旅行社的前后台流程(旅行社对接流程)

旅行社对接流程

其实这个问题很简单：

首先您要清楚酒店与旅行社的合作模式有哪些？一般旅行社与酒店是包房、代销两种模式。包房模式需要旅行社打部分定金到酒店，酒店给予旅行社一定的价格。代销模式就是按照酒店的报价向外销售（一般酒店均不允许旅行社单卖房间，旅行社一般会做成自由行或跟团游产品线路）。

其次，您需要了解当地同等档次酒店的价格情况，因为旅行社无论做自由行还是做团，均是以价格为第一选项的，所以在您有价格优势的情况下，均是好谈的。

第三，您的前辈肯定清楚酒店曾经与那些旅行社合作做，针对性的于旅行社合作会更顺畅些，旅行社做产品也很少换资源的。

旅行社与景点对接业务

关于旅游景点如何与旅行社合作的这个问题，小编发言如下，有不足之处请下方留言。

1.旅游景点与旅行社的关系，是一个合作的共同体，大家的目的应该是都是一致的，旅游景点应该和旅行社签订协议或者是合同，当旅行社有派团拜单过来的时候，我们应该给旅行社相应的优惠政策，而且这个政策不管是旺季还是淡季都要实行，及时给旅行社付好佣金，若做好以上的工作后基本上水到渠成

2.旅行社与景点之间，他们的关系是相互的，景点靠卖门票挣钱，旅行社靠组织人员来景点旅游挣钱，如果是散客来景点购买门票，他拿的是散客价格，没有旅行社的便宜的。

旅行社对接流程图

根据具体材料确定目标

主题

1）选择

2）描述主题

2. 细节理解

1）判断正误

2）信息转述

3）信息综述

4）评价

教学策略设计

n 教学媒介的选择

n 教学模式的选择

n 教学技巧的利用

n 教学技术的运用

n 教学评价的设计

教学设计与教学模式

n PWP: pre-listening, while-listening, post-listening; pre-reading, while-reading and post-reading

n Task-based approach: pre-task, while-task and post-task

n Five steps：Warm-up，Presentation, Practice，Production，Assessment

情景教学模式

1）语境：

旅行社安排游客去美国旅游

2）问题：

When is the best time to

visit USA?

3）自主学习：

阅读获取相关信息

4）展示

学生介绍自己阅读获得的信息

5）效果评价

评价学生的过程和成果。

Task based支架教学

提出任务Make a poster why we should do exercises.

提供支架

¨ What should the poster be like? (sample posters）

¨ Expressions for reference

学生阅读获取相关信息

合作完成海报

项目展示

项目评价

教学过程设计

n 教学过程的组成部分

¨ 导入－准备－呈现－练习－应用－评价

¨ 任务型/项目学习

n 教学阶段层次分明、衔接自然、结构合理

设计教学活动

n 什么样的活动可以促进学生的参与

n 什么样的活动能够帮助达成学习目标

n 活动的层次、梯度

n 活动的多样性（学生的差异）

n 学习目标的差异性

促进学生参与的活动

n 组织形式：individual work, whole-class work (plenary work), pair work, group work

n 信息处理：receptive: listening and reading

productive: speaking and writing

n 控制度：mechanical practice, information transfer, situation-based speaking and writing, free production, problem solving

n 挑战性：competition, high demand within time limit, i+ 1

n 交际性：real purpose, task,information gap, opinion gap

n 游戏性：games, word rush, find the owner

n 自主性：whether they have the right to decide how to proceed

n 变化性：whether it is a new type or a new version

准备

激活背景知识、激发学习兴趣、导入话题、处理语言问题

n 听力前

¨ 词汇、语法

n 阅读前

¨ 词汇语法

¨ 根据文本判断信息（不要领读）

呈现

词汇展示

n 展示什么：

¨ 意义

¨ 结构

¨ 用法

¨ 构成

¨ 词汇记忆策略

如何展示

? 图片

? 举例

? 上下文

? 单词网：服装、食品、环境保护

? 借助阅读材料：展示搭配和用法

? 词汇问题

语法呈现

n 呈现的内容：

¨ 语法结构、意义和功能

n 呈现的方式：

¨ 演绎

¨ 归纳

¨ 提供语境，让学生自己归纳，从语用入手

¨ 虚拟语气：包含语用，提问看学生的理解，然后让学生观察虚拟语气语真实条件句结构上的差别。

¨ 注意与听力、阅读材料的结合

语法练习与应用

n Practice:

1) mechanical practice: sentence completion,substitution,questions and answers

2) situation-based practice: talk about pictures, fill in blanks according to the pictures

n Application:

1) Describe an accident

2) Describe the changes of a city

3) talk about weekend plans

4) interview about hobbies

5) articles comparison

6) slip dictation

活动的真实性

n 活动的目的要真实

“传达信息、表达思想、交流情感、实施交际、完成任务”等是否

适合其语境、人物

n 活动中的人物角色要真实

在该语境下所设计的人物是否会有设计的表现

n 活动的形式要真实

介绍是口头还是笔头？

n 活动的语境要真实

在什么情况下可能发生

n 语法形式要与功能、情景、任务相一致

在该语境下是否一定要用到该语法形式？

课堂评价

n 过程性评价：

¨ 诊断活动是否按照预期的进行

¨ 学生在学习中的表现

¨ 分析问题调整操作

n 目标达成评价

¨ 课堂测验

¨ 应用性任务

评价方式

n 目标（评价标准）

¨ 理解（听力、阅读）

¨ 表达（口头、笔头）

n 方式

¨ 理解（方位介词、can）

n 听画、听判断方位、阅读判断方位

n 听判断某人是否适合某种工作

¨ 表达（方位介词、can）

n 描述方位

n 撰写个人简历、调查

设计应急方案

n 反思？

n 应急方案：

¨ 问题预测（主要是活动开展方面）

¨ 问题解决方式

教育技术的应用

n 多媒体教学与无辅助教学

n 多媒体辅助教学

n 网络辅助教学

n 学生的理解是基于文本的理解还是基于辅助信息

教育技术使用原则

n n辅助原则：有助于教学目标的达成，能够促进学生的参与 主体适应原则：适应学生的需求、学习风格和多元智能，适应学生的年龄特点

n 经济原则：制作应用简便

n 效益原则：与无辅助相比效果更加，投入与产出呈正比

教案的撰写

n 教案的组成部分：

n n教学背景，说明执教者单位、授课年级、教材版本、教学内容简介等。 n教学目标，一般从知识与技能、过程与方法、情感与态度三个方面分析教学目标。可以指出教学的重点和难点。 教学媒体设计，说明使用哪些教具和多媒体设备。

n 教学过程设计：按教学活动的先后顺序说明教学步骤与教学活动及教学方法的使用。

n 教学评价设计

n 板书设计

教学流程图，在教学流程图上，不同的教学活动可用下面的

一、理念与原则贯穿始终

三维目标是根本

语言知识 语言技能 情感态度三目标相辅相成

知己知彼是前提 教材熟悉 学情掌控

统观全套、关注全册、把握单元、精在每节

心理及实际年龄特点、语言基础、班级状况

灵活应变是保证

把握预设与生成的时机

关注细节是关键

细节决定成败

风趣的表情，夸张的语言

二、步骤设计阶段的关注点

联系生活 着重应用

紧扣主题 多方调动

关注全体 难易适中

层次分明 循环递进

三、实施阶段要注意的问题

创设宽松和谐的学习氛围

生动的、活泼的、宽松的、有序的

互换角色 适时评价

防止活动的低效和活动的堆砌

旅行社与地接社的合作流程

做为旅游人，我说说自己看法。

组团社把客人交给地接接待，这是最正常不过的流程了。组团社与地接社本应该是互助互利的委托关系，但是现实中并不是这么相亲相爱。

去年疫情来了，造成大量客人退团，弄的组团社与地接社像仇人一样，也把谁违约推到了风口浪尖上，到现在有些地接社还没把团款退给组团社呢，有些组团社、地接社甚至都倒闭了，还彼此埋怨不停。疫情原因，百年不遇，真没办法。

现在说正题，组团社如何防止地接社违约？

第一，组团社找个强力靠山，有事找总部，让地接社不敢违约；

第二，组团社款走平台系统，有账期，让地接社有顾忌，不敢轻易违约；

第三，找熟悉的、有实力的、重视服务的地接社接待客人，降低违约风险；

第四，如果与地接社是第一次合作，一定要多考察地接社口碑，并签合同，公对公打地接款，有据可依，让地接社重视；

第五，客人出团前，一定与地接社核对客人行程安排，对可能出现的情况，告知并叮嘱地接社，自己主动降低风险。

上边是我的总结，不过呢，毕竟都是人接待人，没有哪个地接社不想接好客人，互相理解，互相支持吧，疫情到来，旅游人难啊，一起共度难关。

旅行社对接流程怎么写

1、规划好自己的产品，产品质量、特色、价格优势，可以参照携程上其他供应商的产品模板，但你的产品一定要有优势，要么是价格优势、要么是质量非常好、保证售后无投诉、要么库存充足（例如包机产品、酒店包房产品）、要么你的产品有可预期的销售量，有卖点。

2、产品规划好后，联系你所在区域的携程分公司，找到负责产品供应商的携程工作人员，以见面或邮件的方式沟通清楚。争取产品上携程货架。

3、按携程的流程进行产品上线、后台对接等一系列工作流程。

4、其他。边干边总结。（信息提供：青驿网）

旅行社的流程

1、先办理营业执照

2、去旅游局办理经营许可证

旅游局会给你一个《申报旅行社技术报告书》

1、提交设立申请报告及可行性研究报告

2、具有旅行社从业经历或者相关专业经历的经理人员和计调人员。

3、财务人员（持有会计资格证）的资格证书

4、导游不低于公司人员的20%且不少于3名。公司审批后保证两个月内和导游签订劳动合同承诺书。

5、经营性办公用房的房产证明或不少于一年的租赁合同 ；

6、传真机、直线电话、电子计算机等办公设备，具备与旅游行政管理部门联网的条件。

五、《领取拟设立旅行社申请受理通知书》；

六、市旅游委将在10个工作日内，按照有关规定对提交的《申报旅行社技术报告书》及拟开设旅行社的营业场所进行审核、检查，并做出准予或不准予的书面答复；

七、准予设立的，领取批复文件；

八、办理旅行社责任险（统保）；

九、前往指定银行，缴纳20万元的“旅行社质量保证金”或完成银行担保，凭银行提供的“旅行社质量保证金存款协议书”或“旅行社质量保证金银行担保承诺书”以及旅行社责任险办理凭证，领取“旅行社经营许可证”。

酒店如何对接旅行社

很高兴回答您的问题，关于两个旅行社怎么合作一起开发旅游线路的回答如下：

1首先，两家旅行社要选定好目的地（景区景点）然后进行踩线，也就是一起按照原定的路线走一遍，看路程，选酒店，看餐厅，把这些看好的编入到今后的日程线路中。

2做产品，把最终敲定的线路进行报价，也就是把酒店，景点，住宿，用餐全部安排进去打包产生一个价格就可以进行售卖了。

希望我的回答能够帮到您。

旅行社对接流程表

旅行社计调是旅行社的重要工作岗位，计调的工作主要是：

1、对接上游资源，根据市场需求设计出产品，并把产品的特性提炼出来。

2、对接渠道，比如同业渠道，进行人员确定工作。掌控、调整线路位置数。

3、对接财务人员。一般财务人员的账目是根据计调的进出项做出的。

旅行社各个部门的流程图如下：

旅行社组团地接的工作流程

1、细致沟通是做好地接的基础。“地接”受时空条件的限制，往往难以直接、迅捷地面对团队和游客，因此事先对组团情况全面、细致的掌握，就成为做好地接工作的基础。所以要十分注意与组团社的沟通与交流，确认前必须详细了解游客的人数、年龄、职业、民族及住房要求，餐饮要求，交通要求，导游服务要求，及地接导游性别要求等等。特别是对客人的特殊要求，必须不厌其烦地细致具体了解掌握，以提供相应的服务，满足游客的需要。

2、换位思考是做好地接前提。组团社往往对旅游目的地缺乏详细了解，因此，地接社应以高度负责的精神，换位思考，多从组团社的角度出发考虑各方面的工作，并详实将接待准备情况及接待设施的运营状况告知组团社，在相互理解的基础上达成共蠃。比如团队注意事项、当地气候特点、饮食结构特点、民族民俗习惯、景区食宿条件等等，都要有详细的说明。对可能发生的问题，应当及时提醒组团社，未雨绸缪，尽量避免临时补救情况的发生。

3、积极应变是做好地接关键。客观条件是经常发生变化的，我们无法改变，但可以以变应变，适时化不利因素为有利因素，把为游客的服务工作做好，保证旅游服务质量不降低。要实行预案制度，不打无把握之仗，做到，凡事有二套方案，不做拍胸脯，喝大胆汤的行为。一定多问自己假如出问题了怎么办？另外自带车团队确认时，一定要告清楚行车路线、接团详细地点、当地实际情况。

4、细致服务是做好地接必需。真诚、热情、细致、周到的服务是地接各项工作的必须，要随时做好团队的跟踪服务，及时了解团队动态为游客提供全程优质服务。在团队运行过程中，我们注意随时与带团导游保持密切联系，掌握团队动态，了解团餐情况、住宿情况、接待满意度等问题。及时沟通交流以化解客人与导游之间的隔阂，同时为导游创造一个好的服务工作氛围，必如，和导游联系最好以发短信方式，时间选择在中午或晚上，不要影响带团时的讲解等等，于细微处见精神。

5、以人为本是做好地接核心。以人为本不仅体现在为客人服务上，在旅行社管理上更应注重人性化管理，努力为导游及服务工作人员创造一个良好的工作氛围，让他们无后顾之忧，全身心投入为客人服务工作中去，只有这样导游才能全身心的为客人服好务。以人为本方能落在实处。在给客人服务上是转变服务意识，提高服务技能，用真诚、热情感动客人，用讲解技艺征服客人。

随着旅游市场竞争更为激烈，游客更加挑剔，这对我们地接要求更高，但只要我们能树立正确的观念和意识，金杯银杯不如顾客口碑，金奖银奖不如组团社夸奖。只有把各项工作做细做实就能赢得客人满意和组团社的放心和信任，我们的业务才能有长足的发展。

旅行社接团队的流程

怎么去做好一个旅行社地接？

1、细致沟通是做好地接的基础。“地接”受时空条件的限制，往往难以直接、迅捷地面对团队和游客，因此事先对组团情况全面、细致的掌握，就成为做好地接工作的基础。所以要十分注意与组团社的沟通与交流，确认前必须详细了解游客的人数、年龄、职业、民族及住房要求，餐饮要求，交通要求，导游服务要求，及地接导游性别要求等等。特别是对客人的特殊要求，必须不厌其烦地细致具体了解掌握，以提供相应的服务，满足游客的需要。

2、换位思考是做好地接前提。组团社往往对旅游目的地缺乏详细了解，因此，地接社应以高度负责的精神，换位思考，多从组团社的角度出发考虑各方面的工作，并详实将接待准备情况及接待设施的运营状况告知组团社，在相互理解的基础上达成共蠃。比如团队注意事项、当地气候特点、饮食结构特点、民族民俗习惯、景区食宿条件等等，都要有详细的说明。对可能发生的问题，应当及时提醒组团社，未雨绸缪，尽量避免临时补救情况的发生。

3、积极应变是做好地接关键。客观条件是经常发生变化的，我们无法改变，但可以以变应变，适时化不利因素为有利因素，把为游客的服务工作做好，保证旅游服务质量不降低。要实行预案制度，不打无把握之仗，做到，凡事有二套方案，不做拍胸脯，喝大胆汤的行为。一定多问自己假如出问题了怎么办？另外自带车团队确认时，一定要告憨辅封恍莩喝凤桶脯垃清楚行车路线、接团详细地点、当地实际情况。

4、细致服务是做好地接必需。真诚、热情、细致、周到的服务是地接各项工作的必须，要随时做好团队的跟踪服务，及时了解团队动态为游客提供全程优质服务。在团队运行过程中，我们注意随时与带团导游保持密切联系，掌握团队动态，了解团餐情况、住宿情况、接待满意度等问题。及时沟通交流以化解客人与导游之间的隔阂，同时为导游创造一个好的服务工作氛围，必如，和导游联系最好以发短信方式，时间选择在中午或晚上，不要影响带团时的讲解等等，于细微处见精神。

5、以人为本是做好地接核心。以人为本不仅体现在为客人服务上，在旅行社管理上更应注重人性化管理，努力为导游及服务工作人员创造一个良好的工作氛围，让他们无后顾之忧，全身心投入为客人服务工作中去，只有这样导游才能全身心的为客人服好务。以人为本方能落在实处。在给客人服务上是转变服务意识，提高服务技能，用真诚、热情感动客人，用讲解技艺征服客人。

随着旅游市场竞争更为激烈，游客更加挑剔，这对我们地接要求更高，但只要我们能树立正确的观念和意识，金杯银杯不如顾客口碑，金奖银奖不如组团社夸奖。只有把各项工作做细做实就能赢得客人满意和组团社的放心和信任，我们的业务才能有长足的发很。