旅行社的有哪些部门(旅行社的有哪些部门组成)

旅行社的有哪些部门组成

旅行社的内部分为国内、国外的。细分又有导游部、计调部、外联部、车辆部、票务部、财务部、接待部、门市部、培训部、客服部、出境部、国内部、策划部、地接部、办公室以及行政管理部等等。各部门互相协调，互相沟通，构成了旅行社正常运行机制。萊垍頭條

旅行社有几个部门组成

旅游社的部门：办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等； ?旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。 ?详细的旅行社部门及职能如下： ?萊垍頭條

1、办公室：上情下达，下情上报、公文起草； ?萊垍頭條

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算； ?萊垍頭條

3、电子商务部：网络建设宣传策划、网站编辑； ?垍頭條萊

4、客服部：客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持； ?萊垍頭條

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择； ?萊垍頭條

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择； ?萊垍頭條

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划； ?萊垍頭條

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理； ?萊垍頭條

9、票务部：各类交通票、门票； ?萊垍頭條

10、地接部：地面接待； ?萊垍頭條

11、门市部：销售萊垍頭條

旅行社属于什么组织

旅行团是团队，垍頭條萊

团队（Team）是由 基层和 管理层人员组成的一个 共同体，它合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到 共同的目标。 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、 定位、权限、计划。团队和 群体有着根本性的一些区别， 群体可以向团队过渡。頭條萊垍

旅行社的部门划分

旅行社的经营范围： 萊垍頭條

1、招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游，为其安排交通游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。 萊垍頭條

2、接受我国大陆地区游客 委托，代购、代订国内交通客票。 萊垍頭條

3、经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。 萊垍頭條

4、接受我国大陆地区游客 委托 为其便利托运行李、领取行李等业务。 从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。萊垍頭條

旅行社是什么部门管理的

旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门頭條萊垍

1、办公室：统筹、管理、行政垍頭條萊

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算萊垍頭條

3、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易條萊垍頭

4、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持萊垍頭條

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判垍頭條萊

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判萊垍頭條

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划萊垍頭條

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理條萊垍頭

9、票务部：各类交通票、门票萊垍頭條

10、地接部：地面接待條萊垍頭

11、门市部：分销頭條萊垍

12、票务部：订票、价格交涉萊垍頭條

这样应该是比较科学的，有些部门对于旅行社不必要。萊垍頭條

我是做管理咨询的，接过这样的case。頭條萊垍

旅行社的组织成员有哪些

根据《国务院办公厅关于印发国家旅游局职能配置内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔1998〕37号），中华人民共和国国家旅游局共设6个职能司（厅、局）：

（一)）办公室：协助局领导处理日常工作，负责局内外联络、协调、会议组织、文电处理、政务信息、信访、保密保卫和机关后勤工作。承办机关党委的日常工作。頭條萊垍

（二）政策法规司：研究拟定旅游业发展方针、政策、拟定旅游业管理行政法规、规章并监督实施；研究旅游体制改革；组织、指导旅游统计工作。萊垍頭條

（三）旅游促进与国际联络司：拟定旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象的宣传，指导旅游市场促销工作，组织、指导重要旅游产品的开发、重大促销活动和旅游业信息调研，指导驻外旅游办事处的市场开发工作，审批外国在我国境内和香港特别行政区及澳门、台湾地区在内地设立的旅游机构；负责旅游涉外及涉香港特别行政区及澳门、台湾事务，代表国家签订国际旅游协定，指导与外国政府、国际旅游组织间的合作与交流，负责日常外事联络工作。頭條萊垍

（四）规划发展与财务司：拟定旅游业发展规划，组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设；引导旅游业的社会投资和利用外资工作；研究旅游业重要财经问题，指导旅游业财会工作；负责局机关财务工作。萊垍頭條

（五）质量规范与管理司：研究拟定各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准并组织实施；审批经营国际旅游业务的旅行社，组织和指导旅游设施定点工作；培育和完善国内旅游市场，监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益；负责出国旅游、赴香港特别行政区及澳门、台湾旅游、边境旅游和特种旅游事务；指导旅游文娱工作；监督、检查旅游保险的实施工作；参加重大旅游安全事故的救援与处理；指导优秀旅游城市创建工作。萊垍頭條

（六）人事劳动教育司：指导旅游教育、培训工作，管理局属院校的业务工作；制定旅游从业人员的职业资格标准和等级标准并指导实施，指导旅游业的人才交流和劳动；负责局机关、直属单位和驻外机构的人事、劳动工作。頭條萊垍

机关党委。负责局机关及在京直属单位的党群工作，办事机构设在办公室。 萊垍頭條

旅行社的主要部门有哪些

本人就是从事旅游行业，我来说说旅行社的内部结构吧，旅行社分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部等！垍頭條萊

业务部：主要负责招徕组团，地接等旅行社业务，设有经理等职位。頭條萊垍

计调部：主要具体的操作旅行社业务，设计旅行线路及报价等 。條萊垍頭

接待部：主要接待来咨询的客人，及来访的其他人员。萊垍頭條

导游部：就是导游带团等。萊垍頭條

外联部：旅行社在外地的代言人，主要是以地接为主的旅行社！经常到别的城市里宣传自己的旅行社等！萊垍頭條

所以我们旅行社之间各个部门都有着密切的联系！每个部门都有着各自的分工，各职位间都是不可分割的。頭條萊垍

旅行社的有哪些部门组成的

旅游组织结构一般包括旅游行业组织机构、旅游企业规模结构以及旅游企业的内部组织结构等。垍頭條萊

我国旅游业的组织结构包括：旅游交通、旅游游览、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅行社、娱乐等部门。萊垍頭條

旅游组织结构是指在旅游业经济运行中所形成的各个行业、部门之间的比例关系及其相互作用关系。它是旅游业结构中最基本的结构，包括：旅游交通、旅游游览、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅行社、娱乐等部门。这些部门按递进关系横向构造旅游产品形成旅游产业链，满足旅游者在旅游活动中的吃、住、行、游、购、娱等各种基本旅游需求。萊垍頭條

旅行社的有哪些部门组成和职责

第七十七条国家建立旅游目的地安全风险提示制度。旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由国务院旅游主管部门会同有关部门制定。頭條萊垍

县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件监测和评估的重要内容。頭條萊垍

第七十八条县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。萊垍頭條

突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。垍頭條萊

第七十九条旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。萊垍頭條

旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。垍頭條萊

旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。萊垍頭條

第八十条旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示：萊垍頭條

(一)正确使用相关设施、设备的方法;條萊垍頭

(二)必要的安全防范和应急措施;萊垍頭條

(三)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;萊垍頭條

(四)不适宜参加相关活动的群体;萊垍頭條

(五)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。萊垍頭條

第八十一条突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。萊垍頭條

第八十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。垍頭條萊

中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。萊垍頭條

旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。垍頭條萊

第七章旅游监督管理萊垍頭條

第八十三条县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定，在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。垍頭條萊

县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。萊垍頭條

第八十四条旅游主管部门履行监督管理职责，不得违反法律、行政法规的规定向监督管理对象收取费用。萊垍頭條

旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。萊垍頭條

第八十五条县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查：條萊垍頭

(一)经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;萊垍頭條

(二)旅行社的经营行为;萊垍頭條

(三)导游和领队等旅游从业人员的服务行为;萊垍頭條

(四)法律、法规规定的其他事项。萊垍頭條

旅游主管部门依照前款规定实施监督检查，可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。萊垍頭條

第八十六条旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件。监督检查人员少于二人或者未出示合法证件的，被检查单位和个人有权拒绝。萊垍頭條

监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的商业秘密和个人信息应当依法保密。萊垍頭條

第八十七条对依法实施的监督检查，有关单位和个人应当配合，如实说明情况并提供文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。萊垍頭條

第八十八条县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反本法规定行为的，应当依法及时作出处理;对不属于本部门职责范围的事项，应当及时书面通知并移交有关部门查处。萊垍頭條

第八十九条县级以上地方人民政府建立旅游违法行为查处信息的共享机制，对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为，应当进行督办。萊垍頭條

旅游主管部门和有关部门应当按照各自职责，及时向社会公布监督检查的情况。萊垍頭條

第九十条依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理，组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。萊垍頭條

第八章旅游纠纷处理垍頭條萊

第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。萊垍頭條

第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：條萊垍頭

(一)双方协商;萊垍頭條

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;萊垍頭條

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;萊垍頭條

(四)向人民法院提起诉讼。萊垍頭條

第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。頭條萊垍

第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。垍頭條萊

第九章法律责任萊垍頭條

第九十五条违反本法规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。萊垍頭條

旅行社违反本法规定，未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务，或者出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除依照前款规定处罚外，并责令停业整顿;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员，处二千元以上二万元以下罚款。萊垍頭條

第九十六条旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：萊垍頭條