强化品牌、延伸品牌，跻身全国旅行社前列。

（三）战略部署

以市城区为重点市场，逐步扩展至全省，走向全国。

（四）目标客户定位

以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

（一）营销理念

1.品牌理念

提供安全、热情、舒适的旅游服务。

2.营销理念

根据我社的实际情况，结合当前旅游市场特征，制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施。

（二）营销组合

1.旅游产品与服务组合

（1）产品组合

① 规划多种旅游产品供客户选择。

② 进一步更新交通运输硬件。

③ 加强与旅客和其他公众的沟通。

（2）服务组合

① 除提供旅行服务外，还要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，进行差异化营销。

② 经营与旅游相关的机票、火车票等业务，进行服务延伸。

2.人员策略

（1）员工

聘请具有很强的沟通、协调能力的员工，并制定行之有效的激励政策以留住人才。

（2）客户

尊崇“客户是衣食父母”的理念，细分目标客户并赋予其高质量、高品质的服务。

3.包装策略

对不同的旅游产品进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等。

4.分销渠道

在旅游市场的开发上，必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。具体措施包括以下三点内容。

① 研究和选择旅游市场营销的各个环节。

② 决定定位手段和市场营销目标。

③ 为旅游中介设置促销组合，如广告、促销、展览展示和小册子等。

（三）广告与促销策略

为树立品牌，扩大知名度、美誉度，实现上述营销策略，在广告、促销上将采取以下措施，如下表所示。

广告与促销策略说明表

项目 具体实施

广告宣传 1．设置广告目标以向潜在顾客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应

2．委托广告代理机构做广告宣传，使我社广告达到专业化效果

3．设置广告预算，保证广告费用不超过预算范围

4．考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度

5．决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息，影响游客的抉择

6．选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒介相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果人员促销 主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额销售促进和交易展示公务员之家

1．销售促进方面：对多次合作的客户实施优惠、与其他行业合作、与其他行业的公共活动结合起来、派发旅游券等

2．交易展示方面：举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象事件营销 塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费

公关与宣传

1．举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度

2．开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损

五、营销预算

（一）预算原则

① 预算能从旅行社得到的预算分配。

② 确定市场营销目标。

③ 预算每个促销组合所需的费用以及其他的管理费用支出。仅供参考。

旅行社文案策划

1.不好意思,我们这里不能随意乱画.谢谢您对这里很感兴趣.但是,为了保护这里的美观与整洁,请你不要画.若您真的需要纸张画,本团可以提供纸张给您.您的合作与配合将带给我们的旅行社更加成功

2.我们都是文明游客，应该爱护旅游景区的每一个文物古迹。

旅行社企划案

这方面我有些经验和感触，我多次组织带领过公司团队开展旅游活动。

我起初组织团队旅游活动时，事前也没注重旅游方案的策划与安排，认为事情比较简单，就是带领大家到旅游目的地去游玩就行了。后来事实证明，这样草率地组织旅游活动容易导致活动无主题、团队散慢、小问题频现、旅游效率低下、参与人员感觉累等现象，最终事与愿违。

后来，逐步重视旅游前的方案策划，特别是活动主题及相关团体活动的策划，使得旅游效果越来越好。我也因此逐渐积累了些旅游方案策划这方面的经验，接下来向您介绍一下。

旅游方案的格式与内容网上有很多，您可以参考并根据本公司的实际确定适合本次旅游活动的方案格式与内容，一般包括以下几个要素：

一、明确活动主题； ?二、简述活动目的；

三、活动项目（主要旅游地及主要活动）；

四、活动时间； ??五、参加活动人员；

六、组织活动部门； ??七、活动安排；

八、活动流程； ???九、其它事项；

十、注意事项或安全须知；

十一、附注相关景区相关特别安全告示及旅游安全应急预案。

针以上旅游方案内容的策划过程，我主要强调以下几个关键点：

第一、旅游活动的主题尽量新颖、有吸引力和感召力。这需要结合旅游景区特色及活动目的，并考验策划者的功底哟！好的主题能让参与者期待！

第二、旅游点或主题活动的选择安排一定要适合参与人员的喜好。要根据参与人员年龄、性别、文化素养等方面考虑，也可提前组织个调查听取一下参与人员的意愿确定。年轻人喜欢野炊、烧烤之类的主题活动，年龄大的喜欢观光、集体舞舞蹈之类主题。

第三、旅游其间务必适当组织团队游戏、竞赛之类有奖活动，利于团队人员加强沟通交流、活跃气氛、提高团队凝集力。所以这样的活动要重点策划。

第四、组织和协调人员配备充足，参与人员较多时可以层层分队分组。要知道，一个人组织带领5~8个人还可以，超过8个以上就会有些力不从心，效率低下了。

这些就是本人的一些经验之谈，望能给您一点参考价值！

公司旅游策划书

主要包括项目内容大纲，项目品牌推广计划。项目运行方案，项目服务措施，安全应急管理办法等。

旅行社产品策划的内容

随着社会和科技的发展，人们的生活水平不断提高，在满足物质追求的同时更注重精神层次的需求。旅游成为了大部分人放松身心、开拓视野的最好方式。但在旅游业高速发展的现在，一般旅行社通常都不能满足旅客的需求，导致旅游过程中会出现很多问题，因此个性化旅游就应运而生，即从旅客的需求出发，对整个旅程进行全方位的策划。

个性化旅游产品当今有很大的发展空间，既可以节约游客在出行时的准备时间、减少了人们对于旅游方面的各种担忧，又可以充分利用当地的旅游资源，促进当地旅游业的发展。

所以，个性化旅游产品是会拉动旅游需求。

旅行社策划部

旅游线路策划团队由旅行社老总、部门计调、组团计调、组成

旅行社宣传策划

要提高旅行社的知名度有很多途经。作为一名旅游行业从业人员，我认为最少要有以下四种途经。

一、旅行社作为一个服务行业，无需置疑，要想提高知名度，首先是提高自己的服务质量，提高服务质量就是提高知名度，从精细化服务，等各个方面，要做到零差评，客户回去后口口相传，知名度自然就上去了

二、媒体宣传，包括公众号，以及一些自媒体，小视频媒体等等，如头条，抖音，日常发布些旅游类的图文和视频等。可以吸粉，从而达到提高知名度的目的。

三、线下宣传，针对相关旅游产品进行线下户外广告宣传，当然，这个前提是鉴于旅行社实力允许的前提下的，毕竟线下广告费用较高。

四、竞价，现在各大网站都在做竞价，而且相比于线下户外广告，线上竞价相对于来说费用较低，针对性强，也是提高知名度的方法之一。

以上是我对提高旅行社知名度的方法，欢迎补充。我是

@西北旅游圈

旅行社策划方案

旅游社的部门：办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等； ?旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。 ?详细的旅行社部门及职能如下： ?

1、办公室：上情下达，下情上报、公文起草； ?

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算； ?

3、电子商务部：网络建设宣传策划、网站编辑； ?

4、客服部：客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持； ?

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择； ?

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择； ?

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划； ?

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理； ?

9、票务部：各类交通票、门票； ?

10、地接部：地面接待； ?

11、门市部：销售

旅行社公关策划书

酒店公关经理工作：

1、根据酒店年度经营目标和营销总监的指示，制定全年度广告及各种宣传推广活动计划，策划并组织实施各项具体计划；利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店形象，并逐步提高酒店的社会知名度；

2、广泛了解和收集各种旅游市场信息，确定不同时段的宣传重点和宣传策略、手法；

3、与销售人员及相关接待部门密切配合，做好各项接待工作，特别是VIP 客人的接待工作；

4、负责安排制作各种酒店最新宣传达室资料，紧密关注同业信息，掌握对手的公关策略和手段，并采取相应的措施；

5、与各界人士、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位建立并保持良好关系，适时做好酒店的形象宣传；

6、借助新闻媒介发布消息，介绍酒店最新服务项目和管理新动向；

7、主持公关部日常工作，率领并督促下属准确按时完成各项任务；

8、制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。

旅行社营销策划

你所指的旅游销售是哪方面？是旅行社的销售还是旅游景点的销售呢？如果是旅行社的销售，就是像一般公司销售商品那样将自己公司所制定的旅游行程、路线销售出去，目的是尽可能的组织多些人前来跟本公司出外旅游；而如果是景点的销售呢，就是将本景点大力的宣传出去，以吸引更多的人前来旅游