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五星级酒店都会提供哪些服务

发布时间:2023-06-28 21:45

营口的五星级酒店有:营口红运大饭店、营口港丰大酒店、营口皇家园林酒店、营口熊岳天沐温泉度假村等。
一般在专业的酒店管理书籍里面列有明细
1)免费的国际信件邮寄。
2)免费传真收发。
3)免费使用行政酒廊或者行政会议室。(但都要预定)
4)免费使用酒店系列康乐设施服务和酒店常规服务。
5)免费加座服务.(就是说你有4个访客来你的房间探望你,那里只原来只配三个沙发,现在要给你加坐加到五个沙发)
以上是最基本的,一般来说,很多的五星级酒店会根据自己具体的营业状况来调整免费服务。
至于收费项目,就很多啦,比如说是游泳啊,KTV,棋牌社,健身等等。
如果您还想了解更多这方面的讯息,推荐您看看“准星酒店和挂星酒店的区别”这篇文章。

谁知道评五星级酒店的标准

为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于饭店之间有所比较,国际上曾先后对饭店的等级做过一些规定。按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游饭店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。
①一星饭店。设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务
②二星饭店。设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有商品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,收费低廉,经济实惠。
③三星饭店。设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务
设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准
较高。能满足中产以上旅游者的需要。
④四星饭店。设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。
⑤五星饭店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会。收费标准很高。

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