男的可以做旅行社前台么(你是旅行社的前台工作人员)
发布时间:2023-06-28 21:18你是旅行社的前台工作人员
旅行社的岗位有营业员吗?我们社只有总经理、计调、前台,再加上总公司的车队和导游啊,不知道你说的营业员是指哪一种 一般他们做的接待的工作比较多,计调的性质也带一点。
一般来说,有客人上门咨询,向他们介绍你们的线路,或者他感兴趣的线路,比如说,如果有客人上门说,他想去北京玩,你一般就要先接待他,再问清楚他想要出行的时间、人数、对线路的要求,再从你们的线路中挑选出符合他要求的线路供他选择。如果客人决定选择你们的线路,你就要跟他签合同。首先先跟下家联系,确认有机位,再跟游客签合同,收费,帮他订机位,报名,安排司导。流程差不多就是这样了
旅行社前台接待岗位职责
一般而言,旅行社销售代表的岗位职责如下:
1.在旅行的订房期间,通过向客户介绍酒店各个档次客房情况,促使客户能够选购利润最大的客房进行入住。
2.认真分析旅游市场信息,主动通过各种渠道来联系潜在客户,不断扩大公司的销售渠道,每周按时段地及时向上级汇报最近旅游市场的总体情况。
3.如果是带团出游,旅行社的销售代表应该及时将旅行团的预订信息及时发往定点酒店,与酒店的销售部门保持密切联系,以便为客户准备好入住的房间。在旅行社入住房间期间,应该能够正确地处理客人变更,取消入住房间等突发事件。保证房间预定的稳定性。
4.在空闲之余,应该利用各种机会来推销酒店的各种产品套餐,扩大酒店的社会影响力。尽力提高公司的声誉,树立优秀的公司形象。
5.面对客户的突发情况(如个人纠纷等不可控因素),应该能做到正确合理的平衡好客户和酒店利益两边的关系。扩展资料:1.旅行社销售是旅行社在市场营销观念指导下经由策划、促销、管理,而将旅行社产品以符合旅行社利益及市场规律的价格销售出去的一种以赢利为目的的现代企业行为。在运作中,旅行社销售业务包含制定产品价格、选择产品销售渠道、促销及销售业务洽谈四个环节。2.旅行社销售是旅行社经营活动的龙头,外联销售部是旅行社最重要的部门,优秀的外联销售人员是各旅行社高薪争聘的业务骨干。
你是旅行社的前台工作人员英语
profession 英 [pr?'fe?n] 美 [pr?'fe?n] n. 职业词汇搭配admire sb's profession羡慕某人的职业 choose a profession选择某职业词语用法n.(名词)profession表示“同业,同行”是可数的集合名词,当其用作主语时,谓语动词可用单数形式,也可用复数形式。例句用作名词(n.)He is a doctor by profession.他的职业是医生。Nursing is a vocation as well as a profession.护理工作既是职业又是救死扶伤的责任。扩展资料:近义词的用法job 英 [d??b] 美 [d?ɑ?b] n. 工作;职位词汇搭配abandon a job放弃工作 accept the job接受工作 apply for a job申请工作 assign sb a job给某人分配工作词语用法n.(名词)job的基本意思是指为谋生或糊口而干的有报酬的工作。可泛指“职业,职位”,也可指一件具体的工作,尤指难以完成的工作,是可数名词。job引申可指“职责,责任”,这时通常用单数形式。例句用作名词(n.)I do get a job in a travel agency.我真的在旅行社找了份工作。He lost his job during the great depression.他在大萧条时期失业了。
你是旅行社的前台工作人员吗
旅行社前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,邮件处理、重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,等工作。 前台文员岗位职责:
1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见;
2、负责面试人员的接待、公司参观、引见
3、负责电话的接听与转接;
4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;
5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
6、负责公司员工活动的日常管理;
7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净;
8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理;
9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜;
11、完成上级交办的其它临时性工作。
旅行社有前台吗
旅行社做前台,要面对各式各样的来旅行社咨询问题的人,也许年轻人,也许老大爷,老太太,总之各种类型的人都有,也许也会遇到那种蛮横不讲理,但是却又认为自己很豪的货来故意刁难,总之各种情况都会遇到,个人建议,换一份其他工作,这份工作挺闹心的
旅行社前台岗位职责
呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.
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