携程门票客服中心(携程旅游服务中心)

携程旅游服务中心

目标客户群：携程将市场定位在中等收入及中等以上收入的白领阶层，针对其消费需求及消费习惯提供旅游产品与服务，这一市场是主要的利润来源。目前携程的目标客户主要考虑三个方向的客户：

1、星级的店家；

2、各地机场；

3、中高档成功人士。他们大多为商务旅游人士和散客，因而业务季节性并不明显，成功避免了传统旅游企业利润季节波动性的劣势。 ?

携程旅游服务中心电话

第一：新浪微博有一个黑猫投诉平台，可以投诉他。理由可以参考《消费者保护权益法》。但是注意要随时关注，5天你不发消息就会自动完成，只要没达成我们想要的结果可以一直投诉，会有携程客服回应。

第二：拨打上海市市长热线投诉，区号021。因为携程总部在上海

第三：拨打12315消费者投诉热线。

第四：拨打02162133650上海市长宁分区市场管理局投诉。

第五：携程属于上海市文化旅游局管，也可以查找它的号。

第六：可以在网上12315平台投诉。

第七：如果是金额较大，可以直接起诉。

携程旅行服务

一种方法是自己查询，可以通过登录携程APP或者小程序，在“我的购票”记录里面查询，可以查看一个月前自己乘坐火车的列车次数、始发站、终点等信息；

另外一种是拨打人工客服，通过实名制以及认证后，由携程工作人员帮你查询。

携程旅游服务中心怎么样

1.打开携程旅行后点击右下角的【我的】打开个人中心。

2.在个人中心界面中找到顶部的【登陆/注册】选项并点击。

3.进入到登陆界面后点击右上角的【注册】选项。

4.注册之前必须要同意相关的协议，点击右下角的【同意并继续】。

5.注册的第一步就是输入我们的手机号码，然后点击【下一步】。

6.接着系统会发送验证码给我们，输入后点击【下一步】。

7.最后我们需要设置一个登陆密码，输入后点击【完成】即可成功注册。

携程旅游服务中心是干嘛的

携程网归上海市市场监督管理局监管的，携程属于上海市文化旅游局管，如果发生纠纷也可以打3.15消费者协会投诉。

携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。