去旅行社要问什么手续(旅行社的流程)
发布时间:2023-06-28 21:35旅行社的流程
产品预订-日期、线路、人数、标准和交通
1. 确定出发日期、旅游线路。
2. 确定行程接待标准及报价。
3. 确定出发人数和房间数。
4. 告知我们到达的交通方式,联系人及电话。
旅行社的操作流程
计调工作问题是旅行社的重要工作,地接计调是在本地操作,由于生长在本地,做起来还算是比较容易的。组团计调与地接计调相比就比较复杂一些,若不在旅行社干上三、五年,要做组团计调还真比较困难。 计调前期准备工作很重要,准备项目:包括:1、要知道接待的是什么标准的团队,比如经济团、标准A团、标准B团、豪华团等;2、要知道团队旅游路线所有宾馆、用餐、景点门票、小交通的价格、地接收费标准等;3、要知道团对大交通的计划(火车、飞机、轮船、汽车)包括火车卧铺、飞机舱位、轮船仓位等分类价格,等等,拥有这些数据之后,才可以计算出团队的总费用。 掌握基础数据之后,就可以把住宿、用餐、小交通、景点门票、导游服务、综合服务以及往返大交通等所需要费用相加就是组团计划。 与地接社传真确认(双方加盖公章)之后,应当及时通知团队的导游员,通知票务员出票后,就可以正式发出团队出团通知单。 在团队运行中,作为计调员应当密切注视团队的运行状况,一旦发生问题及时做计划的调整。导游员还应当回访客户了解团队的情况,以便改进工作。计调计划要格外细心,之所以说计调工作是旅行社的重要工作,因为它关系到团队质量和旅游者的人身安全。为了慎重起见,应当将每个团队计调单向老总汇报,以便更加完善。 再有,计调人员应当妥善保管好计调资料,团队结束后,应将其存入档案。
旅行社的流程划分的基本流程
旅行社的岗位有营业员吗?我们社只有总经理、计调、前台,再加上总公司的车队和导游啊,不知道你说的营业员是指哪一种 一般他们做的接待的工作比较多,计调的性质也带一点。
一般来说,有客人上门咨询,向他们介绍你们的线路,或者他感兴趣的线路,比如说,如果有客人上门说,他想去北京玩,你一般就要先接待他,再问清楚他想要出行的时间、人数、对线路的要求,再从你们的线路中挑选出符合他要求的线路供他选择。如果客人决定选择你们的线路,你就要跟他签合同。首先先跟下家联系,确认有机位,再跟游客签合同,收费,帮他订机位,报名,安排司导。流程差不多就是这样了
旅行社的流程图
旅行社计调是旅行社的重要工作岗位,计调的工作主要是:
1、对接上游资源,根据市场需求设计出产品,并把产品的特性提炼出来。
2、对接渠道,比如同业渠道,进行人员确定工作。掌控、调整线路位置数。
3、对接财务人员。一般财务人员的账目是根据计调的进出项做出的。
旅行社各个部门的流程图如下:
旅行社流程图怎么做
根据具体材料确定目标
主题
1)选择
2)描述主题
2. 细节理解
1)判断正误
2)信息转述
3)信息综述
4)评价
教学策略设计
n 教学媒介的选择
n 教学模式的选择
n 教学技巧的利用
n 教学技术的运用
n 教学评价的设计
教学设计与教学模式
n PWP: pre-listening, while-listening, post-listening; pre-reading, while-reading and post-reading
n Task-based approach: pre-task, while-task and post-task
n Five steps:Warm-up,Presentation, Practice,Production,Assessment
情景教学模式
1)语境:
旅行社安排游客去美国旅游
2)问题:
When is the best time to
visit USA?
3)自主学习:
阅读获取相关信息
4)展示
学生介绍自己阅读获得的信息
5)效果评价
评价学生的过程和成果。
Task based支架教学
提出任务Make a poster why we should do exercises.
提供支架
¨ What should the poster be like? (sample posters)
¨ Expressions for reference
学生阅读获取相关信息
合作完成海报
项目展示
项目评价
教学过程设计
n 教学过程的组成部分
¨ 导入-准备-呈现-练习-应用-评价
¨ 任务型/项目学习
n 教学阶段层次分明、衔接自然、结构合理
设计教学活动
n 什么样的活动可以促进学生的参与
n 什么样的活动能够帮助达成学习目标
n 活动的层次、梯度
n 活动的多样性(学生的差异)
n 学习目标的差异性
促进学生参与的活动
n 组织形式:individual work, whole-class work (plenary work), pair work, group work
n 信息处理:receptive: listening and reading
productive: speaking and writing
n 控制度:mechanical practice, information transfer, situation-based speaking and writing, free production, problem solving
n 挑战性:competition, high demand within time limit, i+ 1
n 交际性:real purpose, task,information gap, opinion gap
n 游戏性:games, word rush, find the owner
n 自主性:whether they have the right to decide how to proceed
n 变化性:whether it is a new type or a new version
准备
激活背景知识、激发学习兴趣、导入话题、处理语言问题
n 听力前
¨ 词汇、语法
n 阅读前
¨ 词汇语法
¨ 根据文本判断信息(不要领读)
呈现
词汇展示
n 展示什么:
¨ 意义
¨ 结构
¨ 用法
¨ 构成
¨ 词汇记忆策略
如何展示
? 图片
? 举例
? 上下文
? 单词网:服装、食品、环境保护
? 借助阅读材料:展示搭配和用法
? 词汇问题
语法呈现
n 呈现的内容:
¨ 语法结构、意义和功能
n 呈现的方式:
¨ 演绎
¨ 归纳
¨ 提供语境,让学生自己归纳,从语用入手
¨ 虚拟语气:包含语用,提问看学生的理解,然后让学生观察虚拟语气语真实条件句结构上的差别。
¨ 注意与听力、阅读材料的结合
语法练习与应用
n Practice:
1) mechanical practice: sentence completion,substitution,questions and answers
2) situation-based practice: talk about pictures, fill in blanks according to the pictures
n Application:
1) Describe an accident
2) Describe the changes of a city
3) talk about weekend plans
4) interview about hobbies
5) articles comparison
6) slip dictation
活动的真实性
n 活动的目的要真实
“传达信息、表达思想、交流情感、实施交际、完成任务”等是否
适合其语境、人物
n 活动中的人物角色要真实
在该语境下所设计的人物是否会有设计的表现
n 活动的形式要真实
介绍是口头还是笔头?
n 活动的语境要真实
在什么情况下可能发生
n 语法形式要与功能、情景、任务相一致
在该语境下是否一定要用到该语法形式?
课堂评价
n 过程性评价:
¨ 诊断活动是否按照预期的进行
¨ 学生在学习中的表现
¨ 分析问题调整操作
n 目标达成评价
¨ 课堂测验
¨ 应用性任务
评价方式
n 目标(评价标准)
¨ 理解(听力、阅读)
¨ 表达(口头、笔头)
n 方式
¨ 理解(方位介词、can)
n 听画、听判断方位、阅读判断方位
n 听判断某人是否适合某种工作
¨ 表达(方位介词、can)
n 描述方位
n 撰写个人简历、调查
设计应急方案
n 反思?
n 应急方案:
¨ 问题预测(主要是活动开展方面)
¨ 问题解决方式
教育技术的应用
n 多媒体教学与无辅助教学
n 多媒体辅助教学
n 网络辅助教学
n 学生的理解是基于文本的理解还是基于辅助信息
教育技术使用原则
n n辅助原则:有助于教学目标的达成,能够促进学生的参与 主体适应原则:适应学生的需求、学习风格和多元智能,适应学生的年龄特点
n 经济原则:制作应用简便
n 效益原则:与无辅助相比效果更加,投入与产出呈正比
教案的撰写
n 教案的组成部分:
n n教学背景,说明执教者单位、授课年级、教材版本、教学内容简介等。 n教学目标,一般从知识与技能、过程与方法、情感与态度三个方面分析教学目标。可以指出教学的重点和难点。 教学媒体设计,说明使用哪些教具和多媒体设备。
n 教学过程设计:按教学活动的先后顺序说明教学步骤与教学活动及教学方法的使用。
n 教学评价设计
n 板书设计
教学流程图,在教学流程图上,不同的教学活动可用下面的
一、理念与原则贯穿始终
三维目标是根本
语言知识 语言技能 情感态度三目标相辅相成
知己知彼是前提 教材熟悉 学情掌控
统观全套、关注全册、把握单元、精在每节
心理及实际年龄特点、语言基础、班级状况
灵活应变是保证
把握预设与生成的时机
关注细节是关键
细节决定成败
风趣的表情,夸张的语言
二、步骤设计阶段的关注点
联系生活 着重应用
紧扣主题 多方调动
关注全体 难易适中
层次分明 循环递进
三、实施阶段要注意的问题
创设宽松和谐的学习氛围
生动的、活泼的、宽松的、有序的
互换角色 适时评价
防止活动的低效和活动的堆砌
旅行社流程图ppt
旅行社的开办流程:
1、准备公司名称到工商局核名(切记多准备几个,以防止同名导致审核不通过);
2、需要刻公章、财务章、法人章、合同章这四个章;
3、准备需要的资料到工商局办理营业执照;
4、到银行开设公司基本账户
注册旅游公司所需材料:
1、申请登记注册书。
2、可行性研究报告。
3、旅行社章程。
4、旅行社经理、副经理履历表和国家规定的任职资格证书。
5、开户银行出具的资金信用证明。注册会计师及其会计事务所或审计事务所出具的验资报告。
旅行社流程化管理
????公立学校外出研学旅行具体操作流程
根据《关于推进全市中小学生研学旅行工作的通知》文件要求,为全面实施素质教育,深化基础教育课程改革,让学生能在旅行的过程中陶冶情操、增长见识、体验不同的自然和人文环境、提高学习兴趣,全面提升学生综合素质,结合我校实际,将组织年级学生赴某某地开展研学旅行活动。让学生走出校园去认知社会,体验集体生活,领略人文、自然、教育资源的无穷魅力,激发关爱自然、关心社会、进行科学探究的兴趣、了解革命先辈的英雄业绩、培养热爱家乡、热爱社会主义祖国的思想情感。 ?一、研学旅行课程目标 ?研学旅行是学校社会综合实践课程的重要组成部分。旨在让学生在旅行中感受优美的自然风光,了解祖国悠久的历史文化,培养学生良好的科学素养、人文素养和国际化视野,养成良好的公民素养和社会责任意识;增强班级凝聚力,加强学生间的沟通和交流,培养学生团结互助、合作共赢的意识。通过研学旅行让学生在身体、心理、情操、品德等各方面得到发展。 ?二、研学旅行课程的组织与管理 ?研学旅行课程实施过程中,校长为总负责人,年级牵头组织,政教处负责研学课程计划的制定、指导及评价。各班主任负责课程的具体实施。
领导小组名单: ?组长: 校长(全面负责)副组长: 副校长 ?成员: 各年级主任监管教师:各班主任 ?三、活动参与对象与条件 ?1、初一、初二、高一、高二年级部分学生。 ?2、坚持自愿的原则。报名参加的同学,须填写《申请表》,经所在班级班主任推荐,家长同意签名后,由学校审核通过方能获得参加资格。 ?3、学生身体健康,无病史及其他疾病。(凡患有先天性心脏病、癫痫等病史的学生、体质虚弱的学生,严禁报名参加。) ?四、活动阶段安排 ?1:召开学校领导班子会议,部署本次活动。 ?2:制定实施细则预案、报名表及给家长一封信。 ?3:召集初一、初二年级班主任会议,明确活动内容及意义。发放《致家长的一封信》,针对本次活动对学生及家长进行宣传。 ?4:上报学生名单。 ?5:准备活动的有关事宜。 ?6:开展活动。 ?7:召集高一、高二年级班主任会议,明确活动内容及意义。发放《致家长的一封信》,针对本次活动对学生及家长进行宣传。 ?8:上报学生名单。 ?9:准备活动的有关事宜。 ?10:开展活动。 ?五、后续活动总结 ?1、各班级写出“研学旅行”活动总结,每位学生写一篇“研学之旅”的心得体会(可侧重于知识收获,可谈感受或体会等)。
2、展示本次“研学旅行”收获。 ?六、研学旅行课程的主题教育与安全保障 ?研学旅行课程实施前,对学生要进行三个教育:安全教育、文明旅游教育、文化教育。学生出发前利用班会课、升旗仪式对学生进行专题教育。 ?
(一)安全教育 ?一是人身安全。学校采取招标的形式对各旅行社的资质和出行方案进行审核。旅行社要负责给学生买两种保险——安全险及人身意外险。要求学生在旅行过程中上下车要有序,不得推搡拥挤,车辆行驶中不得随便走动。在旅游区要注意道路,做到走路不看景,看景不走路。进住宾馆后,要先查看宾馆设施有无损毁,洗澡时注意防滑垫的使用,电子产品充电时要注意安全。在景区内不乱吃小吃,防止病从口入。 ?
二是财产安全。要求学生保管好自己的手机、相机等电子产品及钱。在景区拍照时要防止相机脱落损毁,注意脱下的衣服、放下的包等物品,装钱的包要背在前面。结束活动时要认真清点物品,不要遗落。 ?
(二)文明旅游教育 ?外出浏览要注意行为举止文明,参观景区时要自觉保护景区设施,认真听讲解员的讲解。在参观地,不得大声喧哗;爱护参观地的公共设施,节约用水用电。 ?(三)文化教育 ?出行前对目的地文化的了解有利于学生在旅行过程中更为深入的体会、感悟旅行的意义,带着问题去旅行,在旅行中思考、寻找,能够让学生在此次旅行中有更大的收获。另外在旅行前做好详细的安全预案,保障旅行的顺利进行。
创办旅行社的流程
如果是外行,首先不建议开办。 旅行社这一行业,是需要一定的专业人脉的,一般开办旅行社的人,大多都是在这个圈子里混了多少年的。
不仅有动作的经验,还有人际关系等等 比如你要做一个团发到外面,你需要拿到低价格的地接价,才能有利润才行。
再比如,你要接一个团到本城市,那需要的关系就更多了 酒店,车、导游、景点、用餐,等等,都不是说去就去的,是要拿价格的,否则要不是没人与你合作,要不就是赔本 所以,选择这个行业的创业要三思 当然如果你很有钱,你可以做一个纯的投资者,然后找一个有能力运营的人,会运作,知道流程的人 如果没有,只是自己想起家,真的很难!
旅行社流程再造的特点
待遇还是很好的。 首旅集团是中国最大的旅游企业集团之一,是以经营旅游业为主,涵盖酒店、旅行社、汽车、购物、餐饮、会展、娱乐、景区等业务发展的现代化企业。首旅集团自1998年成立来积极推进流程再造,进一步完善 “吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素的产业链,导入全新的经营理念,发挥品牌集聚效应,强化网络管理,对酒店、旅行社、餐饮、汽车服务、旅游商业等板块进行业务整合,实现板块互动。 首旅集团旗下拥有众多的知名企业。北京首旅建国酒店管理有限公司,是我国最著名的酒店管理品牌之一;首旅股份作为首旅集团控股的上市公司,在旅游板块中业绩卓然;首旅集团控股着四家大型全资质旅行社——中国康辉旅行社、神舟国旅集团、中国海洋国际旅行社和中国民族旅行社;首旅集团控股的“首汽股份” 是中国最大的旅游汽车公司之一;首旅集团所属的北京展览馆,是北京最早的大型多功能展览馆。 酒店业将形成符合国际惯例的、高中低档次配置合理的运营体系。包括由北京饭店、贵宾楼饭店、凯宾斯基等品牌管理的近10家五星级高档酒店、以首旅建国为品牌管理的数十家三、四星级中档酒店、以如家和欣燕都为品牌管理的近百家经济型酒店,使首旅集团投资及管理的酒店总数超过100家。 旅行社业将以中国康辉旅行社在全国近百家家分支机构、神舟旅行社在北京地区100多个营销网点为基础, 形成以北京为中心、辐射全国及海外主要客源市场的接待体系。 餐饮业将充分发挥著名老字号的餐饮品牌和200多家连锁经营店的经营优势,汇集全聚德、东来顺、仿膳、丰泽园、四川饭店和聚德华天等著名品牌。 汽车服务业拥有8000多辆运营汽车和相对完善的汽车租赁、汽车销售、汽车修理、油料供应的综合服务体系。 旅游商业将突出燕莎品牌优势,进一步整合燕莎友谊商城、贵友大厦、金源新燕莎MALL、燕莎奥特莱斯购物中心和古玩城等颇具特色的旅游商业资源,建立具有国际化水平的高档购物体系。 景区景点业将以资源开发为重点,形成旅游客源地与旅游目的地的有机联系。 会展业将充分发挥北京展览馆及酒店会展设施的资源优势,实现会展市场开发及接待服务整体效益最大化。 旅游培训将充分利用集团资源优势,依托首旅集团培训中心和博士后科研工作站,加强与国内外企业集团和培训教育机构的合作,建立起为首旅集团及旅游行业培养各级各类专业人才的品牌培训体系。 随着中国加入WTO,中国经济逐渐与世界接轨,首旅集团将紧紧抓住奥运机遇、中国旅游业发展的机遇、国有企业改革重组的机遇,以开放的心态,与各界朋友携手并肩,友好合作,同舟共济,开创中国旅游业更加辉煌的明天!
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